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2016年咨詢工程師《組織與管理》范圍定義的方法考點

更新時間:2015-10-09 11:07:25 來源:環(huán)球網(wǎng)校 瀏覽179收藏35

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  范圍定義的方法

  一般采用工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)對工程項目的范圍進(jìn)行定義。

  1.工作分解結(jié)構(gòu)的概念和目的

  (1)工作分解結(jié)構(gòu)的概念。

  工作分解結(jié)構(gòu)WBS(Work Breakdown Structure)是根據(jù)樹形圖將一個功能實體(項目)先分解為子項目,再逐級分解成若干個相對獨立的工作單元,并確定每個工作單元的任務(wù)及其從屬的工作(或稱之為活動);以便更有效地組織項目的進(jìn)行。

  工作分解結(jié)構(gòu)是一種層次化的樹狀結(jié)構(gòu),是將項目按一定的方法劃分為可以管理的項目單元,通過控制這些單元的費用、進(jìn)度和質(zhì)量目標(biāo),使它們之間的關(guān)系協(xié)調(diào)一致,從而達(dá)到控制整個項目目標(biāo)。

  工作分解結(jié)構(gòu)可以滿足各級別的項目參與者的需要。工作分解結(jié)構(gòu)可與項目組織結(jié)構(gòu)有機地結(jié)合在一起,有助于項目經(jīng)理根據(jù)各個項目單元的技術(shù)要求,賦予項目各部門和各職員相應(yīng)的職責(zé)。同時,項目計劃人員也可以對WBS中的各個單元進(jìn)行編碼,以滿足項目控制的各種要求。

  例如,對大型工程項目,在實施階段的工作內(nèi)容相當(dāng)多,其工作分解結(jié)構(gòu)通??梢苑纸鉃榱墶R患墳楣こ添椖?二級為單項工程;三級為單位工程;四級為任務(wù);五級為工作包;六級為工作或活動。

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  一般地,前三級由業(yè)主(或其代表)作出規(guī)定,更低級別的分解則由承包商完成并用于對承包商的施工進(jìn)度進(jìn)行控制。工作分解結(jié)構(gòu)中的每一級都有其重要目的:第1 級一般用于授權(quán),第2級則用于編制項目預(yù)算,第3級編制里程碑事件進(jìn)度計劃,這三個級別是復(fù)合性的工作,與特殊的職能部門無關(guān)。再往下的三個級別則用于承包商的施工控制。工作包或工作應(yīng)分派給某個人或某個作業(yè)隊伍,由其唯一負(fù)責(zé)。

  例題3.工作分解結(jié)構(gòu)中的每一級的目的有( )。

  A.第一級用于編制項目預(yù)算(授權(quán))

  B.第二級則一般用于授權(quán)(預(yù)算)

  C,第三級編制里程碑事件進(jìn)度計劃

  D.前三個級別是復(fù)合性的工作,與特殊的職能部門無關(guān)

  E.再往下的三個級別則用于承包商的施工控制。工作包或工作應(yīng)分派給某個人或某個作業(yè)隊伍,由其惟一負(fù)責(zé)

  答案:C、D、E。

  (2)工作分解結(jié)構(gòu)的目的。

  ①將整個項目劃分為相對獨立的、易于管理的較小的項目單元,這些較小的項目單元有時也稱作工作或活動;

 ?、趯⑦@些工作或活動與組織機構(gòu)相聯(lián)系,將完成每一工作或活動的責(zé)任賦予具體的組織或個人,這就是組織或個人的目標(biāo);

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 ?、蹖γ恳还ぷ骰蚧顒幼龀鲚^為詳細(xì)的時間、費用估計,并進(jìn)行資源分配,形成進(jìn)度目標(biāo) 和費用目標(biāo);④可以將項目的每一工作或活動與公司的財務(wù)賬目相聯(lián)系,及時進(jìn)行財務(wù)分析;

 ?、荽_定項目需要完成的工作內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和項目各項工作或活動的順序;

 ?、薰烙嬳椖咳^程的費用;

 ?、呖膳c網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)共同使用,以規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)圖的形態(tài)。

  2.建立工作分解結(jié)構(gòu)的步驟

  建立工作分解結(jié)構(gòu)的步驟:

