2019年注冊會計師《公司戰(zhàn)略與風險管理》最后13天沖刺試題

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一、單項選擇題

1、下列各項可以衡量組織管理能力的是( )。

A.研發(fā)組織

B.銷售活動能力

C.集權(quán)和分權(quán)的情況

D.使用和管理籌集的資金

【答案】C

【解析】組織管理能力主要從以下幾個方面進行衡量：①職能管理體系的任務分工;②崗位責任;③集權(quán)和分權(quán)的情況;④組織結(jié)構(gòu)(直線職能、事業(yè)部等);⑤管理層次和管理范圍的匹配。

2、某產(chǎn)業(yè)老師收集該產(chǎn)業(yè)內(nèi)企業(yè)的某些數(shù)據(jù)進行企業(yè)間的比較，收集的數(shù)據(jù)包括市場份額、成本結(jié)構(gòu)、顧客滿意度等。該核心能力的評價方法是( )。

A.企業(yè)自我比較

B.產(chǎn)業(yè)內(nèi)部比較

C.基準分析

D.以上均不正確

【答案】B

【解析】產(chǎn)業(yè)內(nèi)部比較。產(chǎn)業(yè)老師通常會收集這個產(chǎn)業(yè)內(nèi)企業(yè)的某些數(shù)據(jù)進行企業(yè)間的比較，所收集的數(shù)據(jù)包括市場份額、成本結(jié)構(gòu)、關鍵成本以及顧客滿意度等。

3、某旅行社將某培訓公司的服務作為比較標準，使得旅行社贏得了消費者的青睞。該旅行社選擇的基準類型是( )。

A.競爭性基準

B.過程或活動基準

C.一般基準

D.顧客基準

【答案】B

【解析】服務活動是旅行社和培訓公司都具有的相似的業(yè)務功能或流程，這樣的基準類型屬于過程或活動基準。

4、某生產(chǎn)空調(diào)為主的甲企業(yè)準備進入微波爐領域時，微波爐行業(yè)的龍頭老大乙企業(yè)大幅度降低價格，以阻止甲企業(yè)的進入。對于甲企業(yè)來說，遇到的障礙是( )。

A.結(jié)構(gòu)性障礙

B.行為性障礙

C.進入對方領域

D.以上均不正確

【答案】B

【解析】乙企業(yè)的做法屬于限制進入定價，屬于行為性障礙，所以甲企業(yè)遇到的是行為性障礙。

5、

隨著網(wǎng)絡技術(shù)的發(fā)展，人與人的交流和溝通更加方便了，使得生活水平有了一個質(zhì)的提高。該資料體現(xiàn)的是( )的影響。

A.政治和法律因素

B.社會和文化因素

C.技術(shù)環(huán)境因素

D.經(jīng)濟環(huán)境因素

【答案】C

【解析】技術(shù)的發(fā)展使得人們的生活水平發(fā)生改變，屬于技術(shù)環(huán)境的影響，所以選項C正確。

6、某生產(chǎn)日化產(chǎn)品的公司，最近經(jīng)過分析得出該行業(yè)產(chǎn)品趨于標準化，服務和代理更為盛行，同時打折具有重要意義。根據(jù)以上描述可知該行業(yè)處于()。

A.導入期

B.成長期

C.衰退期

D.成熟期

【答案】D

【解析】成熟期特征，產(chǎn)品趨于標準化，打折具有重要意義，同時服務和代理更為盛行。

7、由于李寧運動鞋的質(zhì)量非常好，并且美觀，從而受到年輕人的追捧和喜愛。所以一些潛在進入者很難獲得新的市場份額。根據(jù)資料可知會影響潛在進入者的威脅的是( )。

A.規(guī)模經(jīng)濟

B.進入對方領域

C.現(xiàn)有企業(yè)的市場優(yōu)勢

D.現(xiàn)有企業(yè)對關鍵資源的控制

【答案】C

【解析】客戶忠誠度會使得一些新進入者很難建立品牌知名度并難以獲得新的市場份額，從而限制新進入者進入的威脅。這屬于現(xiàn)有企業(yè)的市場優(yōu)勢。

