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2018年導(dǎo)游資格考試《政策法規(guī)》真題及答案解析

更新時(shí)間:2021-06-22 17:21:59 來源:環(huán)球網(wǎng)校 瀏覽612收藏306

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摘要 各位想要參加導(dǎo)游資格考試的朋友們,在備考時(shí)大家要多做一下歷年真題哦。為方便大家,環(huán)球網(wǎng)校導(dǎo)游證頻道整理了2018年導(dǎo)游資格考試《政策法規(guī)》真題及答案解析,下面為大家分享2018年導(dǎo)游資格考試《政策法規(guī)》真題及答案解析。

編輯推薦:2020年導(dǎo)游證考試《各科目》真題及答案解析

歷年真題是每位考生在備考時(shí)都不可或缺的重要備考資料,下面是2018年導(dǎo)游資格考試《政策法規(guī)》真題及答案解析,希望能對大家有所幫助。

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2018年導(dǎo)游資格考試《政策法規(guī)》真題及答案解析

1、(判斷題)

依據(jù)《中華人民共和國合同法》,法律、行政法規(guī)規(guī)定采用書面形式訂立合同的,即使當(dāng)事人約定采用口頭形式,也不能采用口頭形式。()

A.正確

B.錯(cuò)誤

參考答案:A

解析:《合同法》第10條規(guī)定,當(dāng)事人訂立合同,有書面形式、口頭形式和其他形式。法律、行政法規(guī)規(guī)定采用書面形式的,應(yīng)該采用書面形式。

2、(判斷題)

根據(jù)《中華人民共和國侵權(quán)責(zé)任法》,機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)税l(fā)生交通事故后逃逸,且該機(jī)動(dòng)車未參加強(qiáng)制保險(xiǎn),需要支付被侵權(quán)人人身傷亡的搶救、喪葬等費(fèi)用的,由道路交通事故社會(huì)救助基金墊付。()

A.正確

B.錯(cuò)誤

參考答案:A

解析:《侵權(quán)責(zé)任法》第53條規(guī)定,機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)税l(fā)生交通事故后逃逸,該機(jī)動(dòng)車參加強(qiáng)制保險(xiǎn)的,由保險(xiǎn)公司在機(jī)動(dòng)車強(qiáng)制保險(xiǎn)責(zé)任限額范圍內(nèi)予以賠償;機(jī)動(dòng)車不明或者該機(jī)動(dòng)車未參加強(qiáng)制保險(xiǎn),需要支付被侵權(quán)人人身傷亡的搶救、喪葬等費(fèi)用的,由道路交通事故社會(huì)救助基金墊付。道路交通事故社會(huì)救助基金墊付后,其管理機(jī)構(gòu)有權(quán)向交通事故責(zé)任人追償。

3、(判斷題)

《中華人民共和國侵權(quán)責(zé)任法》規(guī)定,因不可抗力造成他人損害的,應(yīng)當(dāng)減輕責(zé)任。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。()

A.正確

B.錯(cuò)誤

參考答案:B

解析:《侵權(quán)責(zé)任法》第29條因不可抗力造成他人損害的,不承擔(dān)責(zé)任。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。

4、(判斷題)

依據(jù)《旅行社條例實(shí)施細(xì)則》,旅行社服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)以設(shè)立社的名義從事《旅行社條例》規(guī)定的經(jīng)營活動(dòng),其經(jīng)營活動(dòng)的責(zé)任和后果,由設(shè)立社承擔(dān)。()

A.正確

B.錯(cuò)誤

參考答案:A

解析:旅行社分支機(jī)構(gòu)包括旅行社分社(以下簡稱分社)和旅行社服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)(以下簡稱服務(wù)網(wǎng)點(diǎn))。分社和服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)不具有法人資格,不作為權(quán)利、義務(wù)的主體,以設(shè)立分社、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的旅行社(以下簡稱設(shè)立社)的名義從事《旅游法》《旅行社條例》規(guī)定的業(yè)務(wù)經(jīng)營,其經(jīng)營活動(dòng)的責(zé)任和后果,由設(shè)立社承擔(dān)。

5、(判斷題)

《旅游安全管理辦法》規(guī)定,根據(jù)旅游突然事件的性質(zhì)、危害程度、可控性以及造成或者可能造成的影響,旅游突發(fā)事件一般分為重大、較大、一般和輕微四級。()

A.正確

B.錯(cuò)誤

參考答案:B

解析:根據(jù)旅游突發(fā)事件的性質(zhì)、危害程度、可控性以及造成或者可能造成的影響,旅游突發(fā)事件一般分為特別重大、重大、較大和一般四級。

6、(判斷題)

《關(guān)務(wù)院辦公廳關(guān)于加強(qiáng)旅游市場綜合監(jiān)管的通知》提出,要充分發(fā)揮“12305”等旅游服務(wù)熱線和旅游投訴舉報(bào)網(wǎng)絡(luò)平臺作用,鼓勵(lì)社會(huì)各界積極提供各類違法違規(guī)行為線索。()

A.正確

B.錯(cuò)誤

參考答案:B

解析:要充分發(fā)揮“12301”等旅游服務(wù)熱線和旅游投訴舉報(bào)網(wǎng)絡(luò)平臺作用,鼓勵(lì)社會(huì)各界積極提供各類違法違規(guī)行為線索。

7、(判斷題)

《國務(wù)院辦公廳關(guān)于促進(jìn)全域旅游發(fā)展的指導(dǎo)意見》提出,大力實(shí)施鄉(xiāng)村旅游扶貧富民工程,通過資源整合積極發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)。健全完善“景區(qū)帶村、能人帶戶”的旅游扶貧模式。()

A.正確

B.錯(cuò)誤

參考答案:A

解析:大力實(shí)施鄉(xiāng)村旅游扶貧富民工程,通過資源整合積極發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè),健全完善“景區(qū)帶村、能人帶戶”的旅游扶貧模式。

8、(判斷題)

《中華人民共和國食品安全法》規(guī)定,國家對保健食品、特殊醫(yī)學(xué)用途配方食品和嬰幼兒配方食品等特殊食品實(shí)行嚴(yán)格監(jiān)督管理。()

A.正確

B.錯(cuò)誤

參考答案:A

解析:《食品安全法》第74條國家對保健食品、特殊醫(yī)學(xué)用途配方食品和嬰幼兒配方食品等特殊食品實(shí)行嚴(yán)格監(jiān)督管理。

9、(判斷題)

依據(jù)《保護(hù)世界文化和自然遺產(chǎn)公約》,在不影響任何自愿補(bǔ)充捐款的情況下,公約締約國同意,每年定期向世界遺產(chǎn)基金納款。()

A.正確

B.錯(cuò)誤

參考答案:B

解析:《保護(hù)世界文化和自然遺產(chǎn)公約》第16條:在不影響任何自愿補(bǔ)充捐款的情況下,本公約締約國每兩年定期向世界遺產(chǎn)基金納款。

10、(判斷題)

依據(jù)《博物館條例》,博物館從事文物等藏品的商業(yè)經(jīng)營活動(dòng),不得違反辦館宗旨,不得損

害觀眾利益。()

