2017年注冊(cè)會(huì)計(jì)師《公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理》考試命題的特點(diǎn)

　　《公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理》考試命題的特點(diǎn)

　　從近年真題來(lái)看，CPA戰(zhàn)略考試命題主要有這么幾個(gè)特點(diǎn)：

　　1、題目量大、覆蓋面廣、細(xì)節(jié)多;

　　2、題型1：分為單選24題、多選14題、簡(jiǎn)答4題(每題2-4問(wèn))，綜合題1題(5-6問(wèn));

　　3、題型2：概念歸類/分類題、教材中的舉例改寫(xiě)題、天女散花命題;

　　【例題-2016單選】福海公司是國(guó)內(nèi)一家著名的肉類加工企業(yè)。為了保持業(yè)績(jī)持續(xù)增長(zhǎng)，福海公司近年來(lái)陸續(xù)收購(gòu)了幾家規(guī)模較大的養(yǎng)殖場(chǎng)、肉類連鎖超市。福海公司采取的發(fā)展戰(zhàn)略屬于()。

　　A.多元化戰(zhàn)略

　　B.一體化戰(zhàn)略

　　C.差異化戰(zhàn)略

　　D.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略

　　【答案】B

　　【解析】本題考核“一體化戰(zhàn)略”的知識(shí)點(diǎn)。因?yàn)楦：９臼墙?jīng)營(yíng)肉類加工的企業(yè)，收購(gòu)養(yǎng)殖場(chǎng)，是后向一體化，收購(gòu)肉類連鎖超市是前向一體化。所以采取的是一體化戰(zhàn)略。

　　【例題-2016單選】近年來(lái)中國(guó)公民出境游市場(chǎng)處于高速發(fā)展的階段，實(shí)行多元化經(jīng)營(yíng)的鴻湖集團(tuán)于2006年成立了甲旅行社，該旅行社專門(mén)提供出境游的服務(wù)項(xiàng)目，其市場(chǎng)份額位列第二。根據(jù)波士頓矩陣原理，鴻湖集團(tuán)的甲旅行社業(yè)務(wù)屬于()。

　　A.明星業(yè)務(wù)

　　B.瘦狗業(yè)務(wù)

　　C.問(wèn)題業(yè)務(wù)

　　D.現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)

　　【答案】A

　　【解析】本題考核“波士頓矩陣”的知識(shí)點(diǎn)。因?yàn)槌鼍陈糜翁幱诟咚侔l(fā)展階段，而且甲旅行社的市場(chǎng)份額位列第二，說(shuō)明是高增長(zhǎng)率、高市場(chǎng)份額的“雙高”業(yè)務(wù)即明星業(yè)務(wù)。

　　【例題-2016單選】甲公司是一家玩具制造商，其業(yè)務(wù)已經(jīng)擴(kuò)展到國(guó)際市場(chǎng)。甲公司在勞動(dòng)力成本較低的亞洲設(shè)立玩具組裝工廠，在歐洲設(shè)立玩具設(shè)計(jì)中心，產(chǎn)品銷售經(jīng)全球100多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。甲公司國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略類型屬于()。

　　A.跨國(guó)戰(zhàn)略

　　B.全球化戰(zhàn)略

　　C.國(guó)際化戰(zhàn)略

　　D.多國(guó)本土化戰(zhàn)略

　　【答案】B

　　【解析】本題考核“國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略類型”的知識(shí)點(diǎn)。國(guó)際化戰(zhàn)略主要有四種類型，即ABCD。甲公司將產(chǎn)品生產(chǎn)的不同環(huán)節(jié)配置在不同國(guó)家，產(chǎn)品銷往全球100多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，主要是實(shí)現(xiàn)了規(guī)模經(jīng)濟(jì)，采用的是全球化戰(zhàn)略。

　　【例題-2015單選】下列各項(xiàng)中，屬于藍(lán)海戰(zhàn)略內(nèi)涵的是()

　　A.遵循價(jià)值與成本互替規(guī)律

　　B.專注于適應(yīng)外部發(fā)生的潮流

　　C.根據(jù)差異化或低成本的戰(zhàn)略選擇，把行業(yè)行為整合為一個(gè)體系

　　D.拓展非競(jìng)爭(zhēng)性空間

　　【答案】D

　　4、題型3：選對(duì)題、選非題;