8、下列各項屬于直接產(chǎn)品替代的是( )。

A.蘋果計算機取代王安計算機

B.人工合成纖維取代天然布料

C.電腦排版取代簽字排版

D.以上均正確

【答案】A

【解析】直接產(chǎn)品替代，某一種產(chǎn)品直接取代另一種產(chǎn)品;選項A屬于直接替代品;間接產(chǎn)品替代，即由能起到相同作用的產(chǎn)品非直接地取代另外一些產(chǎn)品。選項B、C屬于間接替代品。

9、我國某福利機構(gòu)利用五力模型分析，但是得出的結(jié)論是不合理的，從而給機構(gòu)領導人造成困惑。造成該困惑的原因是( )。

A.該分析模型是靜態(tài)的

B.它假設戰(zhàn)略制定者可以了解整個行業(yè)(包括所有潛在的進入者和替代品)的信息

C.它低估了企業(yè)與供應商、客戶或分銷商、合資企業(yè)之間可能建立長期合作關系以消除替代品的威脅的可能性

D.它能夠確定行業(yè)的盈利能力，但是對于非營利機構(gòu)，有關獲利能力的假設可能是錯誤的

【答案】D

【解析】五力模型的局限性：(1)分析模型基本上是靜態(tài)的。(2)能夠確定行業(yè)的贏利能力，但是對于非營利機構(gòu)，有關獲利能力的假設可能是錯誤的。(3)基于這樣的假設：即一旦進行了這種分析，企業(yè)就可以制定企業(yè)戰(zhàn)略來處理分析結(jié)果。這只是一種理想的方式。(4)假設戰(zhàn)略制定者可以了解整個行業(yè)(包括所有潛在的進入者和替代品)的信息。這個假設在現(xiàn)實中不存在。對任何企業(yè)來說，制定戰(zhàn)略時掌握整個行業(yè)的信息既不可能也無必要。(5)低估了企業(yè)與供應商、客戶或分銷商、合資企業(yè)之間可能建立長期合作關系以消除替代品的威脅的可能性。在現(xiàn)實中的商業(yè)世界中，同行之間，企業(yè)與上下游企業(yè)之間不一定完全是你死我活的關系。強強聯(lián)手，或強弱聯(lián)手，有時可以創(chuàng)造更大的價值。

10、下列關于競爭環(huán)境的分析說法正確的是( )。

A.從大多企業(yè)視角去觀察分析競爭對手的實力，屬于競爭環(huán)境分析

B.從產(chǎn)業(yè)競爭結(jié)構(gòu)視角觀察分析企業(yè)所面對的競爭格局，屬于競爭環(huán)境分析

C.競爭對手的假設僅包括競爭對手對自己的假設

D.競爭對手的假設僅包括競爭對手對產(chǎn)業(yè)及產(chǎn)業(yè)中其他公司的假設

【答案】B

【解析】競爭環(huán)境分析要從個別企業(yè)視角去觀察分析競爭對手的實力。競爭對手的假設既包括競爭對手對自己的假設;又包括競爭對手對產(chǎn)業(yè)及產(chǎn)業(yè)中其他公司的假設，所以選項CD錯誤。

