浙江寧波網(wǎng)約護(hù)士疫期上門(mén)護(hù)理不停步
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受新冠肺炎疫情影響,很多長(zhǎng)期臥床、活動(dòng)不便的患者想要到醫(yī)院就診,成了家屬們的大難題,而寧波市第九醫(yī)院的網(wǎng)約居家護(hù)理服務(wù)正好能“對(duì)癥下藥”,為患者解困。疫情防控期間,市九院護(hù)理部全體網(wǎng)約護(hù)士在做好自身防護(hù)的同時(shí),做到“疫情不擋路、網(wǎng)約不停歇”,盡全力保障居家患者的護(hù)理需求。
“嘀、嘀、嘀……”手機(jī)傳來(lái)熟悉的“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理”平臺(tái)呼喚接單的聲音,正在下班更衣的孫護(hù)士立即拿出手機(jī),看到一位家住洪塘的陳大媽需要緊急更換胃管,她立即聯(lián)系家屬了解情況。原來(lái)陳大媽因腦出血長(zhǎng)期臥床,鼻飼胃管已經(jīng)堵管近一天了,老人氣管切開(kāi),家住4樓上下不便,再加上受疫情影響,家人急得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)。
孫護(hù)士在了解到陳大媽家人無(wú)外出史、無(wú)疫區(qū)接觸史、體溫正常后,立即前往患者家中處理,并向家屬耐心講解了鼻飼的注意事項(xiàng),還留下了聯(lián)系方式。體貼、細(xì)致的服務(wù)讓家屬深受感動(dòng)。
家住莊橋街道寶豐茗苑的余大爺是一名PICC置管(經(jīng)外周靜脈穿刺中心靜脈置管)的患者,雖說(shuō)小區(qū)離市九院不算遠(yuǎn),但子女考慮到父親年事已高,又逢疫情期間,所以早早地為余大爺預(yù)約了PICC上門(mén)維護(hù)。市九院靜療團(tuán)隊(duì)的護(hù)士利用午休時(shí)間,來(lái)到患者家中為余大爺做好PICC維護(hù),細(xì)心指導(dǎo)置管注意事項(xiàng),還不忘囑咐疫情防護(hù)相關(guān)知識(shí)。
近日晚上8時(shí),市九院ICU黃護(hù)士接到平臺(tái)呼叫,一位98歲的居家患者留置導(dǎo)尿管內(nèi)一直無(wú)尿,家屬焦急萬(wàn)分。黃護(hù)士如約來(lái)到患者家中,仔細(xì)檢查后為老人更換了尿管。能正常導(dǎo)尿后,家屬懸著的心放了下來(lái),老人緊皺的眉頭也舒展了。結(jié)束操作后,黃護(hù)士看到老人留置胃管的鼻貼已經(jīng)需要更換了,又主動(dòng)為老人更換了鼻貼。家屬激動(dòng)地說(shuō):“疫情期間,你們還冒著風(fēng)險(xiǎn)上門(mén)服務(wù),為我們解決了難題,謝謝你們!”
新冠肺炎疫情阻斷了人們出行、相聚,卻阻不斷醫(yī)護(hù)人員關(guān)心患者的腳步。從1月下旬以來(lái),市九院的網(wǎng)約護(hù)士累計(jì)完成上門(mén)服務(wù)40多例。
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