2019年導(dǎo)游資格考試《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》模擬試題(2)
許多考生都在進行2019年導(dǎo)游資格考試的復(fù)習(xí)備考。在導(dǎo)游資格考試的科目中,《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》是考試中占比例相當(dāng)大的一部分。因此為了考生們的備考,環(huán)球網(wǎng)校導(dǎo)游證頻道為您整理了“2019年導(dǎo)游資格考試《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》模擬試題”,幫助大家進行備考復(fù)習(xí),請各位考生認真完成以下模擬試題。
一、單項選擇題
1.導(dǎo)游服務(wù)在旅游接待服務(wù)中處于。
A、基礎(chǔ)地位
B、中心地位
C、支配地位
D、領(lǐng)導(dǎo)地位
答:B
2.人們最熟悉的導(dǎo)游服務(wù)內(nèi)容是。
A、旅行生活服務(wù)
B、短途交通服務(wù)
C、導(dǎo)游講解服務(wù)
D、入住服務(wù)
答:C
3.在導(dǎo)游服務(wù)中所占比例最大、內(nèi)容也最為繁雜的是。
A、導(dǎo)游講解服務(wù)
B、短途交通服務(wù)
C、長途交通服務(wù)
D、旅行生活服務(wù)
答、D
4.在旅行社接待工作中處在第一線的關(guān)鍵人物是。
A、司機
B、導(dǎo)游員
C、旅行社經(jīng)理
D、計調(diào)人員
答:B
5.人們常說“在實際接待工作中,導(dǎo)游員是關(guān)鍵人物”,就是指導(dǎo)游服務(wù)在旅游接待服務(wù)體系中處于地位。
A、核心
B、支配
C、紐帶
D、中心
答:D
6.在導(dǎo)游服務(wù)的紐帶作用中,“協(xié)調(diào)左右”的“左”或“右”是指。
A、與旅行社有業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系的其他旅游接待部門
B、旅行社的直接業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)旅游行政管理部門
C、旅行社的領(lǐng)導(dǎo)和游客
D、旅行社的各個部門和導(dǎo)游員
答:A
7.古代社會最高等級的旅游活動類型是。
A、公務(wù)行游
B、文士漫游
C、平民郊游
D、帝王巡游
答:D
8.鄭和下西洋是旅游活動的典范。
A、帝王巡游
B、文士漫游
C、公務(wù)行游
D、商賈周游
答:C
9.重陽節(jié)登高是由古代旅游活動演變而來的特色民俗活動。
A、宗教旅游
B、平民郊游
C、商賈周游
D、文士漫游
答:B
10.在我國古代各種旅游活動類型中成果最豐富的是。
A、帝王巡游
B、公務(wù)巡游
C、平民郊游
D、文士漫游
答:D
11.許多科學(xué)論著以及大量山水詩文的創(chuàng)作都與旅游活動密切相關(guān)。
A、帝王巡游
B、公務(wù)行游
C、文士漫游
D、平民郊游
答:C
12.在唐朝時,先后六次東渡日本傳播佛教的鑒真是旅游活動的代
表人物。
A、公務(wù)行游
B、商賈周游
C、文士漫游
D、宗教旅游
答:D
13.標(biāo)志著中國近代旅游業(yè)興起的是。
A、中國旅行社的成立
B、中國國際旅行社的成立
C、上海商業(yè)儲蓄銀行旅行部誕生C、廈門華僑服務(wù)社的成立
答:C
14.中國第一家旅行代理機構(gòu)“上海商業(yè)儲蓄銀行旅行部”創(chuàng)辦于
年。
A、1921
B、1923
C、1927
D、1949
答:B
15.中國第一批職業(yè)化導(dǎo)游員出現(xiàn)在之后。
A、1923年中國第一家旅行代理機構(gòu)創(chuàng)辦
B、1949年新中國成立
C、1954年中國國際旅行社總社的成立
D、1989年第一次全國導(dǎo)游人員資格考試
答:A
16.新中國的第一家旅行社是。
A、廈門華僑服務(wù)社
B、中國旅行社
C、中國國際旅行社總社
D、中國青年旅行社
答:A
17.中國國際旅行社總社成立于年。
A、1949
B、1954
C、1974
D、1980
答:B
18.在我國現(xiàn)代導(dǎo)游服務(wù)發(fā)展的初創(chuàng)時期,導(dǎo)游隊伍的特點是。
A、人數(shù)極少,發(fā)展緩慢
B、人數(shù)不多,素質(zhì)極高
C、人數(shù)劇增,素質(zhì)下降C、人數(shù)很多,素質(zhì)極高
答:B
19.在我國現(xiàn)代導(dǎo)游服務(wù)的發(fā)展時期,導(dǎo)游隊伍的特點是。
