2019年導游資格證政策與法律法規(guī)綜合模擬題及答案(三)
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1. 旅行社應當按照規(guī)定交納______,用于旅游者權益損害賠償和墊付旅游者人身安全遇有危險時緊急救助的費用。( )
A.旅游風險抵押金
B.旅游權益損害賠償金
C.旅游安全保障金
D.旅游服務質量保證金
參考答案:D
2. 公益性的城市公園、博物館、紀念館等,除______外,應當逐步免費開放。( )
A.重點文物保護單位
B.國家歷史文化名城
C.重點文物保護單位和珍貴文物收藏單位
D.歷史文化名城和國家歷史文化名鎮(zhèn)
參考答案:C
3. 地接社,是指______。( )
A.與組團社訂立旅游合同的旅行社
B.與組團社訂立旅游合同的旅行社,在目的地接待旅游者的旅行社
C.接受組團社委托,為旅游者提供旅游服務的旅行社
D.接受組團社委托,在目的地接待旅游者的旅行社
參考答案:D
4. 利用公共資源建設的景區(qū),不得通過增加另行收費項目等方式變相漲價;另行收費項目已收回投資成本的,______。( )
A.應當在漲價之前舉行聽證會
B.應實行政府定價或者政府指導價
C.應當逐步免費開放
D.應當相應降低價格或者取消收費
參考答案:D
5. 國家鼓勵和支持發(fā)展______和培訓,提高旅游從業(yè)人員素質。()
A.旅游基礎教育
B.旅游學歷教育
C.旅游職業(yè)教育
D.旅游成人教育
參考答案:C
6. 景區(qū)內的核心游覽項目因故暫停向旅游者開放或者停止提供服務的,應當______。( )
A.舉行聽證會并相應減少收費
B.舉行聽證會并公示
C.公示并相應減少收費
D.公示并舉行聽證會,相應減少收費
參考答案:C
7. 旅游經營者組織、接待______等旅游者,應當采取相應的安全保障措施。( )
A.老年人、未成年人、孕婦
B.老年人、兒童、孕婦
C.老年人、未成年人、殘疾人
D.老年人、兒童、殘疾人
參考答案:C
8. 旅游者與旅游經營者發(fā)生糾紛,______,可以推選代表人參加協(xié)商、調解、仲裁、訴訟活動。( )
A.旅游者一方人數(shù)眾多且大多數(shù)人沒有時間的
B.旅游者一方人數(shù)眾多并有共同請求的
C.旅游者一方有共同請求并自愿推選出代表的
D.旅游者一方有共同請求且大多數(shù)人沒有時間的
參考答案:B
9. 以下不屬于旅游法內容的是______。( )
A.旅游規(guī)劃和促進
B.旅游策劃
C.旅游經營
D.旅游服務合同
參考答案:B
10. ______、旅游投訴受理機構和有關調解組織在雙方自愿的基礎上,依法對旅游者與旅游經營者之間的糾紛進行調解。( )
A.旅游協(xié)會
B.消費者協(xié)會
C.律師協(xié)會
D.工會
參考答案:B
11. 《中華人民共和國旅游法》由2013年4月25日第十二屆全國人民代表大會常務委員會第二次會議通過,于2013年______起施行。( )
A.4月25日
B.5月19日
C.9月6日
D.10月1日
參考答案:D
12. 旅行社具備履行條件,經旅游者要求仍拒絕履行合同,造成旅游者人身損害、滯留等嚴重后果的,旅游者還可以要求旅行社支付旅游費用______的賠償金。( )
A.一倍
B.一倍以上三倍以下
C.三倍
D.一倍以上五倍以下
參考答案:B
13. 利用公共資源建設的游覽場所應當體現(xiàn)______性質。( )
A.公共
B.公益
C.低價
D.免費
參考答案:B
14. ______的人員,可以申請取得導游證。( )
A.取得導游人員資格證書,受旅行社委派
B.參加導游資格考試成績合格,受旅行社委派
C.取得導游人員資格證書,與旅行社訂立勞動合同或者在相關旅游行業(yè)組織注冊
D.參加導游資格考試成績合格,與旅行社訂立勞動合同或者在相關旅游行業(yè)組織注冊
參考答案:D
15. 導游、領隊違反旅游法規(guī)定,私自承攬業(yè)務的,由旅游主管部門責令改正,______。( )
A.沒收違法所得,并處一千元以上一萬元以下罰款,予以公告