　　命題的核心：概念的掌握和應(yīng)用

　　【例題-2016單選】甲公司是本地一家奶制品企業(yè)，目前國(guó)際品牌以其技術(shù)優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)業(yè)規(guī)模紛紛進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，甲公司以其股份與新西蘭一家品牌公司按50%:50%的出資比例組成一家新公司，甲公司行為屬于()。

　　A擴(kuò)張者

　　B.防御者

　　C.抗衡者

　　D.躲閃者

　　【答案】D

　　【解析】本題考核“本土企業(yè)的戰(zhàn)略選擇”的知識(shí)點(diǎn)。本地企業(yè)的戰(zhàn)略選擇有四種：即ABCD，本題中只有B、D可能入選，防御者指的是利用國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)防衛(wèi)，顯然不符合題意。躲閃者不能僅僅指望公司的本土資源，還必須重新考慮自身的商業(yè)模式，其中包括與跨國(guó)公司建立合資、合作企業(yè)。該產(chǎn)業(yè)的全球化程度高，甲公司適合于在本國(guó)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)，所以屬于“躲閃者”戰(zhàn)略。

　　【例題-2016單選】甲專車公司是基于互聯(lián)網(wǎng)的專車服務(wù)提供商。甲專車公司采用“專業(yè)車輛、專業(yè)司機(jī)”的運(yùn)營(yíng)模式，利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)及大數(shù)據(jù)技術(shù)為客戶提供“隨時(shí)隨地、專人專車”的全新服務(wù)體驗(yàn)，在專車服務(wù)市場(chǎng)取得很大的成功。甲專車公司給潛在進(jìn)入者設(shè)置的進(jìn)入障礙是()。

　　A.規(guī)模經(jīng)濟(jì)

　　B.資金需求

　　C.價(jià)格優(yōu)勢(shì)

　　D.產(chǎn)品差異

　　【答案】D

　　【解析】本題考核“五力模型中的進(jìn)入障礙”的知識(shí)點(diǎn)。“潛在進(jìn)入者的進(jìn)入威脅”中的結(jié)構(gòu)性障礙有：規(guī)模經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)品差異、資金需求、轉(zhuǎn)換成本、分銷渠道、其他優(yōu)勢(shì)及政府政策。甲專車公司為客戶提供全新服務(wù)體驗(yàn)，屬于差異化，所以選項(xiàng)D正確。

　　【例題-2016單選】某公司為進(jìn)行一項(xiàng)決策，在本行業(yè)中請(qǐng)到20位老師，對(duì)影響營(yíng)業(yè)收入的六個(gè)因素進(jìn)行分析，采用的方法，由20位老師提供意見(jiàn)，并再三確定，直至該老師完全確定其意見(jiàn)，這是()。

　　A.頭腦風(fēng)暴法

　　B.德?tīng)柗品?/p>

　　C.因素分析法

　　D.情形分析法

　　【答案】B

　　【解析】本題考核“風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)與方法”的知識(shí)點(diǎn)。德?tīng)柗品ㄓ置蠋熞庖?jiàn)法，是在一組老師中取得可靠共識(shí)的程序，其基本特征是老師單獨(dú)、匿名表達(dá)各自的觀點(diǎn)，同時(shí)隨著過(guò)程的進(jìn)展，他們有機(jī)會(huì)了解其他老師的觀點(diǎn)。德?tīng)柗品ú捎帽硨?duì)背的通信方式征詢老師小組成員的意見(jiàn)，老師之間不得互相討論，不發(fā)生橫向聯(lián)系，只能與調(diào)查人員發(fā)生關(guān)系。通過(guò)反復(fù)填寫(xiě)問(wèn)卷，搜集各方意見(jiàn)，以形成老師之間的共識(shí)。

　　【例題-2016單選】我國(guó)某紡織生產(chǎn)企業(yè)甲公司向歐洲H國(guó)出口“山羊”牌高檔羊絨被，其英文名為“Goats”，該產(chǎn)品質(zhì)量上乘，但在H國(guó)一直銷路不佳。甲公司進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，在H國(guó)，“Goats”除了有山羊的意思以外，還有其他的貶義，一些消費(fèi)者因此產(chǎn)生不好的聯(lián)想，影響了產(chǎn)品的銷售，這個(gè)案例表明，企業(yè)跨國(guó)營(yíng)銷可能面臨()。