A、人數(shù)極少,發(fā)展緩慢
B、人數(shù)不多,素質(zhì)極高
C、人數(shù)劇增,素質(zhì)下降C、人數(shù)很多,素質(zhì)極高
答:C
20.在我國現(xiàn)代導(dǎo)游服務(wù)發(fā)展的初創(chuàng)時期,導(dǎo)游員被稱為“五大員”,即宣
傳員、調(diào)研員、、安全員和翻譯員。
A、講解員
B、衛(wèi)生員
C、維護員
D、服務(wù)員
答:D
二、多項選擇題
1.“導(dǎo)游”的含義是指。
A、導(dǎo)游服務(wù)
B、向?qū)?/p>
C、導(dǎo)游員
D、導(dǎo)者
答:AC
2.導(dǎo)游服務(wù)的概念中包含的含義有。
A、經(jīng)過旅行社委派
B、旅游中的接待,出游前的咨詢和聯(lián)系
C、按照合同的約定提供服務(wù)
D、為游客提供生活和講解服務(wù)
答:ABCD
3.導(dǎo)游服務(wù)的內(nèi)容主要有。
A、旅行生活服務(wù)
B、短途交通服務(wù)
C、導(dǎo)游講解服務(wù)
D、善后服務(wù)
答:ABC
4.現(xiàn)代旅游接待業(yè)的三大支柱是。
A、飯店
B、旅游交通
C、旅游景區(qū)
D、旅行社
答:ABD
5.導(dǎo)游服務(wù)在旅游接待服務(wù)體系中的紐帶作用體現(xiàn)在。
A、統(tǒng)領(lǐng)全局
B、承上啟下
C、溝通內(nèi)外
D、協(xié)調(diào)左右
答:BCD
6.導(dǎo)游服務(wù)在旅游接待服務(wù)體系中的標(biāo)志作用表現(xiàn)在。
A、旅游業(yè)聲譽的標(biāo)志
B、旅行社形象的標(biāo)志
C、國家或地區(qū)知名度的標(biāo)志
D、旅游服務(wù)質(zhì)量高低的標(biāo)志
答:ABD
7.導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量主要包括。
A、導(dǎo)游講解講解質(zhì)量
B、導(dǎo)游工作質(zhì)量
C.為游客提供生活服務(wù)質(zhì)量D、各項旅游活動安排落實質(zhì)量
答:ACD
8.下列旅游活動屬于公務(wù)行游的有。
A、徐霞客南方考察
B、法顯西游
C、張騫出使西域
D、鄭和下西洋
答:CD
9.下列旅游活動屬于宗教旅游的有。
A、秦始皇封禪泰山
B、法顯西游
C、玄奘西游
D、鑒真東渡
答:BCD
10.下列屬于由古代平民郊游發(fā)展而來的特色民俗活動有。
A、清明掃墓
B、端午賽龍舟
C、中秋吃月餅
D、重陽登高郊游
答:ABD
三、判斷題
1.導(dǎo)游包含導(dǎo)游服務(wù)和導(dǎo)游員兩層含義。()
答:√
2.導(dǎo)游服務(wù)是導(dǎo)游員代表旅行社,接待或陪同游客旅行、游覽,按照組團合同或約定的內(nèi)容和標(biāo)準向游客提供的旅游接待服務(wù)。
答:×
3.導(dǎo)游服務(wù)起著“協(xié)調(diào)左右”的作用,其中“左右”是指與旅行社有業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系的其他旅游接待部門。()
答:√
4.導(dǎo)游講解服務(wù)在導(dǎo)游服務(wù)中所占的比例最大,內(nèi)容也最為繁瑣。()
答:×
5.旅行生活服務(wù)是人們最熟悉的導(dǎo)演服務(wù)內(nèi)容。()
答:×
6.在旅行社接待工作中導(dǎo)游員是處在第一線的關(guān)鍵人物。()
答:√
7.在現(xiàn)代旅游服務(wù)體系中,導(dǎo)游服務(wù)居于支配地位,統(tǒng)領(lǐng)其他工作。()
答:×
8.在現(xiàn)代旅游接待業(yè)的三大支柱中,旅游交通處于核心地位。()
答:×
9.人們常說“導(dǎo)游是旅游業(yè)的靈魂”,就是指導(dǎo)游服務(wù)在旅游接待服務(wù)體系中所處的中心地位。()答:√
10.導(dǎo)游服務(wù)是旅游接待服務(wù)的核心和紐帶。()
答:√
11.在游客心目中,導(dǎo)游員是當(dāng)?shù)厝嗣竦牡湫痛砗?ldquo;友好使者”,關(guān)系到國家和地區(qū)旅游業(yè)的聲譽。()
答:√
12.真正具有“旅游”性質(zhì)的活動產(chǎn)生于原始社會末期。()
答:×
13.古代社會最高等級的旅游活動形式是公務(wù)行游。()
答:×
14.文士漫游是古代各種旅游活動中成果最豐富的一種。()
答:√
15.宗教旅游是一種特殊的旅游活動,信仰伊斯蘭教的穆斯林到麥加朝覲就是一種類似于宗教旅游的活動。()
答:√
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