A.正確

B.錯(cuò)誤

參考答案:B

解析:博物館不得從事文物等藏品的商業(yè)經(jīng)營活動(dòng)。博物館從事其他商業(yè)經(jīng)營活動(dòng),不得違反辦館宗旨,不得損害觀眾利益。且根絕《文化保護(hù)法》,可以從事文物買賣的單位是文物商店和經(jīng)營文物拍賣的拍賣企業(yè)。

11、(判斷題)

依據(jù)《中華人民共和國非物質(zhì)文化遺產(chǎn)法》,相同的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)項(xiàng)目,其形式和內(nèi)涵在兩個(gè)以上地區(qū)均保持完整的,可以同時(shí)列入國家級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表性項(xiàng)目名錄。()

A.正確

B.錯(cuò)誤

參考答案:A

解析:相同的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)項(xiàng)目,其形式和內(nèi)涵在兩個(gè)以上地區(qū)均保持完整的,可以同時(shí)列入國家級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表性項(xiàng)目名錄。

12、(判斷題)

《中共中央關(guān)于全面推進(jìn)依法治國若干重大問題的決定》提出,全面推進(jìn)依法治國,總目標(biāo)是建設(shè)中國特色社會(huì)主義法制體系,建設(shè)社會(huì)主義法治國家。()

A.正確

B.錯(cuò)誤

參考答案:A

解析:全面推進(jìn)依法治國,總目標(biāo)是建設(shè)中國特色社會(huì)主義法治體系,建設(shè)社會(huì)主義法治國家。

13、(判斷題)

黨的十九大報(bào)告提出,中國將高舉和平、發(fā)展、合作、共贏的旗幟,恪守維護(hù)世界和平、促進(jìn)共同發(fā)展的外交政策宗旨。()

A.正確

B.錯(cuò)誤

參考答案:A

解析:中國將高舉和平、發(fā)展、合作、共贏的旗幟,恪守維護(hù)世界和平、促進(jìn)共同發(fā)展的外交政策宗旨,堅(jiān)定不移在和平共處五項(xiàng)原則基礎(chǔ)上發(fā)展同各國的友好合作,推動(dòng)建設(shè)相互尊重、公平正義、合作共贏的新型國際關(guān)系。

14、(判斷題)

2018年5月4日,紀(jì)念馬克思誕辰200周年大會(huì)在北京人民大會(huì)堂隆重舉行。()

A.正確

B.錯(cuò)誤

參考答案:A

解析:時(shí)政題。

15、(判斷題)

2018年1月23日—26日,第48屆世界經(jīng)濟(jì)論壇年會(huì),在瑞士達(dá)沃斯小鎮(zhèn)舉行,會(huì)議主題為“在分化的世界中加強(qiáng)合作”。()

A.正確

B.錯(cuò)誤

參考答案:A

解析:時(shí)政題。

16、(判斷題)

2017年12月15日,2022年北京冬奧會(huì)會(huì)徽“飛躍”正式亮相。會(huì)徽設(shè)計(jì)展示了漢字“飛”的動(dòng)感和力度。()

A.正確

B.錯(cuò)誤

參考答案:B

解析:時(shí)政題。2017年12月15日,2022年北京冬奧會(huì)會(huì)徽“冬夢”和冬殘奧會(huì)會(huì)徽“飛躍”正式亮相。冬奧會(huì)會(huì)徽“冬夢”以漢字“冬”為靈感來源,冬殘奧會(huì)會(huì)徽設(shè)計(jì)展現(xiàn)了漢字“飛”的動(dòng)感和力度。本題應(yīng)該改為“北京冬殘奧會(huì)”,少個(gè)“殘”。

17、(判斷題)

2018年6月20日,英國議會(huì)表決通過政府提出的《退出歐洲聯(lián)盟法案》,確立了2020年正式退出歐盟后的法律框架,廢止歐盟法在英國法律體系中的優(yōu)先權(quán)。()

A.正確

B.錯(cuò)誤

參考答案:B

解析:時(shí)政題。不是“2020年”,而是“2019年”。

18、(判斷題)

經(jīng)黨中央批準(zhǔn)、國務(wù)院批復(fù),自2018年起我國將每年農(nóng)歷立秋設(shè)立為“中國農(nóng)民豐收節(jié)”。這是第一個(gè)在國家層面為農(nóng)民設(shè)立的節(jié)日。()

A.正確

B.錯(cuò)誤

參考答案:B

解析:時(shí)政題。2018年6月21日,國務(wù)院關(guān)于同意設(shè)立“中國農(nóng)民豐收節(jié)”的批復(fù)發(fā)布,同意自2018年起,將每年農(nóng)歷秋分設(shè)立為“中國農(nóng)民豐收節(jié)”。是秋分不是立秋。

19、(判斷題)

2018年6月6日,聯(lián)合國貿(mào)易和發(fā)展會(huì)議發(fā)布的報(bào)告顯示,2017年中國已成為全球第一大外資流入國和第二大對外投資國。()

A.正確

B.錯(cuò)誤

參考答案:B

解析:時(shí)政題。2018年6月6日,聯(lián)合國貿(mào)易和發(fā)展會(huì)議發(fā)布報(bào)告表示,2017年中國已成為全球第二大外資流入國和第三大對外投資國,并繼續(xù)成為發(fā)展中國家中最大的外資流入國和對外投資國。

20、(判斷題)

某旅游者在從甲地飛往乙地的飛機(jī)上,使用可能影響導(dǎo)航系統(tǒng)正常功能的手機(jī),不??粘巳藛T的勸阻。依據(jù)《中華人民共和國治安管理處罰法》,對其處10日以上15日以下拘留或者500元以下罰款。

A.正確

B.錯(cuò)誤

參考答案:B

解析:在使用中的航空器上使用可能影響導(dǎo)航系統(tǒng)正常功能的器具、工具,不聽勸阻,處5日以下拘留或者500元以下罰款。

21、(單選題)

依據(jù)《中華人民共和國野生植物保護(hù)條例》,出售國家重點(diǎn)保護(hù)野生植物的,由工商行政管理部門或者野生植物行政主管部門根據(jù)職責(zé)分工沒收野生植物和違法所得,可以并處違法所得()以下的罰款。

A.10倍

B.5倍

C.3倍

D.1倍

CD

參考答案:A

解析:第24條違反本條例規(guī)定,出售、收購國家重點(diǎn)保護(hù)野生植物的,由工商行政管理部門或者野生植物行政主管部門按照職責(zé)分工沒收野生植物和違法所得,可以并處違法所得10倍以下的罰款。

22、(單選題)

《中華人民共和國護(hù)照法》規(guī)定,在偏遠(yuǎn)地區(qū)或者交通不便的地區(qū)或者因特殊情況,不能按期簽發(fā)護(hù)照的,經(jīng)護(hù)照簽發(fā)機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),簽發(fā)時(shí)間可以延長至()。

A.10日

B.15日

C.20日

D.30日

CD

參考答案:D

解析:在偏遠(yuǎn)地區(qū)或者交通不便的地區(qū)或者因特殊情況,不能按期簽發(fā)護(hù)照的,經(jīng)護(hù)照簽發(fā)機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),簽發(fā)時(shí)間可以延長至30日。

