2017執(zhí)業(yè)藥師藥事管理與法規(guī)模擬試題精選第九章
藥事管理與法規(guī)要求重點掌握藥學實踐中與合法執(zhí)業(yè)直接相關的法律法規(guī)規(guī)定,并能夠理解國家醫(yī)藥衛(wèi)生政策的具體要求。為方便準備參加2017年執(zhí)業(yè)藥師考試的考生及時備考,環(huán)球網校分享2017執(zhí)業(yè)藥師藥事管理與法規(guī)模擬試題精選第九章藥品廣告與消費者權益保護如下:
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第九章藥品廣告與消費者權益保護
一、A
1、藥品廣告批準文號的核發(fā)部門是
A、國家食品藥品監(jiān)督管理局
B、省級藥品監(jiān)督管理部門
C、設區(qū)的市級藥品監(jiān)督管理部門
D、縣級藥品監(jiān)督管理部門
2、下列關于處方藥發(fā)布媒體的限制,說法正確的是
A、可以以贈送醫(yī)學、藥學專業(yè)刊物等形式向公眾發(fā)布處方藥廣告
B、可以在指定的未成年人出版物發(fā)布
C、可以在國務院衛(wèi)生行政部門和國務院藥品監(jiān)督管理部門共同指定的醫(yī)學、藥學專業(yè)刊物上介紹
D、可以在大眾傳播媒介發(fā)布廣告
3、國產藥品異地發(fā)布藥品廣告的應
A、在發(fā)布前應在藥品生產企業(yè)所在地備案
B、在發(fā)布前應經發(fā)布地藥品廣告審查機關審批
C、在發(fā)布前無需審查和備案
D、在發(fā)布前需要在發(fā)布地藥品廣告審查機關備案
4、以下關于藥品廣告的內容說法不正確的是
A、經批準作為藥品商品名稱使用的文字型注冊商標,藥品廣告中可以以產品注冊商標代替藥品名稱進行宣傳
B、已經審查批準的藥品廣告在廣播電臺發(fā)布時,也必須播出藥品廣告批準文號
C、處方藥廣告的忠告語是:“本廣告僅供醫(yī)學藥學專業(yè)人士閱讀”
D、非處方藥廣告的忠告語是:“請按藥品說明書或在藥師指導下購買和使用”
5、無需審查可以在大眾媒體發(fā)布的藥品廣告是
A、僅宣傳處方藥藥品名稱的
B、僅宣傳處方藥通用名稱的
C、僅宣傳處方藥商品名稱的
D、僅宣傳非處方藥藥品名稱的
6、未經注冊商標所有人的許可,在同一種商品或者類似商品上使用與其注冊商標相同或者近似的商標的行為屬于
A、限制競爭行為
B、虛假宣傳行為
C、侵犯商業(yè)秘密行為
D、混淆行為
7、銷售明知是假冒注冊商標的商品的行為屬于
A、限制競爭行為
B、虛假宣傳行為
C、侵犯商業(yè)秘密行為
D、混淆行為
8、經銷明知或者應知是侵犯他人注冊商標專用權商品的行為屬于
A、限制競爭行為
B、虛假宣傳行為
C、侵犯商業(yè)秘密行為
D、混淆行為
9、在同一種或者類似商品上,將與他人注冊商標相同或者近似的文字、圖形作為商品名稱或者商品裝潢使用,并足以造成誤認的行為屬于
A、限制競爭行為
B、虛假宣傳行為
C、侵犯商業(yè)秘密行為
D、混淆行為
10、擅自使用知名商品特有的名稱、包裝、裝潢,或者使用與知名商品近似的名稱、包裝、裝潢,造成和他人的知名商品相混淆,使購買者誤認為是該知名商品的行為屬于
A、限制競爭行為
B、虛假宣傳行為
C、侵犯商業(yè)秘密行為
D、混淆行為
11、擅自使用他人的企業(yè)名稱或者姓名,引人誤認為是他人的商品的行為屬于
A、限制競爭行為
B、虛假宣傳行為
C、侵犯商業(yè)秘密行為
D、混淆行為
12、政府及其所屬部門濫用行政權力,限定他人購買其指定的經營者的商品,限制其他經營者正當的經營活動屬于
A、限制競爭行為
B、虛假宣傳行為
C、侵犯商業(yè)秘密行為
D、混淆行為
13、經營者銷售商品,違背購買者的意愿搭售商品的行為為
A、限制競爭行為
B、虛假宣傳行為
C、侵犯商業(yè)秘密行為
D、混淆行為
14、投標者串通投標,抬高標價或者壓低標價的行為屬于
A、限制競爭行為
B、虛假宣傳行為
C、侵犯商業(yè)秘密行為
D、混淆行為