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二、多項選擇題

1、下列各項屬于消費者分析的有( )。

A.消費細分

B.消費動機

C.消費者未滿足的需求

D.以上均正確

【答案】ABCD

【解析】消費者分析包括消費細分、消費動機和消費者未滿足的需求。

2、甲企業(yè)因資源具有不可模仿性而獲得了競爭優(yōu)勢，則甲企業(yè)的資源可能具備的特征有( )。

A.資源具有稀缺性

B.具有路徑依賴性的資源

C.具有因果含糊性的資源

D.具有經(jīng)濟制約性的資源

【答案】 BCD

【解析】選項B、C、D屬于資源不可模仿性的形式，所以選項B、C、D均正確。

3、下列各項屬于一般基準的有( )。

A.某理發(fā)店與航空公司進行比較

B.某企業(yè)進行內(nèi)部各部門之間的學習與比較

C.某航空公司與另一家航空公司比較

D.某培訓機構(gòu)與酒店服務進行比較

【答案】AD

【解析】選項A、D屬于一般基準;選項B屬于內(nèi)部基準;選項C屬于競爭性基準。

4、下列各項屬于價值鏈支持活動的有( )。

A.內(nèi)部后勤

B.采購管理

C.外部后勤

D.技術(shù)開發(fā)

【答案】BD

【解析】選項A、C屬于基本活動;選項B、D屬于支持活動。

5、下列各項屬于價值鏈分析應該明確的有( )。

A.確認那些支持企業(yè)競爭優(yōu)勢的關鍵性活動

B.明確價值鏈內(nèi)各種活動之間的聯(lián)系

C.明確價值系統(tǒng)內(nèi)各項價值活動之間的聯(lián)系

D.以上均正確

【答案】ABCD

【解析】選項A、B、C均屬于價值鏈分析應該明確的。

6、波士頓矩陣認為決定產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的因素有( )。

A.市場引力

B.顧客滿意度

C.企業(yè)實力

D.以上均正確

【答案】AC

【解析】波士頓認為決定產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的因素有市場引力和企業(yè)實力。

7、下列各項可以采用收割戰(zhàn)略的有( )。

A.明星業(yè)務

B.現(xiàn)金牛業(yè)務

C.瘦狗業(yè)務

D.問題業(yè)務

【答案】BCD

【解析】收割戰(zhàn)略主要是為了獲得短期收益，目標在短期內(nèi)盡可能得到最大現(xiàn)金收入。對于處境不佳的“現(xiàn)金牛”業(yè)務以及沒有發(fā)展前途的“問題”業(yè)務和“瘦狗”類業(yè)務應視具體情況采取這種策略。

8、下列各項屬于波士頓矩陣局限性的有( )。

A.波士頓矩陣將企業(yè)不同的經(jīng)營業(yè)務綜合在一個矩陣中，具有簡單明了的效果

B.在實踐中，企業(yè)要確定各業(yè)務的市場增長率和相對市場占有率是比較困難的

C.波士頓矩陣在具體運用中有很多困難

D.波士頓矩陣是最早的組合分析方法之一

【答案】BC

【解析】選項A、D屬于波士頓矩陣的貢獻，選項B、C屬于波士頓矩陣的局限性。

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9、下列各項屬于政治法律環(huán)境特點的有( )。

A.不可測性

B.直接性

C.間接性

D.不可逆轉(zhuǎn)性

【答案】ABD

【解析】選項A、B、D屬于政治法律環(huán)境的特點。

10、某行業(yè)的領軍企業(yè)的領導商議通過設置進入壁壘的高度來限制潛在進入者的進入，從而保持各自企業(yè)的市場份額。下列各項屬于結(jié)構(gòu)性障礙的有( )。

A.規(guī)模經(jīng)濟

B.現(xiàn)有企業(yè)對資源的控制

C.現(xiàn)有企業(yè)的優(yōu)勢

D.以上均正確

【答案】ABCD

【解析】選項A、B、C屬于結(jié)構(gòu)性障礙，限制潛在進入者的進入。

11、下列各項屬于PEST分析中經(jīng)濟因素的有( )。

A.物資流通政策

B.交換結(jié)構(gòu)