23、(單選題)

為增強(qiáng)全社會(huì)的憲法意識,弘揚(yáng)憲法精神,加強(qiáng)憲法實(shí)施,全面推進(jìn)依法治國,第十二屆全國人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第十一次會(huì)議決定,將()設(shè)立為國家“憲法日”。

A.12月1日

B.11月1日

C.11月4日

D.12月4日

CD

參考答案:D

解析:2014年10月20日,黨的十八屆四中全會(huì)在北京召開,這是中國共產(chǎn)黨第一次專題研究依法治國問題的中央全會(huì)。會(huì)議審議通過了《中共中央關(guān)于全面推進(jìn)依法治國若干重大問題的決定》,把“建設(shè)中國特色社會(huì)主義法治體系,建設(shè)社會(huì)主義法治國家”作為依法治國的總目標(biāo),將每年12月4日定為國家憲法日。

24、(單選題)

依據(jù)《旅行社條例實(shí)施細(xì)則》,旅行社為組織旅游者出境旅游委派的領(lǐng)隊(duì),應(yīng)當(dāng)具有()以上旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營、管理或者導(dǎo)游等相關(guān)從業(yè)經(jīng)歷。

A.1年

B.2年

C.3年

D.5年

CD

參考答案:B

解析:根據(jù)《旅行社條例實(shí)施細(xì)則》第31條規(guī)定,導(dǎo)游從事領(lǐng)隊(duì)業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)具有大專以上學(xué)歷;取得相關(guān)語言水平測試等級證書或通過外語語種導(dǎo)游資格考試,但為赴港澳臺地區(qū)旅游委派的領(lǐng)隊(duì)除外;具有兩年以上旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營、管理或者導(dǎo)游等相關(guān)從業(yè)經(jīng)歷。

25、(單選題)

《旅行社責(zé)任保險(xiǎn)管理辦法》規(guī)定,旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的保險(xiǎn)期間為()

A.1年

B.2年

C.3年

D.5年

CD

參考答案:A

解析:旅行社責(zé)任險(xiǎn)的保險(xiǎn)期限為一年,采取按年投保的方式。

26、(單選題)

《中華人民共和國野生動(dòng)物保護(hù)法》規(guī)定,國家重點(diǎn)保護(hù)野生動(dòng)物名錄,由國務(wù)院野生動(dòng)物保護(hù)主管部門組織科學(xué)評估后制定,并每()根據(jù)評估情況確定對名錄進(jìn)行調(diào)整。

A.1年

B.2年

C.3年

D.5年

CD

參考答案:D

解析:國家對珍貴、瀕危的野生動(dòng)物實(shí)行重點(diǎn)保護(hù)。國家重點(diǎn)保護(hù)的野生動(dòng)物分為一級保護(hù)野生動(dòng)物和二級保護(hù)野生動(dòng)物。國家重點(diǎn)保護(hù)野生動(dòng)物名錄,由國務(wù)院野生動(dòng)物保護(hù)主管部門組織科學(xué)評估后制定,并每5年根據(jù)評估情況確定對名錄進(jìn)行調(diào)整,后報(bào)國務(wù)院批準(zhǔn)公布。

27、(單選題)

中國共產(chǎn)黨第十九次全國代表大會(huì)于()在北京召開。

A.2017年7月1日

B.2017年8月1日

C.2017年10月1日

D.2017年10月18日

CD

參考答案:D

解析:時(shí)政題。2017年10月18日,中國共產(chǎn)黨第十九次全國代表大會(huì)在北京召開,這次會(huì)議是在全面建成小康社會(huì)決勝階段、中國特色社會(huì)主義進(jìn)入新時(shí)代的關(guān)鍵時(shí)期召開的一次十分重要的大會(huì)。

28、(單選題)

黨的十九大報(bào)告指出,確保到()我國現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)下農(nóng)村貧困人口實(shí)現(xiàn)脫貧,貧困縣全部摘帽,解決區(qū)域性整體貧困,做到脫真貧、真脫貧。

A.2020年

B.2025年

C.2030年

D.2035年

CD

參考答案:A

解析:十九大報(bào)告指出,重點(diǎn)攻克深度貧困地區(qū)脫貧任務(wù),確保到2020年我國現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)下農(nóng)村貧困人口實(shí)現(xiàn)脫貧,貧困縣全部摘帽,解決區(qū)域性整體貧困,做到脫真貧、真脫貧。

29、(單選題)

黨的十九大報(bào)告指出,從2020年到(),在全面建成小康社會(huì)的基礎(chǔ)上,基本實(shí)現(xiàn)社會(huì)主義現(xiàn)代化。

A.2025年

B.2020年

C.2030年

D.2035年

CD

參考答案:D

解析:第一個(gè)階段,從2020年到2035年,在全面建成小康社會(huì)的基礎(chǔ)上,再奮斗十五年,基本實(shí)現(xiàn)社會(huì)主義現(xiàn)代化。第二個(gè)階段,從2035年到本世紀(jì)中葉,在基本實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的基礎(chǔ)上,再奮斗十五年,把我國建成富強(qiáng)民主文明和諧美麗的社會(huì)主義現(xiàn)代化強(qiáng)國。

30、(單選題)

根據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)《旅游飯店星級的劃分與評定》,四星級飯店應(yīng)有至少()(套)可供出租的客房。

A.20間

B.30間

C.40間

D.50間

CD

參考答案:C

解析:四星級飯店應(yīng)有至少40間(套)可供出租的客房。

31、(單選題)

某旅行社經(jīng)營范圍包括境內(nèi)旅游業(yè)務(wù)、入境旅游業(yè)務(wù)和出境旅游業(yè)務(wù),并設(shè)有2家經(jīng)營境內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的分公司,則該旅行社應(yīng)當(dāng)向其旅游服務(wù)質(zhì)量保證金賬戶共存入()。

A.210萬元

B.175萬元

C.150萬元

D.140萬元

CD

參考答案:C

解析:經(jīng)營入境旅游業(yè)務(wù)和國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)的旅行社,需要交納20萬元質(zhì)量保證金,經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù)的旅行社,需要交納120萬元,經(jīng)營入境旅游業(yè)務(wù)和國內(nèi)旅游業(yè)務(wù),同時(shí)還經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù)的旅行社,應(yīng)交納140萬元。每設(shè)立一個(gè)經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的分社,應(yīng)當(dāng)向其質(zhì)量保證金賬戶增存5萬元;每設(shè)立一個(gè)經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù)的分社,應(yīng)當(dāng)向其質(zhì)量保證金賬戶增存30萬元。

32、(單選題)

國家標(biāo)準(zhǔn)《旅游景區(qū)質(zhì)量等級的劃分與評定》要求AAAAA級旅游景區(qū)年接待海內(nèi)外旅游者60萬人次以上,其中海外旅游者()人次以上。

A.3萬

B.5萬

C.8萬

D.10萬

CD

參考答案:B

解析:年接待海內(nèi)外旅游者60萬人次以上,其中海外旅游者5萬人次以上。

33、(單選題)

