2019年導(dǎo)游證考試政策法規(guī)模擬試題15

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2019年導(dǎo)游證考試政策法規(guī)模擬試題15

1、導(dǎo)游員張某在黃山與一茶莊老板串通，推薦游客買了總價(jià)值1萬(wàn)余元的劣質(zhì)茶葉，張某分得回扣1000元整，后被舉報(bào)。張某應(yīng)受到( C BD )處罰

A、被扣除8分，并處1000元罰款

B、處1000元以上3萬(wàn)元以下罰款

C、被扣除10分，沒(méi)收1000元違法所得

D、不予通過(guò)年審

2、導(dǎo)游員高某在導(dǎo)游過(guò)程中的哪些行為應(yīng)該被扣8分( ABC )

A、為多掙回扣擅自增加一次購(gòu)物

B、由于輕信天氣預(yù)報(bào)，擅自取消了一個(gè)景點(diǎn)

C、為了逃避檢查慌稱內(nèi)急去洗手間

D、毆打、謾罵旅游者

3、導(dǎo)游員張某的哪些行為可被暫扣導(dǎo)游證3——6個(gè)月( BE )

A、私自承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)

B、擅自變更接待計(jì)劃

C、購(gòu)買游客的商品

D、脅迫旅游者消費(fèi)

E 擅自中止導(dǎo)游活動(dòng)的

4、下列哪些人不能領(lǐng)取導(dǎo)游證( ABD )

A 已獲得導(dǎo)游人員資格證書的15周歲的高中畢業(yè)生

B、已獲得導(dǎo)游人員資格證書，但是沒(méi)有同旅行社訂立勞動(dòng)合同，也沒(méi)有到導(dǎo)游服務(wù)公司登記注冊(cè)的20周歲的中專畢業(yè)生張某

C、得過(guò)肺結(jié)核但已治愈，具有導(dǎo)游人員資格證，并與旅行社訂立勞動(dòng)合同的21歲的趙枚

D、已考取了導(dǎo)游人員資格證，因故意傷害罪被判有期徒刑3年，刑期執(zhí)行完畢后就與旅行社訂立勞動(dòng)合同到28周歲的周某

5、導(dǎo)游員有下列( BE )行為的，將不予通過(guò)年審

A、李某擅自終止導(dǎo)游活動(dòng)

B、張某在帶團(tuán)過(guò)程中謾罵旅游者

C、丁某因自身原因漏接旅游團(tuán)

D、張某在講解中攙雜了下流內(nèi)容

E、王某與商店老板串通欺騙游客購(gòu)物

6、導(dǎo)游員張光下列哪種行為應(yīng)被扣掉4分(BD )

A、帶6人的團(tuán)隊(duì)未打接待社社旗

B、私自帶其表妹隨團(tuán)旅游

C、未攜帶正規(guī)接待計(jì)劃

D、有一次無(wú)故不隨團(tuán)活動(dòng)

7、根據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》，下列哪種情形是導(dǎo)游員行使調(diào)整或變接待計(jì)劃?rùn)?quán)的條件之一( ABD )

A、遇到可能危及旅游者人身安全的緊急情形

B、在旅游活動(dòng)過(guò)程中

C、征得部分旅游者同意

D、立即報(bào)告被委派的旅行社

8、導(dǎo)游人員在導(dǎo)游活動(dòng)過(guò)程中有下列情形之一的，扣除6分( BD )

A、擅自增加或減少旅游項(xiàng)目的

B、以明示或暗示的方式向旅游者索要小費(fèi)的

C、10人以上團(tuán)隊(duì)未打接待社社旗的

D、講解質(zhì)量差或不講解的

E、擅自中止導(dǎo)游服務(wù)的

9、中文導(dǎo)游員的服務(wù)語(yǔ)種為( ABC )

A、普通話

B、地方話

C、少數(shù)民族語(yǔ)言

D、客家話

10、下列關(guān)于導(dǎo)游資格證書的表述正確的是( BC )

A、導(dǎo)游人員資格證書的頒發(fā)機(jī)關(guān)是國(guó)家旅游局

B、導(dǎo)游人員資格證書由國(guó)家旅游局統(tǒng)一印制

C、導(dǎo)游人員資格證書實(shí)行全國(guó)統(tǒng)一編號(hào)

D、導(dǎo)游人員資格證書的有效期限為5年

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