　　A.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)

　　B.環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)

　　C.品牌風(fēng)險(xiǎn)

　　D.文化風(fēng)險(xiǎn)

　　【答案】D

　　【解析】本題考核“社會(huì)文化環(huán)境”的知識(shí)點(diǎn)。題中甲公司因?yàn)闆](méi)有了解到“Goats”在H國(guó)的貶義的意思，這是因?yàn)槲幕町愒斐傻模允俏幕L(fēng)險(xiǎn)。

　　【例題-2015單選】下列關(guān)于企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()

　　A.企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理既管理純粹風(fēng)險(xiǎn)也管理機(jī)會(huì)風(fēng)險(xiǎn)

　　B.企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理主要由財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和內(nèi)部審計(jì)等部門(mén)負(fù)責(zé)

　　C.企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理的焦點(diǎn)在所有利益相關(guān)者的共同利益最大化上

　　D.企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理主動(dòng)將風(fēng)險(xiǎn)管理作為價(jià)值中心

　　【答案】B

　　【解析】傳統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)管理主要由財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和內(nèi)部審計(jì)等部門(mén)負(fù)責(zé)，因此B錯(cuò)。

　　【例題-2015單選】與股權(quán)式戰(zhàn)略聯(lián)盟相比，契約式戰(zhàn)略聯(lián)盟()。

　　A.更具有戰(zhàn)略聯(lián)盟的本質(zhì)特征

　　B.更具有合作的穩(wěn)定性和長(zhǎng)期性

　　C.更有利于擴(kuò)大企業(yè)的資金實(shí)力

　　D.企業(yè)對(duì)聯(lián)盟的控制力更強(qiáng)

　　【答案】A

　　【解析】相對(duì)于股權(quán)式戰(zhàn)略聯(lián)盟而言，契約式戰(zhàn)略聯(lián)盟由于更強(qiáng)調(diào)相關(guān)企業(yè)的協(xié)調(diào)與默契，從而更具有戰(zhàn)略聯(lián)盟的本質(zhì)特征，因此A對(duì)。相對(duì)而言，股權(quán)式戰(zhàn)略聯(lián)盟有利于擴(kuò)大企業(yè)的資金實(shí)力，并通過(guò)部分分“擁有”對(duì)方的形式，增強(qiáng)雙方的信任感和責(zé)任感，因?yàn)楦欣陂L(zhǎng)久合作，不足之處是靈活性差。因此BC錯(cuò)。契約式戰(zhàn)略聯(lián)盟對(duì)聯(lián)盟的控制能力差，所以D錯(cuò)。

　　【例題-2015單選】某企業(yè)管理層擬將該公司旗下的兩家子公司合并以實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)重組，致使這兩家子公司的大部分員工面臨工作環(huán)境改變甚至下崗的風(fēng)險(xiǎn)。這些員工聯(lián)合起來(lái)進(jìn)行了堅(jiān)決的抗?fàn)?，致使公司管理層放棄上述決定，公司管理層對(duì)待和處理這場(chǎng)沖突的策略是()

　　A.協(xié)作

　　B.折中

　　C.和解

　　D.規(guī)避

　　【答案】C

　　【解析】和解是不堅(jiān)定行為與合并行為的組合。一方利益相關(guān)者面對(duì)矛盾與沖突時(shí)，設(shè)法滿足對(duì)方的要求，目的在于保持或改進(jìn)現(xiàn)存的關(guān)系。和解模式通常表現(xiàn)為默認(rèn)或讓步，對(duì)于該公司管理層來(lái)說(shuō)，是和解，所以C對(duì)。

　　【例題-2015單選】甲公司擬新建一個(gè)化工項(xiàng)目，經(jīng)過(guò)可行性研究，該項(xiàng)目預(yù)計(jì)凈現(xiàn)值為420萬(wàn)元，內(nèi)部收益率為13%，甲公司進(jìn)一步分析初始投資，建設(shè)期及壽命期的變動(dòng)對(duì)該項(xiàng)目預(yù)計(jì)凈現(xiàn)值的影響程度。甲公司風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)與方法是()