導(dǎo)游張某在帶團(tuán)過程中,向旅游者兜售當(dāng)?shù)赝撂禺a(chǎn),依據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》,由旅游主管部門責(zé)令改正,處1000以上()以下罰款。

A.3萬元

B.2萬元

C.1萬元

D.5000元

CD

參考答案:A

解析:根據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第23條,向旅游者兜售物品,由旅游行政部門責(zé)令改正,處1000元以上3萬元以下的罰款;有違法所得的,并處沒收違法所得;情節(jié)嚴(yán)重的,由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門吊銷導(dǎo)游證并予以公告。

34、(單選題)

依據(jù)《旅游投訴處理辦法》,旅游投訴處理結(jié)構(gòu)接到投訴,應(yīng)當(dāng)在()內(nèi)出作出處理。

A.5日

B.3個(gè)工作日

C.3日

D.5個(gè)工作日

CD

參考答案:D

解析:根據(jù)《旅游投訴處理辦法》,旅游投訴處理機(jī)構(gòu)在接到投訴后5個(gè)工作日內(nèi)作出處理。

35、(單選題)

旅游者出境后非法前往其他國家被遣返的,出入境邊防檢查機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)收繳其出境入境證件,證件簽發(fā)機(jī)關(guān)自其被遣返之日起()以內(nèi)不予簽發(fā)出境入境證件。

A.6個(gè)月至3年

B.3年至5年

C.3個(gè)月至6個(gè)月

D.1個(gè)月至3個(gè)月

CD

參考答案:A

解析:中國公民出境后非法前往其他國家或者地區(qū)被遣返的,出入境邊防檢查機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)收繳其出境入境證件,出境入境證件簽發(fā)機(jī)關(guān)自其被遣返之日起6個(gè)月至3年以內(nèi)不予簽發(fā)出境入境證件。

36、(單選題)

依據(jù)《旅游投訴處理辦法》,旅游投訴處理機(jī)構(gòu)對于超過旅游合同結(jié)束之日起()的旅游投訴,不予受理。

A.90天

B.180天

C.60天

D.30天

CD

參考答案:A

解析:(1)人民法院、仲裁機(jī)構(gòu)、其他行政管理部門或者社會(huì)調(diào)解機(jī)構(gòu)已經(jīng)受理或者處理的;(2)旅游投訴處理機(jī)構(gòu)已經(jīng)作出處理,且沒有新情況、新理由的;(3)不屬于旅游投訴處理機(jī)構(gòu)職責(zé)范圍或者管轄范圍的;(4)超過旅游合同結(jié)束之日90天的;(5)不符合本辦法第10條規(guī)定的旅游投訴條件的;(6)本辦法規(guī)定情形之外的其他經(jīng)濟(jì)糾紛。屬于第(3)項(xiàng)規(guī)定的情形的,旅游投訴處理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)及時(shí)告知投訴人向有管轄權(quán)的旅游投訴處理機(jī)構(gòu)或者有關(guān)行政管理部門投訴。

37、(單選題)

《旅行社條例》規(guī)定,旅行社自交納或者補(bǔ)足服務(wù)質(zhì)量保證金之日起()內(nèi)未因侵害旅游者合法權(quán)益受到行政機(jī)關(guān)罰款以上處罰的,旅游行政管理部門應(yīng)當(dāng)將旅游服務(wù)質(zhì)量保證金的交存款額降低50%,并向社會(huì)公告。

A.半年

B.1年

C.2年

D.3年

CD

參考答案:D

解析:旅行社自交納或者補(bǔ)足質(zhì)量保證金之日起3年內(nèi)未因侵害旅游者合法權(quán)益受到行政機(jī)關(guān)罰款以上處罰的,旅游行政管理部門應(yīng)當(dāng)將旅游服務(wù)質(zhì)量保證金的繳存數(shù)額降低50%,并向社會(huì)公告。

38、(單選題)

為保障旅游者的合法權(quán)益,依據(jù)《中華人民共和國旅游法》,國務(wù)院旅游主管部門和縣級以上地方人民政府應(yīng)當(dāng)根據(jù)需要建立相關(guān)旅游平臺,無償向旅游者提供()。

A.必要信息

B.咨詢服務(wù)

C.必要信息或咨詢服務(wù)

D.必要信息和咨詢服務(wù)

CD

參考答案:D

解析:《旅游法》第26條國務(wù)院旅游主管部門和縣級以上地方人民政府應(yīng)當(dāng)根據(jù)需要建立旅游公共信息和咨詢平臺,無償向旅游者提供旅游景區(qū)、線路、交通、氣象、住宿、安全、醫(yī)療急救等必要信息和咨詢服務(wù)。

39、(單選題)

《中華人民共和國旅游法》規(guī)定,殘疾人、老年人、未成年人等旅游者在旅游活動(dòng)中依照法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定享受()。

A.便利和優(yōu)惠

B.便利或優(yōu)惠

C.便利

D.優(yōu)惠

CD

參考答案:A

解析:《旅游法》第11條殘疾人、老年人、未成年人等旅游者在旅游活動(dòng)中依照法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定享受便利和優(yōu)惠。

40、(單選題)

依據(jù)《旅游安全管理辦法》,國家建立旅游目的地安全風(fēng)險(xiǎn)提示制度,根據(jù)可能對旅游者造成的危害程度、緊急程度和發(fā)展態(tài)勢,風(fēng)險(xiǎn)提示級別分為四級,其中,二級用()標(biāo)示。

A.橙色

B.黃色

C.藍(lán)色

D.紅色

CD

參考答案:A

解析:《旅游法》第77條規(guī)定,國家建立旅游目的地安全風(fēng)險(xiǎn)提示制度。旅游目的地安全風(fēng)險(xiǎn)提示的級別劃分和實(shí)施程序,由國務(wù)院旅游主管部門會(huì)同有關(guān)部門制定。根據(jù)可能對旅游者造成的危害程度、緊急程度和發(fā)展態(tài)勢,風(fēng)險(xiǎn)提示級別分為一級(特別嚴(yán)重)、二級(嚴(yán)重)、三級(較重)和四級(一般),分別用紅色、橙色、黃色和藍(lán)色標(biāo)示。

41、(單選題)

依據(jù)《娛樂場所管理?xiàng)l例》,娛樂場所營業(yè)時(shí)間為每日上午8點(diǎn)到()。

A.次日凌晨零點(diǎn)

B.次日凌晨1點(diǎn)

C.次日凌晨2點(diǎn)

D.次日凌晨3點(diǎn)

CD

參考答案:C

解析:《娛樂場所管理?xiàng)l例》第28條每日凌晨2時(shí)至上午8時(shí),娛樂場所不得營業(yè)。

42、(單選題)

黨的十九大報(bào)告指出,我國社會(huì)主要矛盾已經(jīng)轉(zhuǎn)化為人民日益增長的美好生活需要和()之間的矛盾。

A.低水平的經(jīng)濟(jì)發(fā)展

B.落后的社會(huì)文化

C.不平衡不充分的發(fā)展

D.落后的社會(huì)生產(chǎn)

CD

參考答案:C

解析:十九大報(bào)告指出,明確新時(shí)代我國社會(huì)主要矛盾是人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾,必須堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想,不斷促進(jìn)人的全面發(fā)展、全體人民共同富裕。

