新疆地區(qū)關(guān)于組織實施2019年全國導(dǎo)游資格考試的通知
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自治區(qū)文化和旅游廳關(guān)于組織實施2019年全國導(dǎo)游資格考試的通知
新文旅發(fā)〔2019〕102號
伊犁哈薩克自治州文化和旅游局，克拉瑪依市文化體育廣播電視和旅游局、烏魯木齊市文化和旅游局、喀什地區(qū)文化廣播電視和旅游局，各旅游院校，自治區(qū)導(dǎo)游協(xié)會：
根據(jù)《文化和旅游部辦公廳關(guān)于組織實施2019年全國導(dǎo)游資格考試的通知》(辦市場發(fā)〔2019〕109號)精神，2019年全國導(dǎo)游資格考試定于2019年11月至12月舉行，現(xiàn)將我區(qū)導(dǎo)考有關(guān)事項通知如下：
一、報名條件
(一)中華人民共和國公民;
(二)具有高級中學(xué)、中等專業(yè)學(xué)校或者以上學(xué)歷;
(三)身體健康;
(四)具有適應(yīng)導(dǎo)游需要的基本知識和語言表達(dá)能力。
二、報名程序
全國導(dǎo)游資格考試報名采取網(wǎng)上報名的形式進(jìn)行，報名程序包括提交報名信息、報名信息審核、交費(fèi)和打印準(zhǔn)考證4個環(huán)節(jié)。
(一)提交報名信息
2019年8月20日9:00至9月20日17:00，考生可通過全國導(dǎo)游資格考試網(wǎng)上報名系統(tǒng)提交報名信息,網(wǎng)址為http://jianguan.12301.cn/(全國旅游監(jiān)管服務(wù)平臺——全國導(dǎo)游資格考試報名入口。報名網(wǎng)站客服電話：021-61948895)?？忌毶蟼鞣弦蟮谋救私?寸白底免冠證件照片、身份證掃描件(包括正、反兩面,身份證有效期須覆蓋考試日期)、學(xué)歷證書掃描件并填報信息，上傳材料的具體要求可查詢?nèi)珖鴮?dǎo)游資格考試網(wǎng)上報名系統(tǒng)?？忌诙嗟刂貜?fù)報名，報名無效。
(二)報名信息審核
2019年8月20日9:00至9月30日17:00，自治區(qū)文化和旅游廳對考生提交的報名信息進(jìn)行審核。報名信息審核通過后，考生報名信息不再予以變更。
(三)交費(fèi)
考生通過報名信息審核后交費(fèi)，截止時間為2019年10月8日17:00。交費(fèi)成功后，費(fèi)用不予退還。
(四)打印準(zhǔn)考證
2019年11月22日9:00起，考生可通過全國導(dǎo)游資格考試網(wǎng)上報名系統(tǒng)下載準(zhǔn)考證并自行打印。
三、考試科目和考試大綱
考生參加全國導(dǎo)游資格考試,須同時參加筆試和現(xiàn)場考試(面試)。已經(jīng)取得中文“導(dǎo)游資格證書”，需轉(zhuǎn)換外語語種的考生(以下稱“加試考生”)僅須參加現(xiàn)場考試(面試)。筆試采取機(jī)考方式進(jìn)行，科目為政策與法律法規(guī)(科目一)、導(dǎo)游業(yè)務(wù)(科目二)、全國導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(科目三)、地方導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(科目四)，現(xiàn)場考試(面試)科目為導(dǎo)游服務(wù)能力(科目五)。其中，科目一、二合并為1張試卷進(jìn)行測試，科目三、四合并為1張試卷進(jìn)行測試，每張試卷滿分100分，考試時間均為90分鐘。現(xiàn)場考試(面試)按《全國導(dǎo)游人員資格考試現(xiàn)場考試工作標(biāo)準(zhǔn)(試行)》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。2019年全國導(dǎo)游資格考試大綱可查看、下載。
四、考試時間(北京時間)
考試時間：2019年11月30日
科目一、科目二
9:00-10:30
科目三、科目四
10:30-12:00
科目五考試時間為11月30日-12月9日，具體時間和地點(diǎn)見準(zhǔn)考證。為避免錯過準(zhǔn)考證打印，您可 免費(fèi)預(yù)約短信提醒服務(wù)。
全區(qū)分別在伊寧市、克拉瑪依市、烏魯木齊市、喀什市設(shè)四個筆試考點(diǎn)和普通話現(xiàn)場考試，烏魯木齊市設(shè)加試考生及外語現(xiàn)場考試。
五、收費(fèi)
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按自治區(qū)價格主管部門有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
六、考試結(jié)果公布
考生的考試結(jié)果以筆試成績、現(xiàn)場考試(面試)成績和總成績均滿足劃線要求為合格。加試考生的考試結(jié)果以現(xiàn)場考試(面試)成績滿足劃線要求為合格?？忌目荚嚦煽儺?dāng)年有效。
2020年2月21日9:00起，考生可登錄全國導(dǎo)游資格考試網(wǎng)上報名系統(tǒng)查詢考試結(jié)果。
七、成績復(fù)核
考生需要對本人考試結(jié)果進(jìn)行復(fù)核的，可自考試結(jié)果發(fā)布之日起5個工作日內(nèi)，向新疆維吾爾自治區(qū)導(dǎo)游人員等級考評委員會提出申請，復(fù)核結(jié)果為最終結(jié)果，不再予以復(fù)核?？荚嚱Y(jié)果復(fù)核工作按《全國導(dǎo)游人員資格考試管理辦法(試行)》有關(guān)規(guī)定辦理。
八、證書核發(fā)
對考試合格的考生，由自治區(qū)文化和旅游廳頒發(fā)“導(dǎo)游資格證書”。
九、其他事項
(一)中國香港、澳門永久性居民中的中國公民報考全國導(dǎo)游資格考試，按《關(guān)于香港、澳門永久性居民中的中國公民報考全國導(dǎo)游人員資格考試有關(guān)事項的通知》(旅辦發(fā)〔2008〕174號)有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，報名過程中也可提供中華人民共和國港澳居民居住證供資格審核。
(二)臺灣居民報名參加全國導(dǎo)游資格考試，須提交中華人民共和國臺灣居民居住證或臺灣居民來往大陸通行證供資格審核。臺灣居民參加全國導(dǎo)游資格考試的其他要求與大陸地區(qū)考生相同。
(三)中等職業(yè)學(xué)校旅游類專業(yè)2020屆畢業(yè)生可以報名參加考試，考試合格且取得畢業(yè)證書，方可領(lǐng)取“導(dǎo)游資格證書”。
十、有關(guān)要求
為確保2019年全國導(dǎo)游資格考試順利舉行，自治區(qū)文化和旅游廳將對考試工作進(jìn)行全程監(jiān)管，嚴(yán)格落實考試管理辦法，規(guī)范行政審批程序，切實維護(hù)好考試的公平性、公正性和權(quán)威性。對各考點(diǎn)作如下要求：
(一)進(jìn)一步落實考務(wù)責(zé)任，組織考務(wù)人員加強(qiáng)對考試工作有關(guān)文件、規(guī)定的學(xué)習(xí)，強(qiáng)化履責(zé)意識，提高履職能力。
(二)嚴(yán)肅考風(fēng)考紀(jì)。要采取有效措施防范考試違規(guī)違紀(jì)行為的發(fā)生，對于考試工作中出現(xiàn)的違規(guī)違紀(jì)事件，一經(jīng)查實即依規(guī)予以嚴(yán)肅處理。
特此通知。
新疆維吾爾自治區(qū)文化和旅游廳
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