15、經營者不得從事下列有獎銷售:采用謊稱有獎或者故意讓內定人員中獎的欺騙方式進行有獎銷售;利用有獎銷售的手段推銷質次價高的商品;抽獎式的有獎銷售,最高獎的金額超過
A、1000元
B、3000元
C、5000元
D、1萬元
16、某藥店在銷售某感冒藥時,虛高定價,此行為侵犯了消費者以下哪項權利
A、安全保障權
B、公平交易權
C、自主選擇權
D、獲取賠償權
17、經營者的義務是消費者權利的重要保障。以下關于經營者義務的說法,不正確的是
A、若發(fā)現(xiàn)其提供的藥品存在缺陷,有危及人身、財產安全危險的,經營者應當立即向有關行政部門報告和告知消費者
B、采取召回措施的藥品,經營者應當承擔消費者因藥品被召回支出的必要費用
C、若經營者在銷售藥品前,告知消費者其出售的藥品存在“過期”瑕疵,且消費者愿意購買的,經營者可以出售
D、經營者采用網絡、電視、電話、郵購等方式銷售商品,消費者有權自收到商品之日起七日內退貨,除法律規(guī)定的情形外,無需說明理由
18、消費者和經營者發(fā)生消費者權益爭議的,爭議解決的首選方式
A、與經營者協(xié)商和解
B、請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調解
C、向有關行政部門投訴
D、提請仲裁
19、某藥店的顧客王某推薦一種價格較低的名牌護膚產品,王某對該產品的低價表示疑惑,藥店解釋為店慶優(yōu)惠。王某買回來使用后,面部出現(xiàn)紅腫、瘙癢。經質檢部門認定,該產品系假冒名牌產品,王某向該藥店索賠。關于藥店和王某對此事責任的說法,正確的是
A、藥店不知道該產品為假名牌,不應承擔責任
B、藥店不是假品牌的生產者,不應承擔責任
C、該產品未經藥品監(jiān)督管理部門認定和檢驗,藥店不應承擔責任
D、藥店違反了保證商品和服務安全的義務,應當承擔責任
20、根據《中華人民共和國消費者權益保護法》,購買商品時,消費者的權利不包括
A、要求經營者提供商品的生產工藝
B、依法成立維護自身合法權益的社會團體
C、對經營者提供的商品進行比較、鑒別和監(jiān)督
D、獲得質量保障、價格合理、計量正確等公平交易條件
21、經營者在市場交易中應當遵循的原則是
A、自愿、平等、公平、誠實信用
B、自愿、公開、公平、誠實信用
C、自由、平等、公平、誠實信用
D、自由、平等、公正、真實守信
22、根據《中華人民共和國消費者權益保護法》,購買商品時,消費者的權利不包括
A、要求經營者提供商品的成分、生產工藝、有效期限
B、獲得質量保障、價格合理、計量正確等公平交易條件
C、使用商品受到人身、財產損害的,可以要求經營者或生產者賠償
D、依法成立維護自身合法權益的社會團體
23、以下有關消費者權利的表述,不符合《中華人民共和國消費者權益保護法》規(guī)定的是
A、消費者在購買使用商品和接受服務時享有人身、財產安全不受損害的權利
B、消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利
C、消費者享有自主選擇商品或者服務的權利
D、消費者在購買、使用商品或者接受服務時,享有要求回扣的權利
24、根據《中華人民共和國消費者權益保護法》,經營者在提供商品時,必須履行的義務不包括
A、保證商品符合保障人身安全的要求
B、提供有關商品的真實信息
C、按照國家有關規(guī)定向消費者出具購貨憑證
D、標明真實的采購價格
25、以下有關消費者權利的表述,不符合《中華人民共和國消費者權益保護法》規(guī)定的是
A、消費者有權要求經營者提供的商品和服務,符合保障人身、財產安全的要求
B、消費者有權要求經營者提供商品的主要成份、制造方法
C、消費者在自主選擇商品時,有權進行比較、鑒別和挑選
D、消費者在購買、使用商品時,有權拒絕經營者的強制交易行為
26、下列店堂告示,哪一項沒有違反《中華人民共和國消費者權益保護法》的規(guī)定
A、“本店商品一經銷售,概不退換”
B、“購買總額在10元以下者,恕本商場不開發(fā)票”
C、“執(zhí)業(yè)藥師不在崗,暫停銷售處方藥”