43、(單選題)

依據(jù)《中華人民共和國憲法》,既是公民基本權(quán)利,也是公民基本義務(wù)的是()。

A.服兵役

B.受教育

C.納稅

D.選舉

CD

參考答案:B

解析:根據(jù)《憲法》對公民基本權(quán)利和義務(wù)的規(guī)定,受教育權(quán)和勞動(dòng)權(quán)既是公民基本權(quán)利,也是公民基本義務(wù)。

44、(單選題)

旅游者購買、接受旅游服務(wù)時(shí),應(yīng)當(dāng)向旅游經(jīng)營者如實(shí)告知與旅游活動(dòng)相關(guān)的(),遵守旅游活動(dòng)中的安全警示規(guī)定。

A.個(gè)人信息

B.個(gè)人健康信息

C.家庭信息

D.家族健康信息

CD

參考答案:B

解析:《旅游法》第15條旅游者購買、接受旅游服務(wù)時(shí),應(yīng)當(dāng)向旅游經(jīng)營者如實(shí)告知與旅游活動(dòng)相關(guān)的個(gè)人健康信息,遵守旅游活動(dòng)中的安全警示規(guī)定。

45、(單選題)

《中華人民共和國合同法》規(guī)定,當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)遵循()原則,依據(jù)合同的性質(zhì)、目的和交易習(xí)慣履行通知、協(xié)助、保密等義務(wù)。

A.公平

B.誠實(shí)信用

C.自愿

D.平等

CD

參考答案:B

解析:“當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)遵循誠實(shí)信用原則,根據(jù)合同的性質(zhì)、目的和交易習(xí)慣履行通知、協(xié)助、保密等義務(wù)。”按照這一原則,當(dāng)事人除了應(yīng)當(dāng)按照約定全面履行合同義務(wù)外,更重要的是強(qiáng)調(diào)當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)履行依據(jù)誠實(shí)信用原則所產(chǎn)生的附屬義務(wù),即《合同法》所規(guī)定的通知、協(xié)助、保密等義務(wù)。

46、(單選題)

《中華人民共和國旅游法》規(guī)定,國家倡導(dǎo)健康、文明、環(huán)保的旅游方式,支持和鼓勵(lì)各類社會(huì)機(jī)構(gòu)開展旅游(),對促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)的單位和個(gè)人給予獎(jiǎng)勵(lì)。

A.公益宣傳

B.形象宣傳

C.品牌宣傳

D.文化宣傳

CD

參考答案:A

解析:《旅游法》第5條規(guī)定,國家倡導(dǎo)健康、文明、環(huán)保的旅游方式,支持和鼓勵(lì)各類社會(huì)機(jī)構(gòu)開展旅游公益宣傳,對促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展做出突出貢獻(xiàn)的單位和個(gè)人給予獎(jiǎng)勵(lì)。

47、(單選題)

依據(jù)《風(fēng)景名勝區(qū)條例》,國家級風(fēng)景名勝區(qū)的總體規(guī)劃,報(bào)()審批。

A.國務(wù)院建設(shè)主管部門

B.省級人民政府

C.國務(wù)院

D.省級人民政府建設(shè)主管部門

CD

參考答案:C

解析:國家級風(fēng)景名勝區(qū)的總體規(guī)劃,由省、自治區(qū)、直轄市人民政府審查后,報(bào)國務(wù)院審批。

48、(單選題)

張某在參加某旅行社組織的旅游活動(dòng)過程中,由于航空公司的原因造成其人身損害、財(cái)產(chǎn)損失。對此,依據(jù)《中華人民共和國旅游法》,由()。

A.航空公司依法承擔(dān)賠償責(zé)任

B.旅行社依法承擔(dān)賠償責(zé)任

C.旅行社先承擔(dān)責(zé)任再向航空公司追償

D.旅行社與航空公司依法分擔(dān)賠償責(zé)任

CD

參考答案:A

解析:《旅游法》第71條第2款規(guī)定,由于公共交通經(jīng)營者的原因造成旅游者人身損害、財(cái)產(chǎn)損失的,由公共交通經(jīng)營者依法承擔(dān)賠償責(zé)任,旅行社應(yīng)當(dāng)協(xié)助旅游者向公共交通

經(jīng)營者索賠。

49、(單選題)

《旅行社條例》規(guī)定,旅行社在經(jīng)營活動(dòng)中國應(yīng)當(dāng)遵循自愿、平等、公平、()的原則,提高服務(wù)質(zhì)量、維護(hù)旅游者合法權(quán)益。

A.合法

B.公正

C.合理

D.誠信

CD

參考答案:D

解析:依據(jù)《旅行社條例》第4條規(guī)定,旅行社在經(jīng)營活動(dòng)中應(yīng)當(dāng)遵循自愿、平等、公平、誠信的原則,提高服務(wù)質(zhì)量,維護(hù)旅游者的合法權(quán)益。

50、(單選題)

《中華人民共和國憲法》規(guī)定,公民的通信自由和通信秘密受法律的保護(hù)。除因國家安全或者追查刑事犯罪的需要,由公安機(jī)關(guān)或者()依照法律規(guī)定的程序?qū)νㄐ胚M(jìn)行檢查外,任何組織或者個(gè)人不得以任何理由侵犯公民的通信自由和通信秘密。

A.檢察機(jī)關(guān)

B.監(jiān)察機(jī)關(guān)

C.審判機(jī)關(guān)

D.國家安全機(jī)關(guān)

CD

參考答案:A

解析:《憲法》第40條,中華人民共和國公民的通信自由和通信秘密受法律的保護(hù)。除因國家安全或者追查刑事犯罪的需要,由公安機(jī)關(guān)或者檢察機(jī)關(guān)依照法律規(guī)定的程序?qū)νㄐ胚M(jìn)行檢查外,任何組織或者個(gè)人不得以任何理由侵犯公民的通信自由和通信秘密。

51、(單選題)

經(jīng)營者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購等方式銷售商品,消費(fèi)者有權(quán)依法退貨,經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)依法返還消費(fèi)者支付的商品價(jià)款,退回商品的運(yùn)費(fèi)除雙方另有約定外,由()。

A.經(jīng)營者與消費(fèi)者分擔(dān)

B.經(jīng)營者或消費(fèi)者承擔(dān)

C.消費(fèi)者承擔(dān)

D.經(jīng)營者承擔(dān)

CD

參考答案:C

解析:(1)消費(fèi)者定作的;(2)鮮活易腐的;(3)在線下載或者消費(fèi)者拆封的音像制品、計(jì)算機(jī)軟件等數(shù)字化商品;(4)交付的報(bào)紙、期刊。消費(fèi)者退貨的商品應(yīng)當(dāng)完好。經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)自收到退回商品之日起7日內(nèi)返還消費(fèi)者支付的商品價(jià)款。退回商品的運(yùn)費(fèi)由消費(fèi)者承擔(dān);經(jīng)營者和消費(fèi)者另有約定的,按照約定。

52、(單選題)