C.失業(yè)率

D.各政治利益集團活動對企業(yè)活動的影響

【答案】ABC

【解析】選項A、B、C屬于經(jīng)濟因素，選項D屬于政治因素。

12、下列各項屬于成功關鍵因素分析應該考慮的有( )。

A.顧客在各個競爭品牌之間進行選擇的基礎是什么

B.產(chǎn)業(yè)中的一個賣方廠商要取得競爭成功需要什么樣的資源和競爭能力

C.產(chǎn)業(yè)中的一個賣方廠商獲取持久的競爭優(yōu)勢必須采取什么樣的措施

D.以上均正確

【答案】ABCD

【解析】確認產(chǎn)業(yè)的關鍵成功因素必須考慮的有：(1)顧客在各個競爭品牌之間進行選擇的基礎是什么?(2)產(chǎn)業(yè)中的一個賣方廠商要取得競爭成功需要什么樣的資源和競爭能力?(3)產(chǎn)業(yè)中的一個賣方廠商獲取持久的競爭優(yōu)勢必須采取什么樣的措施?

13、下列各項屬于企業(yè)分析競爭對手能力的有( )。

A.核心能力

B.成長能力

C.適應變化的能力

D.持久力

【答案】ABCD

【解析】企業(yè)的競爭能力體現(xiàn)在核心能力、成長能力、快速反應能力、適應變化能力和持久力。

14、下列可以作為識別戰(zhàn)略群組特征的有( )。

A.產(chǎn)品差異化程度

B.所有者結(jié)構(gòu)

C.與政府、金融界等外部利益相關者的關系

D.成本定位

【答案】ABCD

【解析】選項A、B、C、D均屬于戰(zhàn)略群組的特征。

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三、簡答題

1、企業(yè)領導為了更好地制定戰(zhàn)略決策，準備使用產(chǎn)業(yè)五種競爭力進行外部環(huán)境的分析。但是一些中層領導認為該模型存在一定的缺陷，僅僅依靠該模型分析是不合適的。

要求：簡述該模型分析存在的局限性。

【答案】

波特五力模型在分析企業(yè)面臨的外部環(huán)境時是有效的，但它也存在著局限性，包括：

(1)該分析模型基本上是靜態(tài)的。然而，現(xiàn)實中競爭環(huán)境始終在變化。這些變化可能從高變低，也可能從低變高，其變化速度比模型所顯示的要快得多。

(2)能夠確定行業(yè)的贏利能力，但是對于非營利機構(gòu)，有關獲利能力的假設可能是錯誤的。

(3)基于這樣的假設：即一旦進行了這種分析，企業(yè)就可以制定企業(yè)戰(zhàn)略來處理分析結(jié)果。這只是一種理想的方式。

(4)假設戰(zhàn)略制定者可以了解整個行業(yè)(包括所有潛在的進入者和替代品)的信息。這個假設在現(xiàn)實中不存在。對任何企業(yè)來說，在制定戰(zhàn)略時掌握整個行業(yè)的信息既不可能也無必要。

(5)低估了企業(yè)與供應商、客戶或分銷商、合資企業(yè)之間可能建立長期合作關系以消除替代品的威脅的可能性。在現(xiàn)實中的商業(yè)世界中，同行之間，企業(yè)與上下游企業(yè)之間不一定完全是你死我活的關系。強強聯(lián)手，或強弱聯(lián)手，有時可以創(chuàng)造更大的價值。

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四、綜合題

1、建筑設計企業(yè)在自身體制發(fā)生變化的同時,外部環(huán)境也發(fā)生了巨大的變化。政府對建筑設計行業(yè)的宏觀管理政策無疑直接地發(fā)揮著重要作用。“九五”期間,我國的勘察設計行業(yè)從單位的生產(chǎn)經(jīng)營體制、產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)和內(nèi)部機制三個方面進行了深入的改革和探索,出臺了一系列法規(guī)條例,從市場、質(zhì)量、資質(zhì)、注冊、招投標等方面都做到有法可依。上世紀90年代以來,我國經(jīng)濟一直處于持續(xù)穩(wěn)定的增長狀態(tài),于1995年就提前實現(xiàn)了一年GDP比1980年翻兩番的目標。1999年中央又作出了開發(fā)大西北的重要決策,基本建設的投資力度向西部傾斜,從而在國內(nèi)又掀起新一輪基礎設施投資建設的高潮。