D、“請確認后購買,出現(xiàn)問題后果自負”
27、經營者發(fā)現(xiàn)其提供的商品或者服務存在缺陷,有危及人身、財產安全危險的處理不恰當的是
A、應當立即向有關行政部門報告
B、應當立即告知消費者
C、應當繼續(xù)銷售,待相關行政部門要求停止銷售后召回
D、采取停止銷售、警示、召回、無害化處理、銷毀、停止生產或者服務等措施
28、消費者向有關行政部門投訴的,該部門應當自收到投訴之日起幾個工作日內,予以處理并告知消費者
A、1
B、3
C、5
D、7
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二、B
1、A.藥品生產企業(yè)所在地的藥品廣告審查機關提出
B.藥品代理機構所在地的藥品廣告審查機關
C.藥品批發(fā)企業(yè)所在地的藥品廣告審查機關提出
D.藥品零售企業(yè)所在地的藥品廣告審查機關提出
<1> 、申請國產藥品廣告批準文號,應當向
<2> 、申請進口藥品廣告批準文號,應當向
2、A.本廣告僅供醫(yī)學藥學專業(yè)人士閱讀
B.請在醫(yī)師或臨床藥師指導下購買和使用
C.請按藥品說明書或在藥師指導下購買和使用
D.請按醫(yī)師處方或說明書購買和使用
<1> 、非處方藥廣告的忠告語是
<2> 、處方藥廣告的忠告語是
3、A.經營者在經營活動中采取不實手段對自己的商品或者服務做虛假表示、說明或者承諾
B.公用企業(yè)或者其他依法具有獨占地位的經營者,不得限定他人購買其指定的經營者的商品,以排擠其他經營者的公平競爭。
C.經營者不得以排擠競爭對手為目的,以低于成本的價格銷售商品。
D.經營者不得捏造、散布虛偽事實,損害競爭對手的商業(yè)信譽、商品聲譽。
<1> 、屬于混淆行為是
<2> 、屬于限制性競爭行為的是
<3> 、屬于低價傾銷行為的是
<4> 、屬于詆毀商譽行為的是
4、A.安全權
B.知情權
C.自主選擇權
D.公平交易權
根據《中華人民共和國消費者權益保護法》
<1> 、藥品零售企業(yè)出售黃芪時未按消費者的要求提供產地信息,侵犯了消費者的
<2> 、藥品零售企業(yè)出售的女性避孕藥價格明顯不合理,侵犯了消費者的
5、A.成立維護自身合法權益的社會團體的權利
B.自主選擇權
C.受尊重權
D.人身自由權
<1> 、消費者有權自主選擇提供商品或者服務的經營者,這是
<2> 、消費者依法成立消費者協(xié)會,是消費者的
<3> 、消費者的民族習慣應當被尊重,這是
6、A.安全保障權
B.獲得賠償權
C.自主選擇權
D.監(jiān)督權
根據《中華人民共和國消費者權益保護法》
<1> 、某藥品零售企業(yè)出售不符合國家藥品標準的降壓藥,此行為主要侵犯了消費者的
<2> 、某藥品零售企業(yè)出售了數量嚴重短缺的板藍根顆粒劑,且拒不賠償,此行為主要侵犯了消費者的
7、A.保證其與提供的商品的實際質量狀況相符
B.立即向有關行政部門報告和告知消費者
C.按約定履行,不得無理拒絕
D.作出明確的答復
<1> 、經營者以產品說明書標明商品質量狀況的應
<2> 、經營者發(fā)現(xiàn)其提供的商品或者服務存在缺陷,有危及人身、財產安全危險的
8、A.消費者的權利
B.經營者的義務
C.生產者的權利
D.消費者協(xié)會的義務
依照《中華人民共和國消費者權益保護法》
<1> 、以廣告、產品說明表明商品或服務狀況的,應當保證其提供的商品或者服務的實際質量與表明的質量狀況相符的為
<2> 、接受服務時,有權獲得質量保障、價格合理、計量正確等公平交易條件的為
9、A.安全保障權
B.獲得賠償權
C.自主選擇權
D.結社權
<1> 、甲藥品零售企業(yè)銷售不符合國家規(guī)定的維生素C片,侵犯了消費者的
<2> 、乙藥品零售企業(yè)出售數量嚴重短缺的板藍根顆粒,且拒不賠償,侵犯消費者的
10、A.安全保障權
B.自主選擇權
C.公平交易權
D.獲得賠償權
根據《中華人民共和國消費者權益保護法》
<1> 、某藥品零售企業(yè)出售的中藥飲片缺斤少兩,該行為侵犯了消費者的