　　A.事件樹(shù)分析法

　　B.敏感性分析法

　　C.決策樹(shù)分析法

　　D.情景分析法

　　【答案】B

　　【解析】敏感性分析是指從定量分析的角度研究有關(guān)因素發(fā)生某種變化對(duì)某一個(gè)或一組關(guān)鍵指標(biāo)影響程度的一種不確定分析技術(shù)。其實(shí)質(zhì)是通過(guò)逐一改變相關(guān)變量數(shù)值的方法來(lái)解釋關(guān)鍵指標(biāo)受這些因素變動(dòng)影響大小的規(guī)律。敏感性因素一般可選擇主要參數(shù)(如銷售收入、經(jīng)營(yíng)成本、生產(chǎn)能力、初始投資、壽命期、建設(shè)期、達(dá)產(chǎn)期等)進(jìn)行分析。若某參數(shù)的小幅度變化能導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)效果指標(biāo)的較大變化，則稱此參數(shù)為敏感性因素。

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　　注意多選題的得分規(guī)則：地雷題

　　二、多項(xiàng)選擇題(本題型共14小題，每小題1.5分，共21分。每小題均有多個(gè)正確答案，請(qǐng)從每小題的備選答案中選出你認(rèn)為正確的答案，用鼠標(biāo)點(diǎn)擊相應(yīng)的選項(xiàng)。每小題所有答案選擇正確的得分，不答、錯(cuò)答、漏答均不得分。)

　　多選題其實(shí)也是測(cè)試學(xué)員對(duì)概念的掌握和理解情況，難度其實(shí)與單選相當(dāng)，個(gè)別題直接考概念，難度低于單選。

　　【例題-2016多選】下列選項(xiàng)中，屬于企業(yè)采用市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略的是()。

　　A.某酒店收購(gòu)一旅行社，進(jìn)入新的業(yè)務(wù)市場(chǎng)

　　B.某銀行與某航空公司實(shí)行聯(lián)合發(fā)行方式，使用該銀行信用卡可累計(jì)航空里程積分。

　　C.甲公司通過(guò)與國(guó)外經(jīng)銷商合作的方式將生產(chǎn)出來(lái)的智能手機(jī)銷往拉美國(guó)家：

　　D.某超市為了提高牙膏的銷售，采用美化包裝，買贈(zèng)的促銷方式

　　【答案】BD

　　【解析】本題考核“市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略”的知識(shí)點(diǎn)。“市場(chǎng)滲透：在單一市場(chǎng)，依靠單一產(chǎn)品，目的在于大幅度增加市場(chǎng)占有率”。選項(xiàng)A屬于市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略，選項(xiàng)B屬于市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略，選項(xiàng)C屬于市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略，選項(xiàng)D屬于市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略。

　　【例題-2016多選】甲公司是吉祥集團(tuán)控股的一家鋼鐵廠。幾年來(lái)由于擴(kuò)張過(guò)快和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈等原因，甲公司陷入不能償還到期債務(wù)的危機(jī)。由于鋼鐵廠的高爐等設(shè)備難以轉(zhuǎn)產(chǎn)，所以吉祥集團(tuán)擬通過(guò)甲公司破產(chǎn)的方式退出鋼鐵行業(yè)，并用買斷方式終止與甲公司員工的勞動(dòng)合同，但引起一些職工的抵觸。后來(lái)在當(dāng)?shù)卣膮f(xié)調(diào)下，甲公司被某外資企業(yè)收購(gòu)。在上述案例中，吉祥集團(tuán)面臨的退出障礙有()。

　　A.退出成本

　　B.政府社會(huì)約束

　　C.固定資產(chǎn)專用性程度

　　D.感情障礙

　　【答案】ABCD

　　【解析】本題考核“退出障礙”知識(shí)點(diǎn)。退出障礙主要有：固定資產(chǎn)的專用性程度高、退出成本、內(nèi)部戰(zhàn)略聯(lián)系、感情障礙、政府與社會(huì)約束等。以買斷方式終止勞動(dòng)協(xié)議，屬于退出成本，高爐等設(shè)備難以轉(zhuǎn)產(chǎn)，說(shuō)明是固定資產(chǎn)專用性程度高，而職工抵觸說(shuō)明是感情障礙，政府調(diào)解屬于政府社會(huì)約束。