B.沒收違法所得,并處二千元以上二萬元以下罰款,予以公告
C.沒收違法所得,處一千元以上一萬元以下罰款,并暫扣或者吊銷導游證、領隊證
D.沒收違法所得,處二千元以上二萬元以下罰款,并暫扣或者吊銷導游證、領隊證
參考答案:C
16. 旅游目的地安全風險提示的級別劃分和實施程序,由______會同有關部門制定。( )
A.國務院旅游主管部門
B.省級旅游主管部門
C.市級旅游主管部門
D.縣級旅游主管部門
參考答案:A
17. 旅游法共設______。( )
A.8章 110條
B.8章 112條
C.10章 110條
D.10章 112條
參考答案:D
18. 因未達到約定人數(shù)不能出團的,組團社經征得旅游者書面同意,可以委托其他旅行社履行合同,______。( )
A.組團社不對旅游者承擔責任,受委托的旅行社對旅游者承擔責任
B.組團社對旅游者承擔責任,受委托的旅行社對組團社承擔責任
C.組團社和受委托的旅行社對旅游者承擔責任
D.根據(jù)情況,組團社或受委托的旅行社對旅游者承擔責任
參考答案:B
19.住宿經營者未能按照旅游服務合同提供服務的,應當______。( )
A.為旅游者提供與原定標準相近的住宿服務,因此增加的費用由住宿經營者承擔
B.為旅游者提供與原定標準相近的住宿服務,因此增加的費用由旅游者承擔
C.為旅游者提供不低于原定標準的住宿服務,因此增加的費用由住宿經營者承擔
D.為旅游者提供不低于原定標準的住宿服務,因此增加的費用由旅游者承擔
參考答案:C
20. 國務院和省、自治區(qū)、直轄市人民政府以及旅游資源豐富的設區(qū)的市和縣級人民政府,應當按照國民經濟和社會發(fā)展規(guī)劃的要求,組織編制______。( )
A.旅游發(fā)展總體規(guī)劃
B.旅游發(fā)展規(guī)劃
C.旅游業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃
D.旅游產業(yè)規(guī)劃
參考答案:B
21. 旅游行程結束前,旅游者解除合同的,______。( )
A.組團社不必將余款退還旅游者
B.組團社應當將全部余款退還給旅游者
C.組團社應當在扣除必要的費用后,將余款退還旅游者
D.組團社視具體情況將余款退還旅游者
參考答案:C
22. 從事道路旅游客運的經營者應當遵守道路客運安全管理的各項制度,并在車輛顯著位置明示道路旅游客運______。( )
A.專用標識
B.資質證明
C.標牌系統(tǒng)
D.監(jiān)督電話
參考答案:A
23. 景區(qū)不符合旅游法規(guī)定的開放條件而接待旅游者的,由景區(qū)主管部門責令停業(yè)整頓直至符合開放條件,并處______罰款。( )
A.五千元以上五萬元以下
B.一萬元以上十萬元以下
C.二萬元以上二十萬元以下
D.三萬元以上三十萬元以下
參考答案:C
24. 違反旅游法規(guī)定,構成犯罪的,依法追究______。( )
A.刑事責任
B.民事責任
C.行政責任
D.道德責任
參考答案:A
25. 旅行社未向臨時聘用的導游支付導游服務費用的,由旅游主管部門責令改正,沒收違法所得,并處______罰款;情節(jié)嚴重的,責令停業(yè)整頓或者吊銷旅行社業(yè)務經營許可證;對直接負責的主管人員和其他直接責任人員,處______罰款。( )
A.五千元以上五萬元以下;一千元以上兩萬元以下
B.五千元以上五萬元以下;二千元以上兩萬元以下
C.一萬元以上十萬元以下;一千元以上兩萬元以下
D.一萬元以上五萬元以下;二千元以上兩萬元以下
參考答案:B
26. 旅行社應當與其聘用的導游______。( )
A.依法訂立勞動合同,按規(guī)定支付勞動報酬和社保費,并為其投保人身意外保險
B.依法訂立勞動合同,支付勞動報酬,繳納社會保險費用
C.依法簽訂勞動合同,支付不低于當?shù)刈畹凸べY標準的報酬,繳納社會保險費用
D.依法簽訂勞動合同,支付勞動報酬,并為其投保人身意外保險
參考答案:B
27. 旅行社應當在旅游行程開始前向旅游者提供______。( )
A.旅游注意事項
