2021內(nèi)蒙古公務(wù)員考試面試技巧:常見(jiàn)答題誤區(qū)
1.對(duì)活動(dòng)范圍的理解存在誤解
例題1:為了響應(yīng)國(guó)務(wù)院對(duì)于憲法宣傳周的具體活動(dòng)安排,單位準(zhǔn)備開(kāi)展以“弘揚(yáng)憲法精神,推進(jìn)國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化”為主題的憲法宣傳周活動(dòng),如果讓你負(fù)責(zé)組織,你會(huì)怎那么開(kāi)展?
“單位準(zhǔn)備開(kāi)展”這種表述在面試中很常見(jiàn),對(duì)于這種題目考生往往糾結(jié)于活動(dòng)是在單位內(nèi)部開(kāi)展還是單位組織面向社會(huì)和群眾的活動(dòng),兩者在活動(dòng)形式和內(nèi)容上的區(qū)別還是很大的。一般來(lái)說(shuō),如果面向社會(huì)開(kāi)展,題干信息里面會(huì)有更具體的描述,如“在某社區(qū)開(kāi)展”“在廣場(chǎng)上開(kāi)展”等。所以根據(jù)基本信息可以判定本題的宣傳主要面向單位內(nèi)部工作人員為主。
2.對(duì)問(wèn)題的情境性存在誤解
例題2:在一次社區(qū)流動(dòng)人口調(diào)查中,由派出所民警和社區(qū)工作人員一起去社區(qū)調(diào)查。時(shí)間安排在晚上九點(diǎn)前,理論上不會(huì)打擾休息。但社區(qū)退休老人居多,多以不安全為由,把工作人員拒之門外。如果你是社區(qū)工作人員,你會(huì)怎么解決這個(gè)問(wèn)題?
對(duì)這個(gè)題目許多考生認(rèn)為,要重點(diǎn)回答我現(xiàn)在被拒之門外怎么辦,應(yīng)該隔著大門進(jìn)行溝通,向群眾道歉解釋,說(shuō)服群眾開(kāi)門接受調(diào)查等。但實(shí)際上我們要注意題目的描述,“社區(qū)退休老人居多,多以不安全為由”,實(shí)際上這是描述老人不愿意開(kāi)門接受調(diào)查的普遍現(xiàn)象,并沒(méi)有類似于“上門調(diào)查但老人不開(kāi)門,你們站在門口很尷尬,此時(shí)你怎么辦”這樣具體的情境描述。因此,本題應(yīng)該重點(diǎn)談這一類普遍問(wèn)題的解決辦法,如加強(qiáng)調(diào)查之前的宣傳造勢(shì)、提前預(yù)約上門時(shí)間等。
3.對(duì)題目中解決問(wèn)題的時(shí)間節(jié)點(diǎn)有誤解
例題3:局長(zhǎng)要為單位下一年工作做出規(guī)劃,需要寫一份工作計(jì)劃。局長(zhǎng)把任務(wù)交給了張科長(zhǎng),張科長(zhǎng)又交給了老吳,老吳又把這件事情交給了新來(lái)的小王。老吳對(duì)小王說(shuō):參考去年的就可以。小王把去年的工作計(jì)劃改了改就交上去了。張科長(zhǎng)由于沒(méi)有時(shí)間,沒(méi)有審核就讓老吳把工作計(jì)劃直接交給了局長(zhǎng),局長(zhǎng)看到后非常生氣。請(qǐng)你評(píng)價(jià)張科長(zhǎng)、老吳和小王的做法?如果你是小王你會(huì)怎么做?
一些考生糾結(jié)的問(wèn)題是,你是小王你怎么坐這個(gè)問(wèn)題,到底指的是現(xiàn)在局長(zhǎng)很生氣,我怎么辦;還是說(shuō)如果老吳把這個(gè)任務(wù)交給我,我怎么辦。結(jié)合日常生活場(chǎng)景來(lái)理解一下,一個(gè)同事把領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)搞砸了,如果是你會(huì)怎么做?這個(gè)意思就是你來(lái)描述一下你做這個(gè)任務(wù)的想法。所以這個(gè)題目的問(wèn)法意思是,如果你是小王,面對(duì)老吳交代的任務(wù),你會(huì)怎么做好。
4.對(duì)身份和職責(zé)范圍存在誤解
例題4:周末你一個(gè)人在單位值班,有群眾到你們單位門口,情緒激動(dòng)要求面見(jiàn)單位領(lǐng)導(dǎo),稱要投訴你們下屬某單位在日常工作過(guò)程中徇私舞弊損害群眾利益。此時(shí)你會(huì)怎么辦?
很多考生在回答這個(gè)題目的時(shí)候,本著為民服務(wù)的態(tài)度,談了很多,包括現(xiàn)場(chǎng)安撫群眾,立即打電話各方調(diào)查,還要根據(jù)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行進(jìn)一步處理等等。但是我們要注意,題干信息中明確說(shuō)明了,你的身份是單位值班人員,所以我們的職責(zé)要求我們主要負(fù)責(zé)接待、紀(jì)錄和匯報(bào)工作,至于后面去調(diào)查處理此事,跟我沒(méi)有太多關(guān)系。但此題如果沒(méi)有明確身份,并且問(wèn)題加上“領(lǐng)導(dǎo)讓你處理此事”這樣的描述,答題重點(diǎn)就不一樣了。
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