2021年導(dǎo)游資格考試各科目備考攻略

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2021年導(dǎo)游資格考試各科目備考攻略

全國導(dǎo)游資格考試科目包括：科目一“政策與法律法規(guī)"、科目二“導(dǎo)游業(yè)務(wù)"、科目三“全國導(dǎo)游基礎(chǔ)知識"、科目四“地方導(dǎo)游基礎(chǔ)知識"、科目五“導(dǎo)游服務(wù)能力"。

1、《政策法規(guī)》是導(dǎo)游人員在從事導(dǎo)游工作中所能接觸到的法律知識進(jìn)行學(xué)習(xí)，有《合同法》《旅游法》《旅行社管理?xiàng)l例》《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》《物權(quán)法》等法律條文。

《政策法規(guī)》每年都有一些變動，這一科其實(shí)不是很難，主要是記憶為主，換句話說只要你能把重點(diǎn)背下來，就沒有問題。不過這還是需要大家去費(fèi)些功夫的，畢竟法規(guī)內(nèi)容很多。為了節(jié)省大家的備考時間，環(huán)球網(wǎng)校推出了  免費(fèi)預(yù)約短信提醒服務(wù)，預(yù)約成功我們會短信提醒您2021年導(dǎo)游證報名時間、準(zhǔn)考證打印時間等相關(guān)信息。

2、《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》是導(dǎo)游人員的工作說明書和導(dǎo)游各崗位的工作流程介紹。主要內(nèi)容是導(dǎo)游帶團(tuán)中的突發(fā)事件的處理、導(dǎo)游帶團(tuán)當(dāng)中和游客的接觸、導(dǎo)游帶團(tuán)當(dāng)中怎樣進(jìn)行語言溝通等要求。同時這些要求也是面試考試當(dāng)中需要考生注意的知識。

建議大家使用理論與實(shí)踐相結(jié)合的辦法，可以先把書上大概的內(nèi)容了解一遍，知道其中有哪些部分，然后，為自己尋找一、兩次機(jī)會跟團(tuán)(最好是某位老導(dǎo)游)，在跟團(tuán)的過程，多看、多學(xué)、多問，把書中一些關(guān)鍵的問題搞清楚，頭腦中對做全陪、地接、與游客如何相處、導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范與程序等有個認(rèn)識，回來之后，再看書，我相信應(yīng)該會事半而功倍的。

3、《全國導(dǎo)游基礎(chǔ)知識》是對中國上下五千年歷史的精華的一種概括性總結(jié)，涉及面廣，門類繁多。是導(dǎo)游帶團(tuán)中重要的知識結(jié)構(gòu)，也是導(dǎo)游人員的看家本領(lǐng)。在面試考試當(dāng)中也會涉及到一些知識。對于這一科，那就是多看多背，畢竟設(shè)計(jì)的知識太廣泛了，要注重平時的積累。

4、《地方導(dǎo)游基礎(chǔ)知識》是中國個個省份的知識內(nèi)容進(jìn)行的總結(jié)。包括每個省份的基本知識、風(fēng)物特產(chǎn)、景區(qū)內(nèi)容、人文特色等。在面試考試當(dāng)中會涉及到面試考生所在省份的一些基本知識。

5、口試《導(dǎo)游服務(wù)能力》考察的是考生景點(diǎn)講解能力、導(dǎo)游服務(wù)能力、應(yīng)變能力、綜合知識問答等現(xiàn)場考試能力?？荚囌Z種分為中文和外語兩種，其中外語類包括英語、日語、俄語、法語、德語、西班牙語、朝鮮語、泰語等。

備考口試時，最重要的就是多練?？梢哉?guī)讉€人模擬考官，像正式考試時一樣模擬訓(xùn)練，講解時盡量做到流暢、接地氣，避免使用一些華麗的辭藻。還要多找一些口試的歷年真題去進(jìn)行思考，訓(xùn)練自己的答題思路。

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