<2> 、某藥品零售企業(yè)向消費者出售超過有效期的藥品,該行為侵犯了消費者的
三、C
1、日前在街頭收到了一份藥品廣告宣傳海報。該海報宣傳的是一種名為“××口服液”的藥品(國藥準字××0020615)。廣告中寫明該藥為“多病一藥”的“神藥”,其適應癥范圍包括:各種癌癥(如肺癌、肝癌等7種癌癥)、高血壓、健脾固腎等大小多達69種疾病!并承諾服用該藥后,一般3-5天即可見效,最多不超過10天。經調查,××口服液”的藥品(國藥準字××0020615)是食品藥品監(jiān)督管理局批準的非處方藥。該藥的功能主治僅為:益氣養(yǎng)血,健脾固腎,寧心安神。適用于氣血不足,脾腎兩虛等癥。
<1> 、針對該藥品廣告,可以宣傳的內容為
A、治療腦血栓、國藥準字××0020615
B、健脾固腎、國藥準字××0020615
C、一般3-5天即可見效、各種癌癥
D、多病一藥、偏癱
<2> 、針對案例違法行為,藥監(jiān)部門作出的處罰為
A、撤銷該品種藥品廣告批準文號,1年內不受理該品種的廣告審批申請
B、撤銷該品種藥品廣告批準文號,2年內不受理該品種的廣告審批申請
C、撤銷該品種藥品廣告批準文號,3年內不受理該品種的廣告審批申請
D、撤銷該品種藥品廣告批準文號,5年內不受理該品種的廣告審批申請
四、X
1、藥品廣告批準文號的申請人可以是
A、具有合法資格的藥品生產企業(yè)
B、具有合法資格的藥品批發(fā)企業(yè)
C、具有合法資格的藥品零售企業(yè)
D、具有合法資格的醫(yī)療機構
2、以下哪種藥品廣告無需審查
A、非處方藥僅宣傳藥品通用名稱和藥品商品名稱的
B、處方藥在指定的醫(yī)學藥學專業(yè)刊物上僅宣傳藥品名稱
C、處方藥在指定的醫(yī)學藥學專業(yè)刊物上僅宣傳藥品適應癥
D、非處方藥僅宣傳藥品適應癥
3、發(fā)布處方藥廣告不可以通過面向大眾的
A、國務院衛(wèi)生行政部門和國務院藥品監(jiān)督管理部門共同指定的藥學刊物
B、電視
C、報紙
D、網絡
4、符合藥品廣告管理規(guī)定的是
A、藥品廣告不得含有不科學的表示功效的斷言或者保證
B、不得利用國家機關、醫(yī)藥科研單位、學術機構或者老師、學者、醫(yī)師、患者的名義和形象作證明
C、處方藥不得在大眾媒介發(fā)布廣告
D、非藥品廣告不得涉及藥品的宣傳
5、下列行為哪幾種不屬于低價傾銷行為
A、銷售鮮活商品
B、低價處理即將到期的商品
C、因清償債務、轉產、歇業(yè)降價銷售商品
D、季節(jié)性降價
6、經營者在市場交易中,應當遵循
A、自愿
B、平等
C、公平
D、誠實信用
7、以下關于消費者權益保護法具有特定的適用對象,說法正確的是
A、消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務的,其權益保護適用消費者權益保護法
B、農民購買用于農業(yè)生產的生產資料的,其權益保護不適用消費者權益保護法
C、經營者為消費者提供其生產的商品,其權益保護不適用消費者權益保護法
D、農民使用直接用于農業(yè)生產的生產資料的,參照消費者權益保護法執(zhí)行
8、消費者享有公平交易的權利。經營者與消費者進行交易,應當遵循
A、自愿
B、平等
C、公平
D、誠實信用
9、根據《中華人民共和國消費者權益保護法》,消費者可以享有的權利包括
A、消費者有權要求經營者提供的商品和服務,符合保障人身、財產安全的要求
B、自主決定購買或者不購買任何一種商品
C、消費者享有獲得有關消費和消費者權益保護方面的知識的權利
D、消費者在購買、使用商品和接受服務時,享有人格尊嚴、民族風俗習慣得到尊重的權利
10、根據《消費者權益保護法》,以下行為屬于違法行為的是
A、張某在某網站購買學習光盤,到貨后發(fā)現(xiàn)學習內容與商家描述不一致,張某可以七日內無理由退貨
B、某商場超市保安人員懷疑張某在購物過程中存在盜竊行為,可以搜查張某隨身攜帶的物品
C、某藥店經營者,通過低價傾銷近效期藥品方式,暗中收集消費者個人信息
D、經營者不得設定“損一賠十”等不公平、不合理的交易條件
