2019注冊會計師《財務成本管理》考點(41)：增值作業(yè)與非增值作業(yè)的劃分

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增值作業(yè)與非增值作業(yè)的劃分

1、增值作業(yè)與非增值作業(yè)是站在顧客角度劃分的。最終增加顧客價值的作業(yè)是增值作業(yè);否則就是非增值作業(yè)。在一個企業(yè)中，區(qū)別增值作業(yè)和非增值作業(yè)的標準就是看這個作業(yè)的發(fā)生是否有利于增加顧客的價值，或者說增加顧客的效用。作業(yè)成本管理的核心就是識別出不增加顧客價值的作業(yè)，從而找到進行改進的地方。

2、一般而言，在一個制造企業(yè)中，非增值作業(yè)有：等待作業(yè)、材料或者在產品堆積作業(yè)、產品或者在產品在企業(yè)內部迂回運送作業(yè)、廢品清理作業(yè)、次品處理作業(yè)、返工作業(yè)、無效率重復某工序作業(yè)、由于訂單信息不準確造成沒有準確送達需要再次送達的無效率作業(yè)等。

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