《中華人民共和國旅游法》規(guī)定,在中華人民共和國()的和在中華人民共和國境內(nèi)組織到境外的游覽、度假、休閑等形式的旅游者以及為旅游活動(dòng)提供相關(guān)服務(wù)的經(jīng)營活動(dòng),適用本法。

A.境內(nèi)或境外

B.境內(nèi)外

C.境外

D.境內(nèi)

CD

參考答案:D

解析:第2條在中華人民共和國境內(nèi)的和在中華人民共和國境內(nèi)組織到境外的游覽、度假、休閑等形式的旅游活動(dòng)以及為旅游活動(dòng)提供相關(guān)服務(wù)的經(jīng)營活動(dòng),適用本法。

53、(單選題)

國務(wù)院()行政部門負(fù)責(zé)城市園林、風(fēng)景名勝區(qū)內(nèi)野生植物的監(jiān)督管理工作。

A.林業(yè)

B.建設(shè)

C.環(huán)境保護(hù)

D.旅游

CD

參考答案:B

解析:國務(wù)院建設(shè)行政部門負(fù)責(zé)城市園林、風(fēng)景名勝區(qū)內(nèi)野生植物的監(jiān)督管理工作。

54、(單選題)

《導(dǎo)游管理辦法》規(guī)定,導(dǎo)游通過與旅行社訂立勞動(dòng)合同取得導(dǎo)游證的,勞動(dòng)合同的期限應(yīng)

當(dāng)在()以上。

A.六個(gè)月

B.一年

C.3個(gè)月

D.1個(gè)月

CD

參考答案:D

解析:《導(dǎo)游管理辦法》第9條規(guī)定,導(dǎo)游通過與旅行社訂立勞動(dòng)合同取得導(dǎo)游證的,勞動(dòng)合同的期限應(yīng)當(dāng)在1個(gè)月以上。

55、(單選題)

旅游者在旅游活動(dòng)中違反了合同約定,此時(shí),旅行社應(yīng)當(dāng)按照《中華人民共和國合同法》的規(guī)定采取適當(dāng)措施防止損失的擴(kuò)大,因此支出的合理費(fèi)用由()承擔(dān)。

A.旅行社或旅游者

B.旅游者

C.旅行社和旅游者

D.旅行社

CD

參考答案:B

解析:《合同法》第119條當(dāng)事人一方違約后,對方應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)措施防止損失的擴(kuò)大;沒有采取適當(dāng)措施致使損失擴(kuò)大的,不得就擴(kuò)大的損失要求賠償。當(dāng)事人因防止損失擴(kuò)大而支出的合理費(fèi)用,由違約方承擔(dān)。本題中,違約方是旅游者,因此費(fèi)用由旅游者承擔(dān)。

56、(單選題)

依據(jù)《中華人民共和國旅游法》,住宿經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)按照旅游服務(wù)合同的約定為團(tuán)隊(duì)旅游者提供住宿服務(wù),未能按照合同提供服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)為旅游者提供不低于原定標(biāo)準(zhǔn)的住宿服務(wù),因此增加的費(fèi)用由()承擔(dān)。

A.旅游者

B.組團(tuán)社

C.地接社

D.住宿經(jīng)營者

CD

參考答案:D

解析:應(yīng)當(dāng)為旅游者提供不低于原定標(biāo)準(zhǔn)的住宿服務(wù),因此增加的費(fèi)用由住宿經(jīng)營者承擔(dān);但由于不可抗力、政府因公共利益需要采取措施造成不能提供服務(wù)的,住宿經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)協(xié)助安排旅游者住宿。

57、(單選題)

《導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)引導(dǎo)文明旅游規(guī)范》規(guī)定,登機(jī)(車、船)時(shí),導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)?wèi)?yīng)提醒旅游者不搶座、不占位,主動(dòng)將上下交通工具方便的座位讓給老人、孕婦、殘障人士和()。

A.身份特殊的旅游者

B.宗教旅游者

C.帶嬰幼兒的旅游者

D.兒童旅游者

CD

參考答案:C

解析:導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)?wèi)?yīng)提醒旅游者不搶座、不占位,主動(dòng)將上下交通工具方便的座位讓給老人、孕婦、殘障人士和帶嬰幼兒的旅游者。

58、(單選題)

《國務(wù)院辦公廳關(guān)于促進(jìn)全域旅游發(fā)展的指導(dǎo)意見》提出,牢固樹立綠水青山就是金山銀山

理念,堅(jiān)持保護(hù)優(yōu)先、合理有序開發(fā),防止破壞環(huán)境、摒棄盲目開發(fā),實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)

效益、()相互促進(jìn)、共同提升。

A.生態(tài)效益

B.政治效益

C.科技效益

D.文化效益

CD

參考答案:A

解析:《國務(wù)院辦公廳關(guān)于促進(jìn)全域旅游發(fā)展的指導(dǎo)意見》指出,注重產(chǎn)品、設(shè)施與項(xiàng)目的特色,不搞一個(gè)模式,防止千城一面、千村一面、千景一面,推行各具特色、差異化推進(jìn)的全域旅游發(fā)展新方式。牢固樹立綠水青山就是金山銀山理念,堅(jiān)持保護(hù)優(yōu)先,合理有序開發(fā),防止破壞環(huán)境,摒棄盲目開發(fā),實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益、生態(tài)效益相互促進(jìn)、共同提升。

59、(單選題)

《中華人民共和國憲法》規(guī)定,城市的土地屬于()所有。

A.私人

B.集體

C.國家

D.社會(huì)

CD

參考答案:C

解析:城市的土地屬于國家所有。農(nóng)村和城市郊區(qū)的土地,除由法律規(guī)定屬于國家所有的以外,屬于集體所有;宅基地和自留地、自留山,也屬于集體所有。

60、(單選題)

《旅游安全管理辦法》規(guī)定,()應(yīng)當(dāng)承擔(dān)旅游安全的主體責(zé)任,加強(qiáng)安全管理,建立健全安全管理制度,關(guān)注安全風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警和提示,妥善應(yīng)對旅游突發(fā)事件。

A.所在地政府

B.旅游主管部門

C.旅游經(jīng)營者

D.旅游者

CD

參考答案:C

解析:《旅游安全管理辦法》第4條規(guī)定,旅游經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)旅游安全的主體責(zé)任,加強(qiáng)安全管理,建立、健全安全管理制度,關(guān)注安全風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警和提示,妥善應(yīng)對旅游突發(fā)事

件。

61、(單選題)

王某在酒店住宿時(shí),將客房內(nèi)提供的閱覽圖書彩圖撕下,因損毀圖書較多,酒店向法院提起訴訟,并向法院提交損毀圖書以證明其受到的損失,損毀圖書屬于的證據(jù)類型是()。

A.圖書資料

B.影像資料

C.書證

D.物證

CD

參考答案:D

解析:書證是指用文字、符號或圖畫所表達(dá)的思想內(nèi)容來證明案件事實(shí)的證據(jù)。物證是指能夠證明案件真實(shí)情況的一切物品痕跡。其特點(diǎn)是以物品的外部特征、物質(zhì)屬性以及它所處的位置,來反映一定的案件事實(shí)。

62、(單選題)