11、根據《中華人民共和國消費者權益保護法》,經營者提供商品或者服務時
A、可以格式條款作出免責聲明,不承擔的民事責任
B、格式合同、通知、聲明、店堂告示所列內容的均無效
C、以通知、聲明、店堂告示等方式作出減輕、免除其損害消費者合法權益應當承擔的民事責任,其內容無效
D、以通知、聲明、店堂告示等方式作出對消費者不公平、不合理的規(guī)定,其內容無效
12、有關消費者協(xié)會履行的職能,正確的是
A、向消費者提供消費信息和咨詢服務
B、參與有關行政部門對商品和服務的監(jiān)督、檢查
C、就有關消費者合法權益的問題,向有關行政部門要求
D、投訴事項涉及商品和服務質量問題的,可以提請鑒定部門鑒定,鑒定部門應當告知鑒定結論
參考答案
一、A
1、
【正確答案】 B
【答案解析】 藥品廣告須經企業(yè)所在地省、自治區(qū)、直轄市人民政府食品藥品監(jiān)督管理部門批準,并發(fā)給藥品廣告批準文號。
2、
【正確答案】 C
【答案解析】 處方藥可以在國務院衛(wèi)生行政部門和國務院藥品監(jiān)督管理部門共同指定的醫(yī)學、藥學專業(yè)刊物上介紹,但不得在大眾傳播媒介發(fā)布廣告或者以其他方式進行以公眾為對象的廣告宣傳,不得以贈送醫(yī)學、藥學專業(yè)刊物等形式向公眾發(fā)布處方藥廣告,不得在未成年人出版物和廣播電視頻道、節(jié)目、欄目上發(fā)布。非處方藥廣告發(fā)布的媒體沒有限制。
3、
【正確答案】 D
【答案解析】 在藥品生產企業(yè)所在地和進口藥品代理機構所在地以外的省、自治區(qū)、直轄市發(fā)布藥品廣告的(以下簡稱異地發(fā)布藥品廣告),在發(fā)布前應當到發(fā)布地藥品廣告審査機關辦理備案。
4、
【正確答案】 B
【答案解析】 藥品廣告中不得以產品注冊商標代替藥品名稱進行宣傳,但經批準作為藥品商品名稱使用的文字型注冊商標除外。已經審查批準的藥品廣告在廣播電臺發(fā)布時,可不播出藥品廣告批準文號。處方藥廣告的忠告語是:“本廣告僅供醫(yī)學藥學專業(yè)人士閱讀”。非處方藥廣告的忠告語是:“請按藥品說明書或在藥師指導下購買和使用”。
5、
【正確答案】 D
【答案解析】 注意這里有一個條件“大眾媒體發(fā)布”所以是非處方藥。
非處方藥僅宣傳藥品名稱(含藥品通用名稱和藥品商品名稱)的,或者處方藥在指定的醫(yī)學藥學專業(yè)刊物上僅宣傳藥品名稱(含藥品通用名稱和藥品商品名稱)的,無需審查。
6、
【正確答案】 D
【答案解析】 混淆行為:假冒他人的注冊商標。未經注冊商標所有人的許可,在同一種商品或者類似商品上使用與其注冊商標相同或者近似的商標的行為。
7、
【正確答案】 D
【答案解析】 混淆行為:假冒他人的注冊商標。銷售明知是假冒注冊商標的商品的行為。
8、
【正確答案】 D
【答案解析】 混淆行為:假冒他人的注冊商標。經銷明知或者應知是侵犯他人注冊商標專用權商品的行為。
9、
【正確答案】 D
【答案解析】 混淆行為:假冒他人的注冊商標。在同一種或者類似商品上,將與他人注冊商標相同或者近似的文字、圖形作為商品名稱或者商品裝潢使用,并足以造成誤認的行為。
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2016年執(zhí)業(yè)藥師考試藥事管理與法規(guī)真題及答案網友文字完整版
藥事管理與法規(guī)要求重點掌握藥學實踐中與合法執(zhí)業(yè)直接相關的法律法規(guī)規(guī)定,并能夠理解國家醫(yī)藥衛(wèi)生政策的具體要求。為方便準備參加2017年執(zhí)業(yè)藥師考試的考生及時備考,環(huán)球網校分享2017執(zhí)業(yè)藥師藥事管理與法規(guī)模擬試題精選第九章藥品廣告與消費者權益保護如下:
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10、
【正確答案】 D
【答案解析】 混淆行為