　　【例題-2016多選】列各項(xiàng)中，屬于后向一體化戰(zhàn)略適用條件的有()。

　　A.企業(yè)產(chǎn)品價(jià)格的穩(wěn)定對(duì)企業(yè)非常重要

　　B.企業(yè)現(xiàn)在銷售商的銷售成本較高或可靠性較差

　　C.企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)供應(yīng)商數(shù)量較少而需求方競(jìng)爭(zhēng)者眾多

　　D.企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)的增長(zhǎng)潛力較大

　　【答案】ACD

　　【解析】后向一體化戰(zhàn)略主要適用條件包括：

　?、倨髽I(yè)現(xiàn)有的供應(yīng)商供應(yīng)成本較高或者可靠性較差而難以滿足企業(yè)對(duì)原材料、零件等的需求;

　　②供應(yīng)商數(shù)重較少而需求方競(jìng)爭(zhēng)者眾多;

　?、燮髽I(yè)所在產(chǎn)業(yè)的增長(zhǎng)潛力較大，企業(yè)具備后向一體化所需的資金、人力資源等;

　?、芄?yīng)環(huán)節(jié)的利潤(rùn)率較高;

　?、萜髽I(yè)產(chǎn)品價(jià)格的穩(wěn)定對(duì)企業(yè)而言十分關(guān)鍵，后向一體化有利于控制原材料成本，從而確保產(chǎn)品價(jià)格的穩(wěn)定。選項(xiàng)B是前向一體化的適用條件。

　　【例題-2015多選】風(fēng)險(xiǎn)度量建立在概率基礎(chǔ)上的方法是()。

　　A.在險(xiǎn)值法

　　B.層次分析法

　　C.期望值法

　　D.最大可能損失

　　【答案】AC

　　【解析】常用的風(fēng)險(xiǎn)度量包括：最大可能損失;概率值;期望值，波動(dòng)性;方差或均方差;在險(xiǎn)值。在險(xiǎn)值和期望值法是在已知概率的條件下計(jì)算出來(lái)的，而最大可能損失是無(wú)法判斷發(fā)生概率或無(wú)需判斷概率的時(shí)候，使用最大可能損失作為風(fēng)險(xiǎn)的度量。所以AC正確。

　　【例題-2015多選】ERP前期工作，ERP實(shí)施過(guò)程依據(jù)()

　　A.需求分析

　　B.軟件測(cè)試

　　C.立項(xiàng)

　　D.可行性分析

　　【答案】ACD

　　【解析】ERP的實(shí)施包括前期工作和項(xiàng)目實(shí)施兩個(gè)階段。前期工作包括：①成立籌備小組②ERP知識(shí)培訓(xùn)③可行性分析與立項(xiàng)④需求分析⑤測(cè)試數(shù)據(jù)準(zhǔn)備⑥選型。所以ACD正確。

　　總起來(lái)看，有些題直接考概念的定義、有的直接考外延、有的直接考分類、有的直接考分類的依據(jù)，最難的是天女散花題，是多選題中難度最大的，但這種題目數(shù)量極少。從復(fù)習(xí)的角度來(lái)看，只要我們對(duì)概念的掌握做到五維：內(nèi)涵+外延+分類+依據(jù)+應(yīng)用，基本就可以做到準(zhǔn)確無(wú)誤。

　　另外復(fù)習(xí)中還要注意，真題的設(shè)計(jì)經(jīng)常會(huì)在選項(xiàng)中使用易混概念，加強(qiáng)干擾，要求大家至少在復(fù)習(xí)的第二輪多留意這方面的同義詞、近義詞的細(xì)微區(qū)別。

　　【例題-2016單選】小王是甲通信公司的一名客戶，今年3月，他去甲通信公司營(yíng)業(yè)廳更改了通信套餐計(jì)劃。按照將于4月生效對(duì)的新的通信套餐計(jì)劃，小王支付的通信費(fèi)用明顯降低。但4月以后，小王在查詢費(fèi)用賬單時(shí)發(fā)現(xiàn)，其支付的通信費(fèi)用并未降低。經(jīng)查實(shí)，原來(lái)是通信公司員工操作失誤導(dǎo)致的。經(jīng)過(guò)雙方協(xié)商，公司贈(zèng)送小王2G上網(wǎng)流量作為賠償。在上述案例中，甲通信公司支付的質(zhì)量成本屬于()。

