2020年湖北導游證考試順利開展
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2020年全國導游資格考試武漢考點現(xiàn)場考試順利開展
11月14日至15日,2020年全國導游資格考試武漢考點現(xiàn)場考試在湖北省考試院標準化考場舉行,共計有2706名考生參加此次考試。本次考試,為進一步嚴格全市常態(tài)化疫情防控需要,市文化和旅游局會同市衛(wèi)健、公安、交管、消防等部門多方聯(lián)動、穩(wěn)步推進了此次現(xiàn)場考試的順利進行。
嚴格防疫精準施策
每名考生在進入考點、景點抽簽、考場樓層等三個環(huán)節(jié)都要經過層層測溫把關。在進入考點時,所有考生經過測溫紅外門顯示體溫,對于體溫≥37.3℃的考生,立即按照考場防疫程序由防疫老師研判后及時處置。在景點抽簽時,測量的精確體溫數(shù)據(jù)將直接打印到抽簽景點確認單上。在進入對應的考場樓層時,各樓層工作人員對考生體溫進行核檢后準入考場。
及時分流、及時檢測、及時調度、及時處置,及時督查。根據(jù)武漢市常態(tài)化疫情防控需要,考場嚴密觀測考生體溫,切實做到“五個及時”,體溫異常的考生當場由衛(wèi)生防疫老師綜合研判后及時隔離并處置。
制定預案 強化演練
為確??荚嚱M織嚴密,考務工作從四個重點出發(fā),強化優(yōu)化考試各個環(huán)節(jié)。一是所有導游資格考試考務工作人員、面試考官均提前14天作出“健康承諾”。二是在考點設立了專門體溫檢測通道,防疫消殺通道,現(xiàn)場隔離區(qū)域配備專業(yè)防疫工作人員做好研判。三是現(xiàn)場分流引導,有效避免考生擁堵聚集。四是考前防疫工作全員培訓,確??荚嚬ぷ魅藛T掌握基本技能及處置流程,確保各工作環(huán)節(jié)穩(wěn)定有序。
歷年來,武漢市導游資格考試辦公室始終高度重視考務工作,今年特別增設考試突發(fā)預案現(xiàn)場演練環(huán)節(jié),提前演練可能發(fā)生的突發(fā)狀況,組織全體考務工作人員按照應急預案分工有效應對,確保工作質量,規(guī)避風險。
為保障考試各環(huán)節(jié)緊密銜接,武漢市導游考試辦公室招募了80名旅游志愿者參與工作。通過嚴格篩選和崗位培訓,志愿者們身著“紅馬甲”投入到導考工作中。旅游志愿者為該現(xiàn)場考試組織候考備考、樓層考場管理、后勤醫(yī)療保衛(wèi)各個環(huán)節(jié)提供了高效、細致的志愿服務。
投身服務的志愿者們絕大部分是從全市各旅游企事業(yè)單位擇優(yōu)招募,從曾經的考生到今日的志愿者,導游志愿者們堅守初心、踐行使命,傾情的服務溫暖參加考試的每一位考生。
5G技術護航確保考試高效
根據(jù)考試考務新要求和疫情防控新標準,今年的導游考試現(xiàn)場控制系統(tǒng)在智能信息比對、考生信息集成、考務流程分析三個方面做了大幅更新調整,現(xiàn)場并通過全球領先的5G物聯(lián)網通信技術支持所有信息“0延誤”上傳,從疫情防控軌跡到考生考場信息均做到實時監(jiān)控。
在歷年組織導游考試的各環(huán)節(jié)中,武漢市導游考試辦公室均在不斷嘗試探索,在強化導游考試規(guī)范和應急處置流程的標準化管理上打下了堅實基礎,同時為武漢市導游行業(yè)儲備人才,保持導游隊伍的蓬勃活力提供保障。
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