2020年貴州導(dǎo)游證面試考試內(nèi)容是什么？
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編輯推薦：2020年全國導(dǎo)游證科目五《導(dǎo)游服務(wù)能力》考試大綱匯總
根據(jù)貴州省文化和旅游廳發(fā)布的《2020年貴州導(dǎo)游證科目五《導(dǎo)游服務(wù)能力》考試大綱》，我們可以了解到2020年貴州面試的相關(guān)內(nèi)容。那么各位清楚2020年貴州導(dǎo)游證面試考試內(nèi)容有哪些嗎？不清楚的話就來和小編一起看看下面的內(nèi)容吧！
距離2020年貴州導(dǎo)游證面試考試還有一段時(shí)間，如果您怕自己忘記準(zhǔn)考證打印時(shí)間、考試時(shí)間等相關(guān)信息，可以 免費(fèi)預(yù)約短信提醒服務(wù)，屆時(shí)我們會(huì)短信提醒您。
2020年貴州導(dǎo)游證面試考試內(nèi)容
(一)景點(diǎn)講解
主要考查考生導(dǎo)游講解是否符合規(guī)范程序，考生對(duì)城市概況和景點(diǎn)講解的準(zhǔn)確性、全面性、條理性，講解是否詳略得當(dāng)、重點(diǎn)突出，具有一定講解技巧，以及回答景點(diǎn)問題的準(zhǔn)確性。景點(diǎn)講解主要圍繞以下內(nèi)容：景區(qū)級(jí)別、地理位臵、組成、旅游價(jià)值、總體情況概述、旅游特色概況、主要景點(diǎn)介紹。
(二)導(dǎo)游規(guī)范
主要考查考生對(duì)導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范及工作程序的掌握和應(yīng)用?？疾榉秶饕簩?dǎo)游服務(wù)內(nèi)容與原則、導(dǎo)游的行為規(guī)范、旅游團(tuán)隊(duì)導(dǎo)游服務(wù)程序與服務(wù)質(zhì)量、散客旅游服務(wù)、旅游故障的預(yù)防與處理、旅游者個(gè)別要求的處理、導(dǎo)游帶團(tuán)技能、導(dǎo)游語言技能、導(dǎo)游講解技能等導(dǎo)游業(yè)務(wù)相關(guān)知識(shí)等。
(三)應(yīng)變能力
主要考查考生處理突發(fā)事件和特殊問題的能力?？疾榉秶饕校何覈糜萎a(chǎn)業(yè)發(fā)展的相關(guān)政策、旅行社法律制度、導(dǎo)游管理法律制度、旅游飯店管理法律制度、旅游資源管理法律制度、旅游出入境、安全管理法律制度、旅游交通管理法律制度、旅游市場(chǎng)管理法律制度、旅游合同法律制度、旅游爭(zhēng)議解決法律制度等在處理突發(fā)事件和特殊問題時(shí)的運(yùn)用能力。
(四)綜合知識(shí)
主要考查考生對(duì)所在省份主要景點(diǎn)知識(shí)的掌握程度，考查考生對(duì)時(shí)政、經(jīng)濟(jì)、文化、社會(huì)發(fā)展等方面的綜合知識(shí)是否全面了解?？疾榉秶饕校嘿F州省自然環(huán)境與社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展特征，歷史沿革，旅游資源概況，貴州文化特征，宗教概況，少數(shù)民族與民俗概況，貴州旅游業(yè)的發(fā)展概況，國家級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)、全國重點(diǎn)文物保護(hù)單位、國家森林公園、國家級(jí)自然保護(hù)區(qū)、國家地質(zhì)公園等景區(qū)景點(diǎn)知識(shí)。
(五)口譯
口譯主要考查考生在中文和外語之間口頭互譯的能力(外語類考生)。
2020年貴州導(dǎo)游證面試考試內(nèi)容是什么？看完大家清楚了嗎？除此之外，小編還為大家整理了2020年導(dǎo)游證考試教材變動(dòng)、模擬試題、真題解析等備考資料，點(diǎn)擊下方按鈕免費(fèi)下載！
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