　　A.鑒定成本

　　B.內(nèi)部損失成本

　　C.外部損失成本

　　D.預(yù)防成本

　　【答案】C

　　【解析】本題考核“質(zhì)量成本”的知識(shí)點(diǎn)。外部損失成本是指成品出廠后因不滿足規(guī)定的質(zhì)量要求，導(dǎo)致索賠、修理、更換或信譽(yù)損失等而支付的費(fèi)用。主要包括：申訴受理費(fèi)用、保修費(fèi)用、退換產(chǎn)品的損失費(fèi)用、折舊損失費(fèi)用和產(chǎn)品責(zé)任損失費(fèi)用等。所以選項(xiàng)C正確。

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2017年注冊(cè)會(huì)計(jì)師《稅法》考試題型及各章節(jié)難易程度分析
2017年注冊(cè)會(huì)計(jì)師《會(huì)計(jì)》考試題型及分值分布
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　　簡(jiǎn)答題基本考察的就是戰(zhàn)略和風(fēng)險(xiǎn)，但不只是要你列舉戰(zhàn)略類型和風(fēng)險(xiǎn)類型，還要考察你這種戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)，原因什么的。

　　【例題-2016簡(jiǎn)答題】華星公司成立于2011年，是一家致力于汽車零配件研發(fā)、生產(chǎn)與銷售的公司。2015年公司擬實(shí)行全面預(yù)算管理體系，并于2015年底由財(cái)務(wù)總監(jiān)牽頭各部門(mén)負(fù)責(zé)人成立預(yù)算管理小組，該小組根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)計(jì)劃直接編制2016年年度預(yù)算草案，由總經(jīng)理審核通過(guò)并下發(fā)給各部門(mén)。公司給銷售部門(mén)下達(dá)的2016年預(yù)算收入指標(biāo)為5000萬(wàn)元。2016年6月，甲公司采購(gòu)員李某聯(lián)系華星公司銷售員張某，表示需要采購(gòu)一批價(jià)值300萬(wàn)元的汽車零件，李某承諾先交付定金30萬(wàn)元，余款3個(gè)月內(nèi)償還。這幾年甲公司李某向華星公司幾次大規(guī)模訂購(gòu)貨物，是華星公司的重要客戶，這幾年華星公司的信用不錯(cuò)，雙方合作愉快。銷售員張某認(rèn)為李某很有購(gòu)買誠(chéng)意，該業(yè)務(wù)又是公司的重要銷售業(yè)務(wù)，就直接與甲公司簽訂了購(gòu)銷合同，并電話通知倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)按合同三天內(nèi)發(fā)送甲公司全部貨物。甲公旬三個(gè)月后并未支付余款。華星公司財(cái)務(wù)部聯(lián)系甲公司催收貨款，發(fā)現(xiàn)甲公司2016年2月已經(jīng)陷入財(cái)務(wù)危機(jī)，8月份已經(jīng)處于破產(chǎn)清算狀態(tài)。華星公司只能全部計(jì)提壞賬準(zhǔn)備。由于受甲公司事件的影響，10月份銷售部發(fā)現(xiàn)今年預(yù)算難以完成，自行將預(yù)算額調(diào)整為4500萬(wàn)元，并就詳細(xì)情況通報(bào)了預(yù)算管理小組。

　　要求：

　　(1)根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第9號(hào)一一銷售業(yè)務(wù)》，簡(jiǎn)要分析在銷售環(huán)節(jié)中存在的內(nèi)部控制缺陷。

　　(2)根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第15號(hào)一一全面預(yù)算》，簡(jiǎn)要分析在預(yù)算管理中存在的內(nèi)部控制玦陷。

　　【答案】(1)①“銷售員張某……，就直接與甲公司簽訂了購(gòu)銷合同”存在內(nèi)部控制缺陷。

　　企業(yè)在銷售合同訂立前，應(yīng)當(dāng)與客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談、磋商或談判，關(guān)注客戶信用狀況、銷售定價(jià)、結(jié)算方式等相關(guān)內(nèi)容。