王某在某酒店辦理入住手續(xù)時(shí),與插隊(duì)的李某發(fā)生口角,酒店工作人員并未勸阻,隨著爭吵升級,王某毆打李某,造成李某人身損害。下列關(guān)于對李某侵權(quán)責(zé)任承擔(dān)的表述,正確的是

()。

A.王某對李某承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任,酒店不承擔(dān)責(zé)任

B.王某和酒店共同對李某承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任

C.王某和酒店對李某承擔(dān)連帶賠償責(zé)任

D.王某對李某承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任,酒店承擔(dān)相應(yīng)的補(bǔ)充責(zé)任

CD

參考答案:D

解析:因第三人的行為造成旅游者人身損害、財(cái)產(chǎn)損失,由第三人承擔(dān)責(zé)任;旅游經(jīng)營者、旅游輔助服務(wù)者未盡安全保障義務(wù),旅游者請求其承擔(dān)相應(yīng)補(bǔ)充責(zé)任的,人民法院應(yīng)予支持。

63、(單選題)

中華人民共和國國歌《義勇軍進(jìn)行曲》由()作詞,誕生于抗擊日本帝國主義侵略的戰(zhàn)爭年代。

A.冼星海

B.田漢

C.賀綠汀

D.聶耳

CD

參考答案:B

解析:國歌《義勇軍進(jìn)行曲》由田漢作詞,聶耳作曲。

64、(單選題)

《中華人民共和國食品安全法》規(guī)定,醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)其接收的病人屬于食源性疾病病人或者疑似病人的,應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定及時(shí)將相關(guān)信息向所在地()報(bào)告。

A.縣級人民政府食品藥品監(jiān)督管理部門

B.縣級人民政府衛(wèi)生行政部門

C.縣級人民政府質(zhì)量監(jiān)督管理部門

D.縣級人民政府

CD

參考答案:B

解析:《食品安全法》第104條規(guī)定,醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)其接收的病人屬于食源性疾病病人或者疑似病人的,應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定及時(shí)將相關(guān)信息向所在地縣級人民政府衛(wèi)生行政部門報(bào)告。

65、(單選題)

按照鐵路部門的規(guī)定,在鐵路售票窗口購買實(shí)名制車票時(shí),()不實(shí)行實(shí)名制。

A.學(xué)生票

B.老年票

C.兒童票

D.傷殘軍人票

CD

參考答案:C

解析:按照鐵道部門的有關(guān)規(guī)定,凡“K”字頭以上等級的列車均采用實(shí)名制購票(兒童除外)和實(shí)名査驗(yàn)。

66、(單選題)

以下說法中,不符合憲法的規(guī)定是()。

A.任何組織或者個(gè)人不得侵占、買賣,或者以其他形式非法轉(zhuǎn)讓土地

B.宅基地和自留地屬于個(gè)人所有

C.城市的土地屬于國家所有

D.土地的使用權(quán)可以依照法律的規(guī)定轉(zhuǎn)讓

CD

參考答案:B

解析:《憲法》第10條規(guī)定,宅基地和自留地,自留山屬于集體所有。

67、(單選題)

《中華人民共和國文物保護(hù)法》規(guī)定,()文物中的孤品和易損品,禁止出境展覽。

A.一級

B.二級

C.三級

D.四級

CD

參考答案:A

解析:《文物保護(hù)法》第62條,—級文物中的孤品和易損品,禁止出境展覽。

68、(單選題)

按照中國民航的相關(guān)規(guī)定,正常票價(jià)的航空客票,其有效期為()。

A.一年

B.半年

C.一年半

D.兩年

CD

參考答案:A

解析:正常票價(jià)的客票有效期為1年,特價(jià)機(jī)票的有效期以承運(yùn)人的規(guī)定為準(zhǔn)。

69、(單選題)

張某在某動(dòng)物園喂食鴕鳥時(shí),因李某挑釁并激怒鴕鳥,造成張某被咬傷。下列關(guān)于張某權(quán)利的描述,正確的是()。

A.張某可以向動(dòng)物園請求賠償,也可以向李某請求賠償

B.張某只能向李某請求賠償

C.張某可以向動(dòng)物園和李某請求共同賠償

D.張某只能向動(dòng)物園請求賠償

CD

參考答案:A

解析:根據(jù)《侵權(quán)責(zé)任法》第83條規(guī)定,因第三人的過錯(cuò)致使動(dòng)物造成他人損害的,被侵權(quán)人可以向動(dòng)物飼養(yǎng)人或者管理人請求賠償,也可以向第三人請求賠償。動(dòng)物飼養(yǎng)人或者管理人賠償后,有權(quán)向第三人追償。

70、(單選題)

《中華人民共和國旅游法》規(guī)定,利用公共資源建設(shè)的景區(qū)的門票以及景區(qū)內(nèi)的游覽場所、交通工具等零星收費(fèi)項(xiàng)目,實(shí)行(),嚴(yán)格控制價(jià)格上漲。

A.政務(wù)定價(jià)和政府指導(dǎo)價(jià)

B.政府定價(jià)或政府指導(dǎo)價(jià)

C.政府指導(dǎo)價(jià)

D.政府定價(jià)

CD

參考答案:B

解析:《旅游法》第43條規(guī)定,利用公共資源建設(shè)的景區(qū)的門票以及景區(qū)內(nèi)的游覽場所、交通工具等另行收費(fèi)項(xiàng)目,實(shí)行政府定價(jià)或者政府指導(dǎo)價(jià),嚴(yán)格控制價(jià)格上漲。擬收費(fèi)或者提高價(jià)格的,應(yīng)當(dāng)舉行聽證會(huì),征求旅游者、經(jīng)營者和有關(guān)方面的意見,論證其必要性、可行性。

71、(單選題)

《中共中央關(guān)于全面推進(jìn)依法治國若干重大問題的決定》指出,()是社會(huì)主義民主政治的根本保障。

A.制度化、規(guī)范化、法治化

B.制度化、規(guī)范化、公開化

C.制度化、規(guī)范化、程序化

D.制度化、合理化、程序化

CD

參考答案:C

解析:要長期堅(jiān)持、不斷發(fā)展我國社會(huì)主義民主政治,積極穩(wěn)妥推進(jìn)政治體制改革,推進(jìn)社會(huì)主義民主政治制度化、規(guī)范化、程序化,保證人民依法通過各種途徑和形式管理國家事務(wù),管理經(jīng)濟(jì)文化事業(yè),管理社會(huì)事務(wù),鞏固和發(fā)展生動(dòng)活潑、安定團(tuán)結(jié)的政治局面。

72、(多選題)

依據(jù)《旅游投訴處理辦法》,下列關(guān)于旅游投訴一般處理程序的表述,正確的是()。

A.被投訴人應(yīng)當(dāng)在接到通知之日起10個(gè)工作日內(nèi)做出書面答復(fù)

B.投訴人和被投訴人應(yīng)當(dāng)對自己的投訴或者答辯提供證據(jù)