  (1)確定項目總目標(biāo)。

  (2)確定項目目標(biāo)層次。確定項目目標(biāo)層次就是確定工作分解結(jié)構(gòu)的詳細(xì)程度(即WBS的分層數(shù))。

  (3)劃分項目建設(shè)階段。如設(shè)計階段、施工階段等。

  (4)建立項目組織結(jié)構(gòu)。項目組織結(jié)構(gòu)中應(yīng)包括參與項目的所有組織或人員,以及項目環(huán)境中的各個關(guān)鍵人物

  (5) 確定項目的組成結(jié)構(gòu)。根據(jù)項目的總目標(biāo)和階段性目標(biāo),將項目的最終成果和階段性成果進(jìn)行分解,列出達(dá)到這些目標(biāo)所需的硬件(如設(shè)備、各種設(shè)施或結(jié)構(gòu))和軟件(如信息資料或服務(wù)),它實際上是對子項目或項目的組成部分進(jìn)一步分解形成的結(jié)構(gòu)圖表,其主要技術(shù)是按工程內(nèi)容進(jìn)行項目分解。這一過程簡述如下:

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  1)識別項目的主要組成部分:從兩方面考慮,一是可作為獨立的交付成果,一是便于實際管理(即考慮如何管理每個組成部分)。

  2)確定該級別的每一單元是否可以“恰當(dāng)”地估算費用和工期。不同的單元可以有不同的分解級別,這就是“恰當(dāng)”的含義。

  3)識別每一可交付成果的組成單元。這些單元在完成后可產(chǎn)生切實的、有形的成果,以便實施進(jìn)度測量。

  4)證實分解的正確性??赏ㄟ^回答下列問題,進(jìn)一步證明項目分解的正確性:

 ?、倌壳八纸獾膶哟?,對完成所分解的單元是否很必要而且也足夠詳細(xì)?

  ②是否清晰和完整地定義了每一個事項?

 ?、凼欠衲芮‘?dāng)?shù)卮_定每個事項的起止時間和作出費用估算?這個事項是否已分派 給某一部門(小組或個人)?他們是否愿意承擔(dān)完成該事項的全部責(zé)任?

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  例題4.根據(jù)項目的總目標(biāo)和階段性目標(biāo),將項目的最終成果和階段性成果進(jìn)行分解,列出達(dá)到這些目標(biāo)所需的硬件和軟件,它實際上是對子項目或項目的組成部分進(jìn)一步分解形成的結(jié)構(gòu)圖表,其主要技術(shù)是按工程內(nèi)容進(jìn)行項目分解,這一過程不包括( )。

  A.識別項目的主要組成部分:

  B.確定該級別的每一單元是否可以恰當(dāng)?shù)墓浪阗M用和工期。每個單元應(yīng)該有相同或相近的分解級別,以便實施進(jìn)度測量

  C.識別每一可交付成果的組成單元。

  D.證實分解的正確性

  答案:B。

  (6)建立編碼體系。以公司現(xiàn)有財務(wù)圖表為基礎(chǔ),建立項目工作分解結(jié)構(gòu)的編碼體系。

  (7)建立工作分解結(jié)構(gòu)。將上述3至6項結(jié)合在一起,即形成了工作分解結(jié)構(gòu)。

  (8)編制總網(wǎng)絡(luò)計劃。根據(jù)工作分解結(jié)構(gòu)的第二或第三層,編制項目總體網(wǎng)絡(luò)計劃。

  (9)建立職能矩陣。

  (10)建立項目財務(wù)圖表。

  (11)編制關(guān)鍵線路網(wǎng)絡(luò)計劃。

  (12)建立工作順序系統(tǒng)。

  (13)建立報告和控制系統(tǒng)。

  建立工作分解結(jié)構(gòu)可參照以前項目的工作分解結(jié)構(gòu)

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  例題5,建立工作分解結(jié)構(gòu)的步驟有( )。

  A.確定項目總目標(biāo)。

  B.確定項目目標(biāo)層次。

  C.劃分項目建設(shè)階段。

  D.建立項目組織結(jié)構(gòu)。項目組織結(jié)構(gòu)中應(yīng)由項目環(huán)境中的各個關(guān)鍵人物組成

  E.確定項目的組成結(jié)構(gòu)。

  答案:A、B、C、E。

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