與知名商品相混淆。擅自使用知名商品特有的名稱、包裝、裝潢,或者使用與知名商品近似的名稱、包裝、裝潢,造成和他人的知名商品相混淆,使購買者誤認為是該知名商品。
11、
【正確答案】 D
【答案解析】 混淆行為:擅自使用他人的企業(yè)名稱或者姓名,引人誤認為是他人的商品。
12、
【正確答案】 A
【答案解析】 限制競爭行為
政府及其所屬部門濫用行政權力限制正當經營活動
政府及其所屬部門不得濫用行政權力,限定他人購買其指定的經營者的商品,限制其他經營者正當的經營活動。政府及其所屬部門不得濫用行政權力,限制外地商品進入本地市場,或者本地商品流向外地市場。
13、
【正確答案】 A
【答案解析】 限制競爭行為:搭售商品或者附加其他不合理條件的行為,經營者銷售商品,不得違背購買者的意愿搭售商品或者附加其他不合理的條件。
14、
【正確答案】 A
【答案解析】 限制競爭行為:招標投標中的串通行為,投標者不得串通投標,抬高標價或者壓低標價。投標者和招標者不得相互勾結,以排擠競爭對手的公平競爭。
15、
【正確答案】 C
【答案解析】 經營者不得從事下列有獎銷售:采用謊稱有獎或者故意讓內定人員中獎的欺騙方式進行有獎銷售;利用有獎銷售的手段推銷質次價高的商品;抽獎式的有獎銷售,最高獎的金額超過五千元。
16、
【正確答案】 B
【答案解析】 公平交易權:消費者在購買商品或者接受服務時,有權獲得質量保障、價格合理、計量正確等公平交易條件,有權拒絕經營者的強制交易行為。
17、
【正確答案】 C
【答案解析】 經營者應當保證在正常使用商品或者接受服務的情況下其提供的商品或者服務應當具有的質量、性能、用途和有效期限;但消費者在購買該商品或者接受該服務前已經知道其存在瑕疵,且存在該瑕疵不違反法律強制性規(guī)定的除外。過期藥品屬于劣藥,藥店是不可以銷售的。
18、
【正確答案】 A
【答案解析】 協(xié)商和解是消費者權益爭議解決的首選方式。
19、
【正確答案】 D
【答案解析】 藥店有義務保證所售藥品安全、有效。藥店的行為屬于銷售假藥,應承擔責任。
20、
【正確答案】 A
【答案解析】 一般生產工藝是商業(yè)秘密,企業(yè)可以保密。
21、
【正確答案】 A
【答案解析】 經營者與消費者進行交易,應當遵循自愿、平等、公平、誠實信用的原則。
22、
【正確答案】 A
【答案解析】 A中的“成分和生產工藝”涉及到商業(yè)秘密的內容可以不提供給消費者。
23、
【正確答案】 D
24、
【正確答案】 D
【答案解析】 采購價格經營者可以對消費者保密的。
25、
【正確答案】 B
【答案解析】 對于商品的生產工藝以及制造方法,經營者與生產者是可以保密的。
26、
【正確答案】 C
【答案解析】 ABD侵犯了消費的公平交易權。
27、
【正確答案】 C
【答案解析】 第十九條 經營者發(fā)現(xiàn)其提供的商品或者服務存在缺陷,有危及人身、財產安全危險的,應當立即向有關行政部門報告和告知消費者,并采取停止銷售、警示、召回、無害化處理、銷毀、停止生產或者服務等措施。采取召回措施的,經營者應當承擔消費者因商品被召回支出的必要費用。
28、
【正確答案】 D
【答案解析】 第四十六條 消費者向有關行政部門投訴的,該部門應當自收到投訴之日起七個工作日內,予以處理并告知消費者。
二、B
1、
【正確答案】 A
【正確答案】 B
【答案解析】 申請藥品廣告批準文號,應當向藥品生產企業(yè)所在地的藥品廣告審查機關提出。申請進口藥品廣告批準文號,應當向進口藥品代理機構所在地的藥品廣告審查機關提出。
2、
【正確答案】 C
【正確答案】 A
【答案解析】 處方藥廣告的忠告語是:“本廣告僅供醫(yī)學藥學專業(yè)人士閱讀”。非處方藥廣告的忠告語是:“請按藥品說明書或在藥師指導下購買和使用”。
3、
【正確答案】 A
【答案解析】 混淆行為是指經營者在經營活動中采取不實手段對自己的商品或者服務做虛假表示、說明或者承諾,或者不當利用他人的知識產權推銷自己的商品或者服務,使消費者產生誤解的行為。
【正確答案】 B
