導(dǎo)游證也會(huì)扣分嗎?
哪些情況會(huì)扣分
根據(jù)相關(guān)的規(guī)定導(dǎo)游人員在導(dǎo)游活動(dòng)中有下列情形之一的,扣除10分:(一)有損害國(guó)家利益和民族尊嚴(yán)的言行的;(二)誘導(dǎo)或安排旅游者參加黃、賭、毒活動(dòng)項(xiàng)目的;(三)有毆打或謾罵旅游者行為的;(四)欺騙、脅迫旅游者消費(fèi)的;(五)未通過(guò)年審繼續(xù)從事導(dǎo)游業(yè)務(wù)的;(六)因自身原因造成旅游團(tuán)重大危害和損失的。
導(dǎo)游人員在導(dǎo)游活動(dòng)中有下列情形之一的,扣除8分:(一)拒絕、逃避檢查,或者欺騙檢查人員的;(二)擅自增加或者減少旅游項(xiàng)目的;(三)擅自終止導(dǎo)游活動(dòng)的;(四)講解中摻雜庸俗、下流、迷信內(nèi)容的;(五) 未經(jīng)旅行社委派私自承攬或者以其他任何方式直接承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)的。
導(dǎo)游人員在導(dǎo)游活動(dòng)中有下列情形之一的,扣除6分:(一)向旅游者兜售物品或者購(gòu)買旅游者物品的;(二)以明示或者暗示的方式向旅游者索要小費(fèi)的;(三)因自身原因漏接送或誤接誤送旅游團(tuán)的;(四)講解質(zhì)量差或不講解的;(五)私自轉(zhuǎn)借導(dǎo)游證供他人使用的;(六)發(fā)生重大安全事故不積極配合有關(guān)部門救助的。
導(dǎo)游人員在導(dǎo)游活動(dòng)中有下列情形之一的,扣除4分:(一)私自帶人隨團(tuán)游覽的;(二)無(wú)故不隨團(tuán)活動(dòng)的;(三)在導(dǎo)游活動(dòng)中未佩帶導(dǎo)游證或未攜帶計(jì)分卡;(四)不尊重旅游者宗教信仰和民族風(fēng)俗。
導(dǎo)游人員在導(dǎo)游活動(dòng)中有下列情形之一,扣除2分:(一)未按規(guī)定時(shí)間到崗的;(二)10人以上團(tuán)隊(duì)未打接待社社旗的;(三)未攜帶正規(guī)接待計(jì)劃;(四)接站未出示旅社社標(biāo)識(shí)的;(五)儀表、著裝不整潔的;(六)講解中吸煙、吃東西的。
導(dǎo)游人員10分分值被扣完后,由最后扣分的旅游行政執(zhí)法單位暫時(shí)保留其導(dǎo)游證,并出具保留導(dǎo)游證證明,并于10日內(nèi)通報(bào)導(dǎo)游人員所在地旅游行政管理部門和登記注冊(cè)單位。正在帶團(tuán)過(guò)程中的導(dǎo)游人員,可持旅游執(zhí)法單位出具的保留證明完成團(tuán)隊(duì)剩余行程。
由此可見(jiàn),導(dǎo)游在提供導(dǎo)游服務(wù)的時(shí)候,如果自身的原因?qū)е路?wù)質(zhì)量不高或者有違反規(guī)定的行為的,導(dǎo)游證都可能被扣分。如果扣分超過(guò)了10分的,直接會(huì)被吊銷重考資格證。
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