2020導(dǎo)游證《基礎(chǔ)知識(shí)》模擬試題第九套

編輯推薦：2020導(dǎo)游《基礎(chǔ)知識(shí)》模擬試題匯總

隨著旅游行業(yè)的不斷發(fā)展，現(xiàn)如今導(dǎo)游可謂是一個(gè)越來越火爆的職業(yè)。正在備考的小伙伴們，有沒有找到2020導(dǎo)游證《基礎(chǔ)知識(shí)》模擬試題呢？小編整理了試題，大家一起刷題，每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)吧！

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一、判斷題

1、我國大陸海岸線以錢塘江口為界，錢塘江口以南為泥沙質(zhì)海岸，具有開發(fā)海濱浴場的優(yōu)越條件。

2、我國大部分地區(qū)位于溫帶和亞熱帶氣候區(qū)，是地球上最適于開發(fā)旅游的氣候環(huán)境。

3、自然保護(hù)是指保護(hù)人文資源和自然資源兩大部分。

4、臺(tái)灣的日月潭中一小島——光明島，將湖分為南北兩部分，北半湖狀如日輪，南半湖似上弦月，故得名日月潭。

5、在住房的一端構(gòu)筑高聳的碉樓，是藏族傳統(tǒng)建筑的象征。

6、穆斯林在敬茶、端飯、握手時(shí)均用右手，用左手被視為不禮貌。

7、三月三是我國苗族的傳統(tǒng)節(jié)日。

8、納古族盛行不落夫家的婚俗。

9、白族喜歡烤茶，并配以“蓋碗茶”待客。

10、苗族的主要節(jié)日是火把節(jié)。

11、回族群眾普遍戴白色或黑色無沿小帽，稱為禮拜帽，是該民族服飾的標(biāo)志。

12、敦煌石窟是我國也是世界上現(xiàn)有規(guī)模最大的佛教藝術(shù)寶庫。

13、道教形成兩大派別，分別是全真道和正一道。

14、禪宗是純粹中國化的佛教，是我國支派最多、在中國佛教史上流傳最久遠(yuǎn)、對(duì)中國文化思想影響最廣泛的宗派。

15、伊斯蘭教主要分兩大派，即遜尼派和什葉派。

16、釋迦牟尼預(yù)言彌勒為未來世佛，在寺院中彌勒像有佛像、菩薩像、化身像三種形式。

17、據(jù)《法住記》記載，釋迦牟尼令十八羅漢常住人間普濟(jì)眾生。

18、繞佛是圍繞佛按順時(shí)針方向行走，表示對(duì)佛的尊敬。

19、五臺(tái)山是我國惟一兼有漢地佛教和藏傳佛教道場的佛教圣地。

20、道教中八仙過海的故事相傳發(fā)生在山東蓬萊。

21、基督教的經(jīng)典是《圣經(jīng)》，由《舊約全書》和《新約全書》兩部分組成。

22、中國古代建筑的裝飾包括彩繪和雕飾。

23、最早修筑長城的是秦國。

24、北京故宮嚴(yán)格遵照左社右祖、前朝后寢的格局建造而成的。

25、按照中國文化的傳統(tǒng)習(xí)俗，成對(duì)的石獅系左雌右雄擺放的。

26、北京故宮三大殿中，中和殿清后期成為殿試的場所。

27、江南三大名樓是指湖北的黃鶴樓、湖南的岳陽樓、江西的藤王閣。

28、山西應(yīng)縣木塔高67米，是現(xiàn)存的唯一木結(jié)構(gòu)的遼代古塔，也是中國現(xiàn)存木結(jié)構(gòu)建筑中最高的一座。

29、明清時(shí)期，園林藝術(shù)進(jìn)入成熟階段。

30、魏晉東北朝時(shí)期是中國園林發(fā)展中的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。

二、單選題

1.游客病危時(shí)，導(dǎo)游員應(yīng)立即協(xié)同( )送病人去醫(yī)院搶救，或請(qǐng)醫(yī)生前來搶救。

A.全陪和領(lǐng)隊(duì)

B.司機(jī)和全陪

C.領(lǐng)隊(duì)和患者親友

D.全陪和患者親友

2. 發(fā)生交通事故時(shí)，一般情況下導(dǎo)游員要做的第一件事是( )。

A.保護(hù)現(xiàn)場

B.到附近找人幫忙

C.組織搶救

D.安撫游客

3. 一位僑居新加坡的華僑在成都旅游期間丟失護(hù)照，地陪應(yīng)幫助他去接待社開具證明，失主應(yīng)持遺失證明到( )報(bào)失并申領(lǐng)新護(hù)照。

