2013年咨詢(xún)工程師《項(xiàng)目組織與管理》復(fù)習(xí)講義(2)

　　(二)工程項(xiàng)目管理的環(huán)境：

　　1.上級(jí)組織的影響

　　2.社會(huì)經(jīng)濟(jì)，文化、政治，法律等方面的影響

　　3.標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和規(guī)程的約束

　　(三)工程項(xiàng)目管理的知識(shí)體系

　　1.PMBOK

　　PMBOK(TheGuidetOtheProjectManagementBodyofKnowledge，項(xiàng)目管理知識(shí)體系指南)是成立于1969年的美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)(Project Management lnstitude，簡(jiǎn)稱(chēng)PMl)編寫(xiě)的，已經(jīng)成為美國(guó)項(xiàng)目管理的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)之一。

　　將項(xiàng)目管理劃分為9個(gè)知識(shí)領(lǐng)域：范圍管理、時(shí)間管理、質(zhì)量管理、成本管理、人力資源管理、溝通管理、采購(gòu)管理、風(fēng)險(xiǎn)管理和整體管理。其中，“范圍、時(shí)間、質(zhì)量和成本”是項(xiàng)目管理的四個(gè)核心領(lǐng)域。

　　2.PRINCE ：PRINCE(ProjectsinControlledEnvironments，受控環(huán)境下的項(xiàng)目管理)，該方法最初由英國(guó)CCTA于1989年建立。結(jié)構(gòu)化的項(xiàng)目管理方法，適合于所有類(lèi)型項(xiàng)目(不管項(xiàng)目的大小和領(lǐng)域，不再局限于盯項(xiàng)目)的易于剪裁和靈活使用的管理方法。

　　8類(lèi)要素、8個(gè)管理過(guò)程以及4種管理技術(shù)。

　　3.ICB：ICB(InternationalCompetenceBaseline，國(guó)際項(xiàng)目管理資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn))是國(guó)際項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)(Intemational Project Management Association，簡(jiǎn)稱(chēng)IPMA)建立的知識(shí)體系。IPMA在1987年?7月14日的ljubjaba會(huì)議上，確認(rèn)了全球通用體系(1CB)的概念，2006年發(fā)布了ICB的最新版本――ICB3。ICB要求國(guó)際項(xiàng)目管理人員必須具備的專(zhuān)業(yè)資質(zhì)包括7大類(lèi)、60細(xì)項(xiàng)，

　　我國(guó)工程項(xiàng)目管理歸納為以下幾個(gè)方面： 工程項(xiàng)目主要參與各方的項(xiàng)目管理、工程項(xiàng)目綜合管理、范圍管理、組織、人力資源 管理、招標(biāo)投標(biāo)管理、合同管理、進(jìn)度管理、費(fèi)用管理、質(zhì)量管理、風(fēng)險(xiǎn)管理以及健康、安全、環(huán)保管理。

　　第二節(jié) 工程項(xiàng)目管理的基本原理：目標(biāo)的系統(tǒng)管理和過(guò)程控制。

　　一、 目標(biāo)的系統(tǒng)管理

　　一方面首先確定工程項(xiàng)目總目標(biāo)，采用工作分解結(jié)構(gòu)(WorkBreakdownStructure，WBS)方法將總目標(biāo)層層分解成若干個(gè)子目標(biāo)和可執(zhí)行目標(biāo)，將它們落實(shí)到工程項(xiàng)目建設(shè)周期的各個(gè)階段和各個(gè)責(zé)任人，并建立由上而下，由整體到局部的目標(biāo)控制系統(tǒng)。

　　另一方面，要做好整個(gè)系統(tǒng)中各類(lèi)目標(biāo)(如質(zhì)量目標(biāo)、進(jìn)度目標(biāo)和費(fèi)用目標(biāo))的協(xié)調(diào)平衡和各分項(xiàng)目標(biāo)的銜接和協(xié)作工作，使整個(gè)系統(tǒng)步調(diào)一致、有序進(jìn)行，從而保證總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

　　(一)工程項(xiàng)目目標(biāo)

　　工程項(xiàng)目目標(biāo)必須明確、可行、具體和可以度量，并須在投資方與業(yè)主、承包商之間達(dá)成一致。通常不允許在工程項(xiàng)目實(shí)施中仍存在不確定的目標(biāo)和對(duì)目標(biāo)做過(guò)多、過(guò)大的修改。

　　如果必須改動(dòng)項(xiàng)目目標(biāo)，則工程項(xiàng)目的各個(gè)參與方必須就項(xiàng)目的全部變動(dòng)內(nèi)容達(dá)成一致意見(jiàn)。

　　工程項(xiàng)目目標(biāo)的確定應(yīng)滿(mǎn)足如下條件：(1)目標(biāo)應(yīng)是具體的，具有可評(píng)估性和可量化性，不應(yīng)含混模糊;

　　(2)目標(biāo)應(yīng)與上級(jí)組織目標(biāo)一致;

　　(3)在可能時(shí)，以可交付成果的形式對(duì)目標(biāo)進(jìn)行說(shuō)明，如評(píng)估報(bào)告、設(shè)計(jì)圖紙等;

　　(4)目標(biāo)是可理解的，即必須讓其他人知道你正努力去達(dá)到什么;

　　(5)目標(biāo)是現(xiàn)實(shí)的，即是你應(yīng)該去做的事情;

　　(6)目標(biāo)應(yīng)具有時(shí)間性，如果目標(biāo)沒(méi)有時(shí)間限制，可能永遠(yuǎn)無(wú)法達(dá)到;

　　(7)目標(biāo)是可達(dá)到的，但需要努力和承擔(dān)一定的風(fēng)險(xiǎn); (8)目標(biāo)的可授權(quán)性，即每個(gè)目標(biāo)都可授權(quán)給具體的人來(lái)負(fù)責(zé)。

　　工程項(xiàng)目目標(biāo)的特點(diǎn)：(1)多目標(biāo)性。 (2)優(yōu)先性。 (3)層次性。

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