【答案解析】 限制競爭行為: 1.公用企業(yè)或者其他依法具有獨占地位的經營者的限制競爭行為
2.政府及其所屬部門濫用行政權力限制正當經營活動
3.搭售商品或者附加其他不合理條件的行為
【正確答案】 C
【答案解析】 低價傾銷行為:經營者不得以排擠競爭對手為目的,以低于成本的價格銷售商品。有下列情形之一的,不屬于不正當競爭行為:銷售鮮活商品;處理有效期限即將到期的商品或者其他積壓的商品;季節(jié)性降價;因清償債務、轉產、歇業(yè)降價銷售商品。
【正確答案】 D
【答案解析】 詆毀商譽行為:經營者不得捏造、散布虛偽事實,損害競爭對手的商業(yè)信譽、商品聲譽。
4、
【正確答案】 B
【答案解析】 第八條:消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。
消費者有權根據商品或者服務的不同情況,要求經營者提供商品的價格、產地、生產者、用途、性能、規(guī)格、等級、主要成份、生產日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法說明書、售后服務,或者服務的內容、規(guī)格、費用等有關情況。
【正確答案】 D
【答案解析】 第十條:消費者享有公平交易的權利。
消費者在購買商品或者接受服務時,有權獲得質量保障、價格合理、計量正確等公平交易條件,有權拒絕經營者的強制交易行為。
5、
【正確答案】 B
【答案解析】 第九條:消費者享有自主選擇商品或者服務的權利。
消費者有權自主選擇提供商品或者服務的經營者,自主選擇商品品種或者服務方式,自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務。
消費者在自主選擇商品或者服務時,有權進行比較、鑒別和挑選。
【正確答案】 A
【答案解析】 第十二條:消費者享有依法成立維護自身合法權益的社會組織的權利。
【正確答案】 C
【答案解析】 第十四條:消費者在購買、使用商品和接受服務時,享有人格尊嚴、民族風俗習慣得到尊重的權利,享有個人信息依法得到保護的權利。
6、
【正確答案】 A
【答案解析】 第七條:消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產安全不受損害的權利。
消費者有權要求經營者提供的商品和服務,符合保障人身、財產安全的要求。
【正確答案】 B
【答案解析】 此行為侵犯了消費者的公平交易權、獲得賠償權等,針對本題的敘述“拒不賠償”可以看出,主要侵犯了消費者的“獲得賠償權”。
7、
【正確答案】 A
【答案解析】 經營者以廣告、產品說明、實物樣品或者其他方式表明商品或者服務的質量狀況的,應當保證其提供的商品或者服務的實際質量與表明的質量狀況相符。
【正確答案】 B
【答案解析】 第十九條:經營者發(fā)現(xiàn)其提供的商品或者服務存在缺陷,有危及人身、財產安全危險的,應當立即向有關行政部門報告和告知消費者,并采取停止銷售、警示、召回、無害化處理、銷毀、停止生產或者服務等措施。采取召回措施的,經營者應當承擔消費者因商品被召回支出的必要費用。
8、
【正確答案】 B
【正確答案】 A
9、
【正確答案】 A
【正確答案】 B
【答案解析】 消費者享有的權利可總結為: 1、人身、財產安全權(安全保障權);2、知悉權;3、自主選擇權;4、公平交易權;5、求償權;6、結社權;7、受教育權;8、受尊重權;9、監(jiān)督權。
維生素C片不符合國家規(guī)定會對人身造成一定安全隱患,所以侵犯了消費者的安全保障權。
板藍根顆粒數量嚴重短缺,且拒不賠償,侵犯消費者的獲得賠償權。
10、
【正確答案】 C
【答案解析】 第十條 消費者享有公平交易的權利。
消費者在購買商品或者接受服務時,有權獲得質量保障、價格合理、計量正確等公平交易條件,有權拒絕經營者的強制交易行為。
【正確答案】 A
【答案解析】 第七條:消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產安全不受損害的權利。