　　銷售員張某并沒(méi)有按照該規(guī)定與客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談、磋商或談判，關(guān)注客戶信用狀況、銷售定價(jià)、結(jié)算方式等相關(guān)內(nèi)容，存在內(nèi)部控制缺陷。

　　②“并電話通知倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)按合同三天內(nèi)發(fā)送甲公司全部貨物”存在內(nèi)部控制缺陷。企業(yè)銷售部門(mén)應(yīng)當(dāng)按照經(jīng)批準(zhǔn)的銷售合同開(kāi)具相關(guān)銷售通知。發(fā)貨和倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)應(yīng)當(dāng)對(duì)銷售通知進(jìn)行審核，嚴(yán)格按照所列項(xiàng)目組織發(fā)貨，確保貨物的安全發(fā)運(yùn)。倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)發(fā)貨沒(méi)有經(jīng)過(guò)審批存在內(nèi)部控制缺陷。

　　③“華星公司財(cái)務(wù)部聯(lián)系甲公司催收貨款”存在內(nèi)部控制缺陷。企業(yè)應(yīng)當(dāng)完善應(yīng)收款頂管理制度，嚴(yán)格考核，實(shí)行獎(jiǎng)懲。銷售部門(mén)負(fù)責(zé)應(yīng)收款頂?shù)拇呤眨呤沼涗?包括往來(lái)函電)應(yīng)妥善保存;財(cái)會(huì)部門(mén)負(fù)責(zé)辦理資金結(jié)算并監(jiān)督款項(xiàng)回收。所以財(cái)務(wù)部催收貨款存在內(nèi)部控制缺陷。

　　(2)①“……2016年年度預(yù)算草案，由總經(jīng)理審核通過(guò)并下發(fā)給各部門(mén)。”存在內(nèi)部控制缺陷。企業(yè)董事會(huì)審核全面預(yù)算草案，應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)關(guān)注預(yù)算科學(xué)性和可行性，確保全面預(yù)算與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃相協(xié)調(diào)。企業(yè)全面預(yù)算應(yīng)當(dāng)按照相關(guān)法律法規(guī)及企業(yè)章程的規(guī)定報(bào)經(jīng)審議批準(zhǔn)。批準(zhǔn)后，應(yīng)當(dāng)以文件形式下達(dá)執(zhí)行。所以，由總經(jīng)理審核通過(guò)存在內(nèi)部控制缺陷。

　?、?ldquo;10月份銷售部發(fā)現(xiàn)今年預(yù)算難以完成，自行將預(yù)算額調(diào)整為4500萬(wàn)元，并就詳細(xì)情況通報(bào)了預(yù)算管理小組。”存在內(nèi)部控制缺陷。企業(yè)批準(zhǔn)下達(dá)的預(yù)算應(yīng)當(dāng)保持穩(wěn)定，不得隨意調(diào)整。由于市場(chǎng)環(huán)境、國(guó)家政策或不可抗力等客觀因素，導(dǎo)致預(yù)算執(zhí)行發(fā)生重大差異確需調(diào)整預(yù)算的，應(yīng)當(dāng)履行嚴(yán)格的審批程序。銷售部擅自修改預(yù)算指標(biāo)，雖通報(bào)了預(yù)算管理小組，但是沒(méi)有通過(guò)審批，存在內(nèi)部控制缺陷。

　　【例題-2015簡(jiǎn)答題】要求：

　　(1)根據(jù)并購(gòu)的類型，從不同角度簡(jiǎn)要分析亞威集團(tuán)和亞威有色公司跨國(guó)收購(gòu)的類型。

　　(2)簡(jiǎn)要分析亞威集團(tuán)收購(gòu)N礦業(yè)公司失敗的主要原因。

　　(3)簡(jiǎn)要分析亞威集團(tuán)和亞威有色公司通過(guò)跨國(guó)收購(gòu)實(shí)現(xiàn)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的主要?jiǎng)訖C(jī)。

　　【例題-2015簡(jiǎn)答題】要求：

　　(1)根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第9號(hào)——銷售業(yè)務(wù)》，簡(jiǎn)要分析東方公司制訂賒銷政策所防范的主要風(fēng)險(xiǎn)。

