藥店如何在日漸升溫的中藥飲片銷售競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出
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今年藥店里的中藥飲片銷售很火，但古人說(shuō)，盛極必衰，繁盛的背后往往有不易察覺(jué)的危機(jī)。其實(shí)目前藥店終端看似熱鬧的中藥飲片銷售也同樣存在這樣的問(wèn)題，而對(duì)許多連鎖老總而言，最直接的問(wèn)題是，藥店如何在日漸升溫的中藥飲片銷售競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出？
小心羊群效應(yīng)!
根據(jù)中康CMH數(shù)據(jù)，2014年中藥飲片行業(yè)總體銷售規(guī)模達(dá)到495.63億元，同比增長(zhǎng)15.72%，增幅高于化學(xué)藥品、生物藥品、醫(yī)療器械制造等醫(yī)藥子領(lǐng)域，而在藥店里，藥材類銷售規(guī)模達(dá)到182億元，這顯示出零售藥店對(duì)藥材類產(chǎn)品銷售的重要性(環(huán)球網(wǎng)校醫(yī)學(xué)考試網(wǎng)搜集“藥店如何在日漸升溫的中藥飲片銷售競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出”相關(guān)資訊)。
總體而言，藥材類(含飲片)在藥店的銷售規(guī)模占比在10%以內(nèi)，但是與化學(xué)藥和中成藥相比，近幾年藥材類的銷售增幅明顯要大于成藥。從2011年的96億元增長(zhǎng)到2014年的182億元，年平均增長(zhǎng)23.7%。
不過(guò)值得注意的是，隨著越來(lái)越多的連鎖藥店看到中藥飲片的利好，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也日漸升溫，中藥的紅利開(kāi)始被攤薄。而且，同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)、假劣偽冒藥材、過(guò)度營(yíng)銷等問(wèn)題，正逐步暴露出來(lái)。從2015年上半年的數(shù)據(jù)來(lái)看，藥材在藥店的MAT銷售規(guī)模出現(xiàn)下降趨勢(shì)。
貴州聯(lián)盛藥業(yè)集團(tuán)董事長(zhǎng)汪洪峰介紹，他們?cè)?jīng)做了一次樣本調(diào)研，有大約1萬(wàn)名消費(fèi)者參與，調(diào)研結(jié)果是，他們對(duì)中藥的認(rèn)知度很高，(環(huán)球網(wǎng)校醫(yī)學(xué)考試網(wǎng)搜集“藥店如何在日漸升溫的中藥飲片銷售競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出”相關(guān)資訊)但美譽(yù)度卻并不高。其中一個(gè)重要原因是，經(jīng)常會(huì)看到關(guān)于假劣偽冒中藥的負(fù)面報(bào)道。“人們吃中藥是希望管用，而且安全，所以保障中藥質(zhì)量與安全性的問(wèn)題是當(dāng)務(wù)之急。”汪洪峰認(rèn)為，藥店如果要把中藥發(fā)展成為未來(lái)的長(zhǎng)期飯票，那么就要著力在終端提高中藥的美譽(yù)度。
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今年藥店里的中藥飲片銷售很火，但古人說(shuō)，盛極必衰，繁盛的背后往往有不易察覺(jué)的危機(jī)。其實(shí)目前藥店終端看似熱鬧的中藥飲片銷售也同樣存在這樣的問(wèn)題，而對(duì)許多連鎖老總而言，最直接的問(wèn)題是，藥店如何在日漸升溫的中藥飲片銷售競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出？
未來(lái)的長(zhǎng)期飯票
老齡化與慢病問(wèn)題，是目前推動(dòng)消費(fèi)者加大關(guān)注中藥養(yǎng)生保健的兩個(gè)有力因素。(環(huán)球網(wǎng)校醫(yī)學(xué)考試網(wǎng)搜集“藥店如何在日漸升溫的中藥飲片銷售競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出”相關(guān)資訊)許多連鎖藥店抓住中醫(yī)藥“治未病”的養(yǎng)生理念，加強(qiáng)中藥飲片的銷售，有的還搭配了中醫(yī)問(wèn)診、中醫(yī)理療等特色服務(wù)。這對(duì)中藥市場(chǎng)既是機(jī)遇，也是挑戰(zhàn)。青島醫(yī)保城藥業(yè)集團(tuán)董事長(zhǎng)馬守軍指出，中藥與中醫(yī)目前已經(jīng)到了唇亡齒寒的境地，中醫(yī)發(fā)展壯大的關(guān)鍵在于中藥，而中藥良性發(fā)展的關(guān)鍵在于中藥材。“中藥對(duì)于藥店的重要性無(wú)需多言。(環(huán)球網(wǎng)校醫(yī)學(xué)考試網(wǎng)搜集“藥店如何在日漸升溫的中藥飲片銷售競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出”相關(guān)資訊)目前是中藥興店的大好時(shí)機(jī)。”
但從中藥市場(chǎng)開(kāi)拓與鞏固的角度來(lái)看，藥店現(xiàn)有的營(yíng)銷方式亟待升級(jí)。汪洪峰指出，核心是將中藥養(yǎng)生健康的價(jià)值理念植入消費(fèi)者的觀念中。據(jù)了解，貴州聯(lián)盛藥業(yè)集團(tuán)作為今年中藥飲片市場(chǎng)上的一匹黑馬，大膽地推出了“四位一體”的營(yíng)銷打法，其理念關(guān)鍵是建立線上全面推廣+線下終端控銷+醫(yī)學(xué)老師指導(dǎo)+中醫(yī)館慢病管理的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)體系。
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汪洪峰表示，這個(gè)營(yíng)銷思路是他們基于對(duì)目前藥店終端里競(jìng)品的市場(chǎng)分析，融合了互聯(lián)網(wǎng)O2O的理念，結(jié)合線上傳播與線下體驗(yàn)，并專門(mén)邀請(qǐng)了公關(guān)公司上海典眾給他們作專業(yè)指導(dǎo)，提高消費(fèi)者教育，將聯(lián)盛堂破壁飲片的產(chǎn)品價(jià)值和關(guān)鍵詞，融入每個(gè)傳播渠道中。
汪洪峰強(qiáng)調(diào)，在信息爆炸的今天，精準(zhǔn)推廣尤為重要。
因此，他們跟網(wǎng)上藥店合作，精準(zhǔn)抓取目標(biāo)用戶，免費(fèi)派送產(chǎn)品試用裝。例如他們跟可得網(wǎng)建立合作關(guān)系，對(duì)于在可得網(wǎng)購(gòu)買隱形眼鏡、眼藥水，或者在留言區(qū)互動(dòng)探討眼睛干澀的健康問(wèn)題的網(wǎng)購(gòu)用戶，聯(lián)盛堂會(huì)給他們免費(fèi)派送破壁菊花飲片。
據(jù)介紹，他們?nèi)缃褚惶鞎?huì)免費(fèi)派送上萬(wàn)份產(chǎn)品試用裝，而其中大約有10%的用戶能轉(zhuǎn)化成他們的顧客。汪洪峰認(rèn)為，在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，要充分運(yùn)用新技術(shù)和線上平臺(tái)的作用，傳播中藥的健康價(jià)值，(環(huán)球網(wǎng)校醫(yī)學(xué)考試網(wǎng)搜集“藥店如何在日漸升溫的中藥飲片銷售競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出”相關(guān)資訊)提高消費(fèi)者對(duì)中藥產(chǎn)品的美譽(yù)度。(來(lái)源：中財(cái)網(wǎng))
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