2020年江蘇公務(wù)員面試:應(yīng)急應(yīng)變類題目如何作答?
首先,從應(yīng)急講起。應(yīng)變題都存在緊急、突發(fā)情況,并且事態(tài)發(fā)展比較快,很容易朝著更嚴(yán)重的方向發(fā)展。這時(shí)候就需要盡快采取措施,快速控制事態(tài)。但,看似簡(jiǎn)單明顯的緊急性,往往容易被大家所忽視,在作答中并未體現(xiàn)這種緊急性。比如;斑馬線上一位老奶奶過馬路,在路中間摔倒了,此時(shí)綠燈亮起有一些車輛準(zhǔn)備通行,請(qǐng)問你怎么辦?大家都知道這是非常緊急的情況,但是在作答時(shí)卻很刻板,對(duì)考官說“我會(huì)過去先扶起來老奶奶。”能感受到話語(yǔ)中的緊迫性嗎?所以要想體現(xiàn)應(yīng)急性,至少需要在情緒與語(yǔ)言上進(jìn)行改變,在情緒上,能給人一種想立馬從考生席上站起來跑過去的感覺。在語(yǔ)言上,多使用體現(xiàn)時(shí)間緊急的詞匯,比如立馬、盡快、快點(diǎn)、趕緊、最短時(shí)間、最快速度等。如此,才更加符合應(yīng)急應(yīng)變類題目所設(shè)置的情境。
其次,談?wù)剳?yīng)變。因?yàn)樽兓唷⒖?,那么就需要我們?cè)谔幚頃r(shí)考慮全面、周到、細(xì)致,如此一來才能在情況多變下處理到位。比如老奶奶在路上摔倒,能想到車流比較多找一個(gè)人幫忙分流避免交通事故;想到老奶奶年紀(jì)大、骨頭脆可能造成骨折,在救助時(shí)先詢問再處理;想到過于專業(yè)自己處理不了而聯(lián)系專業(yè)的醫(yī)療救護(hù)人員來處理,自己在一旁先安撫老人;甚至能聯(lián)想到扶老人被訛,先拍照錄像留下證據(jù),既保護(hù)自己也幫助他人。如此,既有效的解決了問題,也充分體現(xiàn)出來了考生思考問題全面性。
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