B.旅游行程單
C.旅游包
D.旅行帽
參考答案:B
28. 旅游者與旅游經營者發(fā)生糾紛,可以通過______途徑解決。( )
A.調解、協(xié)商、仲裁、訴訟
B.協(xié)商、調解、仲裁、訴訟
C.調解、協(xié)商、訴訟、仲裁
D.協(xié)商、調解、訴訟、仲裁
參考答案:B
29. 旅行社違反旅游法規(guī)定,在旅游行程中擅自變更旅游行程安排,嚴重損害旅游者權益的,由旅游主管部門責令改正,處______罰款,并責令停業(yè)整頓。( )
A.一萬元以上十萬元以下
B.二萬元以上二十萬元以下
C.三萬元以上三十萬元以下
D.五萬元以上五十萬元以下
參考答案:C
30. 旅行社應當按照包價旅游合同的約定履行義務,不得擅自______。( )
A.變更旅游合同
B.變更導游人員
C.變更服務質量
D.變更旅游行程安排
參考答案:D
31. 違反旅游法規(guī)定被吊銷導游證、領隊證的導游、領隊和受到吊銷旅行社業(yè)務經營許可證處罰的旅行社的有關管理人員,自處罰之日起未逾______年的,不得重新申請導游證、領隊證或者從事旅行社業(yè)務。( )
A.1
B.2
C.3
D.4
參考答案:C
32. 旅游行程中解除合同的,旅行社應當協(xié)助旅游者返回出發(fā)地或者旅游者指定的合理地點。由于旅行社或者履行輔助人的原因導致合同解除的,返程費用由______承擔。( )
A.旅游者
B.旅行社
C.履約輔助人
D.旅行社或者履行輔助人
參考答案:B
33. 景區(qū)提高門票價格應當提前______公布。( )
A.一年
B.六個月
C.三個月
D.一個月
參考答案:B
34. 景區(qū)、住宿經營者將其部分經營項目或者場地交由他人從事住宿、餐飲、購物、游覽、娛樂、旅游交通等經營的,應當對實際經營者的經營行為給旅游者造成的損害承擔______。( )
A.有限責任
B.無限責任
C.主要責任
D.連帶責任
參考答案:D
35. 旅游者數(shù)量可能達到最大承載量時,景區(qū)應當______并同時向當?shù)厝嗣裾畧蟾?,景區(qū)和當?shù)厝嗣裾畱敿皶r采取疏導、分流等措施。( )
A.提升門票價格
B.實施旅游者流量控制方案
C.采取門票預約
D.提前公告
參考答案:D
36. 旅行社招徠旅游者組團旅游,因未達到約定人數(shù)不能出團的,組團社可以解除合同。( )但是,境內旅游應當至少提前______通知旅游者,出境旅游應當至少提前______通知旅游者。( )
A.三日;十五日
B.七日;十五日
C.十五日;三十日
D.七日;三十日
參考答案:D
37. ______建立旅游違法行為查處信息的共享機制,對需要跨部門、跨地區(qū)聯(lián)合查處的違法行為,應當進行督辦。( )
A.國務院
B.省級以上地方人民政府
C.市級以上地方人民政府
D.縣級以上地方人民政府
參考答案:D
38. 通過網(wǎng)絡經營旅行社業(yè)務的,應當依法取得______許可。( )
A.旅行社業(yè)務經營
B.旅行社經營
C.旅行社經營管理
D.旅行社業(yè)務經營管理
參考答案:A
39. 旅游經營者違反本法規(guī)定,給予或者收受賄賂的,由______依照有關法律、法規(guī)的規(guī)定處罰;情節(jié)嚴重的,并由______吊銷旅行社業(yè)務經營許可證。( )
A.產品質量監(jiān)督部門;有關主管部門
B.工商行政管理部門;旅游主管部門
C.工商行政管理部門;有關主管部門
D.有關主管部門;旅游主管部門
參考答案:B
40. 旅游行程開始前,旅游者可以將包價旅游合同中自身的權利義務轉讓給第三人,______。( )
A.旅行社可直接拒絕,因此增加的費用由旅游者承擔
B.旅行社可直接拒絕,因此增加的費用由旅游者和第三人承擔
C.旅行社沒有正當理由的不得拒絕,因此增加的費用由旅游者承擔
D.旅行社沒有正當理由的不得拒絕,因此增加的費用由旅游者和第三人承擔
參考答案:D
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