據(jù)有關媒體資料,在新的基礎設施建設高潮中,我國己開工或計劃建設的機場約60余個,其中大型樞紐機場6個,這一熱潮使大型公共設施的裝飾設計市場出現(xiàn)爆炸性的增長。人們隨著生活水平的提高和經(jīng)濟條件的改善,思想觀念和行為模式也開始發(fā)生變化,對建筑裝飾設計企業(yè)的影響主要表現(xiàn)在人們對環(huán)境景觀的美化、對裝飾裝修的品位變化上,甚至是對時尚的追求上。據(jù)有關報道,2000年我國城鎮(zhèn)居民人均住房面積達10平方米,比1999年擴大近2平方米,住宅裝飾已成為時尚。

我國目前從事裝飾工程的隊伍己達600萬人,其中400萬人從事家居裝飾,這一市場已不容忽視。飛速發(fā)展的電子信息和通訊技術(shù)將在未來的社會和經(jīng)濟發(fā)展中起到愈來愈關健的作用,極大地影響著人們的工作方式和生活方式。信息高速公路的建成使企業(yè)管理計算機化和企業(yè)運行信息化成為可能,大大提高了企業(yè)的勞動生產(chǎn)率,同時改變了企業(yè)傳統(tǒng)的工作模式。

目前普遍存在的集中的同步的工作方式將被分散的、不強求同步的方式所替代。甚至人們?nèi)粘Ｉ钪械南M、購物、領取工資、存取款等活動也要通過網(wǎng)絡來進行。一位從事新興互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)研究的老師曾經(jīng)斷言:再過若干年,將不存在所謂的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),因為所有的企業(yè)都將成為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。

可見信息技術(shù)帶給企業(yè)或者非企業(yè)組織的變化將會是革命性的。建筑裝飾設計企業(yè)作為直接參與社會經(jīng)濟活動的中介組織,必須迅速適應這一技術(shù)變革,在工作模式上應充分利用信息技術(shù)提供的便利,并在社會和企業(yè)信息化變革中開拓新的業(yè)務渠道和業(yè)務范圍。

要求：利用PEST模型分析建筑設計行業(yè)。

【答案】

(1)從政治法律角度，行業(yè)管理政策趨于完善，有助于建筑設計行業(yè)的發(fā)展。“九五”期間,我國的勘察設計行業(yè)從單位的生產(chǎn)經(jīng)營體制、產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)和內(nèi)部機制三個方面進行了深入的改革和探索,出臺了一系列法規(guī)條例,從市場、質(zhì)量、資質(zhì)、注冊、招投標等方面都做到有法可依。

(2)從經(jīng)濟角度，持續(xù)增長的基建投資規(guī)模，有助于建筑設計行業(yè)的發(fā)展。在新的基礎設施建設高潮中,我國己開工或計劃建設的機場約60余個,其中大型樞紐機場6個,這一熱潮使大型公共設施的裝飾設計市場出現(xiàn)爆炸性的增長。

(3)從社會和文化角度，社會時尚品位水平的提高，同樣有助于建筑設計行業(yè)的發(fā)展。人們隨著生活水平的提高和經(jīng)濟條件的改善,思想觀念和行為模式也開始發(fā)生變化,對建筑裝飾設計企業(yè)的影響主要表現(xiàn)在人們對環(huán)境景觀的美化、對裝飾裝修的品位變化上,甚至是對時尚的追求上。

(4)從技術(shù)因素，信息技術(shù)將成為行業(yè)騰飛的引擎。信息技術(shù)帶給企業(yè)或者非企業(yè)組織的變化將會是革命性的。建筑裝飾設計企業(yè)作為直接參與社會經(jīng)濟活動的中介組織,必須迅速適應這一技術(shù)變革,在工作模式上應充分利用信息技術(shù)提供的便利,并在社會和企業(yè)信息化變革中開拓新的業(yè)務渠道和業(yè)務范圍。

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