2020年陜西導游證面試考試內容
更新時間：2020-10-28 10:48:04
來源：環(huán)球網校
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摘要 陜西省文化和旅游廳發(fā)布了《2020年陜西導游證面試考試通知》，從中我們可以了解到2020年陜西導游證面試考試內容。環(huán)球網校（環(huán)球青藤旗下品牌）整理了2020年陜西導游證面試考試內容，詳情請看正文。
編輯推薦：2020年全國導游證科目五《導游服務能力》考試大綱匯總
根據陜西省文化和旅游廳發(fā)布的《2020年陜西導游證科目五《導游服務能力》考試大綱》，我們可以了解到2020年陜西面試的相關內容。那么各位清楚2020年陜西導游證面試考試內容有哪些嗎？不清楚的話就來和小編一起看看下面的內容吧！
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2020年陜西導游證面試考試內容
(一)景點講解
(二)綜合知識
主要考查考生對陜西省重要景點知識的掌握程度，相關地理知識、歷史脈絡的掌握情況，考查考生對時政、經濟、文化、社會發(fā)展等方面的綜合知識是否了解全面等。
(三)導游規(guī)范
主要考查考生對導游服務規(guī)范及工作程序的掌握和運用，要求熟悉全程導游、地方導游、領隊、定點導游、散客導游服務的工作內容、工作要領、工作規(guī)程、注意事項等;同時考查考生在考試過程中的儀容儀表、禮節(jié)禮貌等。
(四)應變能力
主要考查考生在接待過程中處理突發(fā)事件和回答旅游者提出的疑難問題的能力，包括漏接，空接，錯接，誤機(車、船)，證件、行李和財物丟失等一般問題，旅游者提出個別要求，旅游者不當言行和犯罪行為以及旅游安全事故的處理程序、方法、原則等。
(五)口譯
主要考查外語類考生在中文和外語之間口頭互譯的能力。
以上就是小編整理的2020年陜西導游證面試考試內容，你清楚了嗎？小編還為大家整理了2020年導游證考試大綱、教材變動、模擬試題、真題解析等備考資料，可以點擊下方按鈕免費下載。
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