消費者有權要求經營者提供的商品和服務,符合保障人身、財產安全的要求。
三、C
1、
【正確答案】 B
【正確答案】 A
【答案解析】 篡改經批準的藥品廣告內容進行虛假宣傳的,由藥品監(jiān)督管理部門責令立即停止該藥品廣告的發(fā)布,撤銷該品種藥品廣告批準文號,1年內不受理該品種的廣告審批申請。
四、X
1、
【正確答案】 ABC
【答案解析】 藥品廣告批準文號的申請人必須是具有合法資格的藥品生產企業(yè)或者藥品經營企業(yè)。藥品經營企業(yè)作為申請人的,必須征得藥品生產企業(yè)的同意。
2、
【正確答案】 AB
【答案解析】 非處方藥僅宣傳藥品名稱(含藥品通用名稱和藥品商品名稱)的,或者處方藥在指定的醫(yī)學藥學專業(yè)刊物上僅宣傳藥品名稱(含藥品通用名稱和藥品商品名稱)的,無需審查。
3、
【正確答案】 BCD
【答案解析】 處方藥可以在國務院衛(wèi)生行政部門和國務院藥品監(jiān)督管理部門共同指定的醫(yī)學、藥學專業(yè)刊物上介紹,但不得在大眾傳播媒介發(fā)布廣告或者以其他方式進行以公眾為對象的廣告宣傳,不得以贈送醫(yī)學、藥學專業(yè)刊物等形式向公眾發(fā)布處方藥廣告,不得在未成年人出版物和廣播電視頻道、節(jié)目、欄目上發(fā)布。非處方藥廣告發(fā)布的媒體沒有限制。
4、
【正確答案】 ABCD
5、
【正確答案】 ABCD
【答案解析】 經營者不得以排擠競爭對手為目的,以低于成本的價格銷售商品。有下列情形之一的,不屬于不正當競爭行為:銷售鮮活商品;處理有效期限即將到期的商品或者其他積壓的商品;季節(jié)性降價;因清償債務、轉產、歇業(yè)降價銷售商品。
6、
【正確答案】 ABCD
【答案解析】 經營者在市場交易中,應當遵循自愿、平等、公平、誠實信用的原則,遵守公認的商業(yè)道德。國家鼓勵、支持和保護一切組織和個人對不正當競爭行為進行社會監(jiān)督。
7、
【正確答案】 AD
【答案解析】 消費者權益保護法具有特定的適用對象:
一是消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務的,其權益保護適用消費者權益保護法。
二是農民購買、使用直接用于農業(yè)生產的生產資料的,參照消費者權益保護法執(zhí)行。
三是經營者為消費者提供其生產、銷售的商品或者提供服務,適用消費者權益保護法。
8、
【正確答案】 ABCD
【答案解析】 消費者享有公平交易的權利。經營者與消費者進行交易,應當遵循自愿、平等、公平、誠實信用的原則。
9、
【正確答案】 ABCD
【答案解析】 選項均屬于消費者可以享受的權利,注意理解記憶。
10、
【正確答案】 BC
【答案解析】 經營者采用網絡、電視、電話、郵購等方式銷售商品,消費者有權自收到商品之日起七日內退貨,除法律規(guī)定的情形外,無需說明理由。經營者不得對消費者進行侮辱、誹鎊,不得搜査消費者的身體及其攜帶的物品,不得侵犯消費者的人身自由。
11、
【正確答案】 CD
【答案解析】 本題中B易錯選,并不是所有的格式合同、通知、聲明、店堂告示內容都無效只是涉及到第二十六條中的內容無效。
第二十六條 經營者在經營活動中使用格式條款的,應當以顯著方式提請消費者注意商品或者服務的數量和質量、價款或者費用、履行期限和方式、安全注意事項和風險警示、售后服務、民事責任等與消費者有重大利害關系的內容,并按照消費者的要求予以說明。
經營者不得以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消費者權利、減輕或者免除經營者責任、加重消費者責任等對消費者不公平、不合理的規(guī)定,不得利用格式條款并借助技術手段強制交易。
格式條款、通知、聲明、店堂告示等含有前款所列內容的,其內容無效。
12、
【正確答案】 ABD
【答案解析】 C就有關消費者合法權益的問題,向有關行政部門反映、查詢,提出建議;
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