　　(2)根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第9號(hào)——銷售業(yè)務(wù)》，分析東方公司銷售程序規(guī)定中存在的內(nèi)部控制弱點(diǎn)，并提出改進(jìn)建議。

　　綜合題肯定是把戰(zhàn)略+風(fēng)險(xiǎn)+管理信息系統(tǒng)合一起考，更多考察動(dòng)因、優(yōu)點(diǎn)與不足，及一些管理上的要求，風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)的主要職責(zé)，采用什么樣的管理信息系統(tǒng)，有哪些優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)什么的，就是管理上的要求

　　【例題-綜合題】真題要求：

　　(1)按照企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略可選擇的三種途徑，分析思達(dá)公司進(jìn)入幾個(gè)主要產(chǎn)業(yè)所選樣的途徑。

　　(2)簡(jiǎn)要分析思達(dá)公司實(shí)施多元化戰(zhàn)略的類型、動(dòng)機(jī)與風(fēng)險(xiǎn)。

　　(3)根據(jù)波士頓矩陣劃分企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的兩維坐標(biāo)及其四類業(yè)務(wù)的內(nèi)客，分析思達(dá)公司現(xiàn)存的家電業(yè)務(wù)新能源業(yè)務(wù)、房地產(chǎn)業(yè)務(wù)在波士頓矩陣中的業(yè)務(wù)類型，并根據(jù)波士頓矩陣的原理說(shuō)明這三類業(yè)務(wù)下一步的發(fā)展方向。

　　(4)根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第2號(hào)——發(fā)展戰(zhàn)略》，簡(jiǎn)要分析思達(dá)公司在發(fā)展戰(zhàn)略制定中存在的問(wèn)題.

　　(5)簡(jiǎn)要分析思達(dá)公司發(fā)展進(jìn)程中所表現(xiàn)出的主要運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

　　【例題-綜合題】真題要求：

　　(1)從宏觀環(huán)境角度簡(jiǎn)要分析藍(lán)天公司2008年初創(chuàng)時(shí)光伏產(chǎn)業(yè)所面臨的機(jī)會(huì)與2010年后光伏產(chǎn)業(yè)所面臨的威脅。

　　(2)從產(chǎn)業(yè)五種競(jìng)爭(zhēng)力角度分析藍(lán)天公司從2008年開(kāi)始經(jīng)營(yíng)光伏電池板業(yè)務(wù)時(shí)所面臨的機(jī)會(huì)與2010年后所面臨的威脅。

　　(3)闡述企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟的主要類型，簡(jiǎn)要分析藍(lán)天公司與合作伙伴所結(jié)成的戰(zhàn)略聯(lián)盟的類型、各方的主要?jiǎng)右颉?/p>

　　(4)簡(jiǎn)要分析藍(lán)天公司企業(yè)能力的主要表現(xiàn)。

　　(5)簡(jiǎn)要分析藍(lán)天公司在發(fā)展中注重規(guī)避的主要市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。

　　(6)依據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第9號(hào)——銷售業(yè)務(wù)》，簡(jiǎn)要分析藍(lán)天公司在采用OEM方式經(jīng)營(yíng)光伏電池板業(yè)務(wù)時(shí)注重規(guī)避的主要風(fēng)險(xiǎn)，并分析藍(lán)天公司在此項(xiàng)業(yè)務(wù)中還應(yīng)當(dāng)防范哪些風(fēng)險(xiǎn)。

　　試題分析的結(jié)論：

　　主觀題占55分，要求對(duì)概念不僅要“認(rèn)得”，更要“寫(xiě)得出”，“用得好”，能夠用專業(yè)術(shù)語(yǔ)表達(dá)出來(lái);

　　實(shí)際上，簡(jiǎn)答、綜合題無(wú)非就是幾個(gè)重要的戰(zhàn)略管理工具和風(fēng)險(xiǎn)管理工具輪流考，外加一些公司治理、內(nèi)部控制、管理信息系統(tǒng)等知識(shí)點(diǎn)，只要真正掌握了這些重要的戰(zhàn)略管理工具和風(fēng)險(xiǎn)管理工具，也就意味著通過(guò)考試!
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