A.新加坡駐華大使館

B.新加坡駐華領(lǐng)事館

C.四川省公安廳或授權(quán)的公安機(jī)關(guān)

D.四川省僑務(wù)辦公室

4. 不卑不亢的原則是導(dǎo)游人員處理旅游團(tuán)中個(gè)別游客( )時(shí)所遵循的原則。

A.提出合理要求

B.提出過高要求

C.提出不實(shí)際的要求

D.提出的要求太過分

5. 旅游團(tuán)中某位旅游者希望帶其在華親友的孩子隨團(tuán)活動(dòng)，導(dǎo)游員應(yīng)該( )。

A.婉言拒絕

B.表示同意

C.首先征得領(lǐng)隊(duì)及旅游團(tuán)其他成員同意

D.首先向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)

6. 對(duì)于游客中途提出退團(tuán)的要求，導(dǎo)游人員首先要做好的工作是( )。

A.報(bào)告接待社

B.聽取領(lǐng)隊(duì)意見

C.報(bào)告組團(tuán)社

D.了解退團(tuán)原因

7. 導(dǎo)游服務(wù)的基本原則是( )。

A.努力滿足需要

B.認(rèn)真傾聽、耐心解釋

C.微笑對(duì)待

D.尊重游客、不卑不亢

8. 導(dǎo)游人員在接待殘疾旅游者時(shí)，除了要向他們提供一些特殊服務(wù)外，還應(yīng)在服務(wù)中特別注意( )。

A.有始有終

B.合情合理

C.方式方法

D.隨叫隨應(yīng)

9. 導(dǎo)游人員在不便于直接公開地向游客致歉時(shí)，而采取其他方式以求得游客諒解的道歉方式是( )。

A.暗示式道歉

B.迂回式道歉

C.自責(zé)式道歉

D.微笑式道歉

10. 對(duì)待以下哪類游客，應(yīng)尊重他們，不能怠慢、冷淡、漠視其要求，要主動(dòng)多接近他們，盡量滿足其合理而可能的要求?( )

A.活潑型游客

B.穩(wěn)重型游客

C.急躁型游客

D.憂郁型游客

11. 在旅游過程中，導(dǎo)游人員工作艱巨，最容易出差錯(cuò)的階段是( )。

A.赴目的地途中

B.入境初期階段

C.個(gè)性表露階段

D.離境前階段

12.導(dǎo)游員使司機(jī)積極參與接待服務(wù)工作的最好辦法是( )。

A.協(xié)助司機(jī)做好安全行車工作

B.征求司機(jī)對(duì)日程安排的意見

C.尊重司機(jī)

D.線路有變化及時(shí)通知司機(jī)

13. 導(dǎo)游員做好帶團(tuán)導(dǎo)游服務(wù)的根本是( )。

A.質(zhì)量意識(shí)

B.協(xié)作意識(shí)

C.市場意識(shí)

D.效益意識(shí)

14. 導(dǎo)游語言至關(guān)重要，“一句話能把人說笑，也能把人說跳”，因此導(dǎo)游要使用( )。

A.說明語言

B.柔性語言

C.舒緩語言

D.優(yōu)美語言

15. 不同民族在表達(dá)同一語義時(shí)，體態(tài)語言的表示方式是不同的，表達(dá)見面時(shí)的“致意”，日本、韓國習(xí)慣于( )。

A.握手

B.擁抱接吻

C.鞠躬

D.雙手合十

16. 大熊貓是動(dòng)物中的“活化石”，采用的修辭手法是( )

A.比喻

B.暗喻

C.明喻

D.借喻

17. 導(dǎo)游人員要根據(jù)具體情況，來調(diào)節(jié)自己的語速，對(duì)( )，語速可適當(dāng)加快。

A.老年游客

B.眾所周知的事情

C.特別強(qiáng)調(diào)的內(nèi)容

D.重要的內(nèi)容

18. 決定導(dǎo)游員的講解音量，其中一條重要因素是( )。

A.內(nèi)容的重要性

B.游客的興趣

C.景點(diǎn)的等級(jí)

D.導(dǎo)游遠(yuǎn)的熟悉程度

19.導(dǎo)游講解的基本功能是( )。

A.有效地傳達(dá)信息

B.滿足游客的需要

C.客觀地介紹情況

D.提高游客興趣

20. 在桂林漓江游覽時(shí)，導(dǎo)游員既講解奇山異水的形成，又穿插美麗的傳說，這種導(dǎo)游方式稱為( )。

A.平鋪直敘法

B.觸景生情法

C.虛實(shí)結(jié)合法

D.同類比擬法

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