C.鑒定、檢測的時(shí)間計(jì)入投訴處理時(shí)間

D.旅游投訴處理機(jī)構(gòu)在受理投訴之日起5個(gè)工作日內(nèi),將《旅游投訴受理通知書》和投訴書副本送達(dá)被投訴人

E.旅游投訴處

參考答案:BD

解析:《旅游投訴處理辦法》第25條規(guī)定,旅游投訴處理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在受理旅游投訴之日起60日內(nèi),做出處理。鑒定、檢測的時(shí)間不計(jì)入投訴處理時(shí)間。故C、E錯(cuò)誤。旅游投訴處理機(jī)構(gòu)處理旅游投訴,應(yīng)當(dāng)立案辦理,填寫《旅游投訴立案表》,并附有關(guān)投訴材料,在受理投訴之日起5個(gè)工作日內(nèi),將《旅游投訴受理通知書》和投訴書副本送達(dá)被投訴人。被投訴人在接到通知之日起10日內(nèi)作出書面答復(fù),提出答辯的事實(shí)、理由和證據(jù)。故A錯(cuò)誤、D正確。投訴人和被投訴人應(yīng)當(dāng)對自己的投訴或者答辯提供證據(jù),旅游投訴處理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對雙方當(dāng)事人提出的事實(shí)、理由及證據(jù)進(jìn)行審查。故B正確。

73、(多選題)

某旅行社在組織旅游者赴境外旅游過程中,安排旅游者參加另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目,且未征得旅游者同意。對此,由旅游主管部門對直接負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的導(dǎo)游王某,()。

A.處200元以上2000元以下罰款

B.處2000元以上2萬元以下罰款

C.并暫扣或者吊銷導(dǎo)游證

D.沒收違法所得

E.情節(jié)嚴(yán)重的,吊銷導(dǎo)游證

參考答案:BCD

解析:《旅游法》第35條規(guī)定,旅行社不得以不合理的低價(jià)組織旅游活動(dòng),誘騙旅游者,并通過安排購物或者另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目獲取回扣等不正當(dāng)利益?!堵糜畏ā返?8條規(guī)定,旅行社違反本法第35條規(guī)定的,由旅游主管部門責(zé)令改正,沒收違法所得,責(zé)令停業(yè)整頓,并處3萬元以上30萬元以下罰款;違法所得30萬元以上的,并處違法所得1倍以上5倍以下罰款,情節(jié)嚴(yán)重的,吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證;對直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員,沒收違法所得,處2000元以上2萬元以下罰款,并暫扣或者吊銷導(dǎo)游證。

74、(多選題)

某旅行社組織出境旅游時(shí),發(fā)現(xiàn)李某擅自脫團(tuán),該旅行社雖然啟動(dòng)其應(yīng)急預(yù)案,但未向有關(guān)部門履行報(bào)告義務(wù)。對此,由旅游主管部門對該旅行社()。

A.處5000以上5萬以下的罰款

B.處1萬元以上10萬元以下的罰款

C.責(zé)令停業(yè)整頓

D.吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證

E.情節(jié)嚴(yán)重的,停業(yè)整頓或者吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證

參考答案:AE

解析:旅游經(jīng)營者組織、接待出入境旅游,發(fā)現(xiàn)旅游者從事違法活動(dòng)或者非法滯留、擅自分團(tuán)脫團(tuán),沒有及時(shí)向公安機(jī)關(guān)、旅游主管部門或者我國駐外機(jī)構(gòu)報(bào)告,由旅游主管部門處5000元以上5萬元以下罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令停業(yè)整頓或者吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證;對直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員,處2000元以上2萬元以下罰款,并暫扣或者吊銷導(dǎo)游證。

75、(多選題)

依據(jù)《中華人民共和國旅游法》,縣級以上人民政府旅游主管部門實(shí)施監(jiān)督檢查的權(quán)限包括

()

A.導(dǎo)游和領(lǐng)隊(duì)等從業(yè)人員的服務(wù)行為

B.旅行社的經(jīng)營行為

C.法律、法規(guī)規(guī)定的其他事項(xiàng)

D.經(jīng)營旅游客運(yùn)以及從事旅游客運(yùn)駕駛是否取得經(jīng)營、執(zhí)業(yè)許可

E.經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)以及從事導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)服務(wù)是否取得經(jīng)營、執(zhí)業(yè)許可

參考答案:ABCE

解析:《旅游法》第85條,縣級以上人民政府旅游主管部門有權(quán)對下列事項(xiàng)實(shí)施監(jiān)督檢查:(一)經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)以及從事導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)服務(wù)是否取得經(jīng)營、執(zhí)業(yè)許可;(二)旅行社的經(jīng)營行為;(三)導(dǎo)游和領(lǐng)隊(duì)等旅游從業(yè)人員的服務(wù)行為;(四)法律、法規(guī)規(guī)定的其他事項(xiàng)。

76、(多選題)

根據(jù)中國海關(guān)的規(guī)定,禁止游客攜帶或托運(yùn)入境的物品有()。

A.仿真武器

B.印刷品

C.新鮮水果

D.假幣

E.易成癮的麻醉品

參考答案:ADE

解析:B項(xiàng),必須是對中國政治、經(jīng)濟(jì)、文化、道德有害的印刷品。C項(xiàng),新鮮水果可以入境。

77、(多選題)

依據(jù)《旅游安全管理辦法》,風(fēng)險(xiǎn)提示信息,應(yīng)當(dāng)包括()、注意事項(xiàng)、應(yīng)采取的措施等內(nèi)容。

A.風(fēng)險(xiǎn)類別

B.提示級別

C.可能影響的區(qū)域

D.起止時(shí)間

E.發(fā)布機(jī)關(guān)

參考答案:ABCE

解析:風(fēng)險(xiǎn)提示信息,應(yīng)當(dāng)包括風(fēng)險(xiǎn)類別、提示級別、可能影響的區(qū)域、起始時(shí)間、注意事項(xiàng)、應(yīng)采取的措施和發(fā)布機(jī)關(guān)等內(nèi)容。

78、(多選題)

中國共產(chǎn)黨第十九次全國代表大會(huì)的主題是()。

A.高舉中國特色社會(huì)主義偉大旗幟,決勝全面建成小康社會(huì)

B.永遠(yuǎn)把人民對美好生活的向往作為奮斗目標(biāo)

C.奪取新時(shí)代中國特色社會(huì)主義偉大勝利

D.不忘初心,牢記使命

E.為實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢不懈奮斗

參考答案:ACDE

解析:中國共產(chǎn)黨第十九次全國代表大會(huì)的主題是:不忘初心,牢記使命,高舉中國特色社會(huì)主義偉大旗幟,決勝全面建成小康社會(huì),奪取新時(shí)代中國特色社會(huì)主義偉大勝利,為實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢不懈奮斗。

79、(多選題)

《中華人民共和國出入境管理法》規(guī)定,簽證的登記項(xiàng)目包括()等。

A.護(hù)照號碼

B.簽發(fā)日期

C.出境次數(shù)

D.持有人姓名、性別、籍貫

E.簽證種類

參考答案:ABE

解析:簽證的登記項(xiàng)目包括:簽證種類,持有人姓名、性別、出生日期、入境次數(shù)、入境有效期、停留期限,簽發(fā)日期、地點(diǎn),護(hù)照或者其他國際旅行證件號碼等。

80、(多選題)

《中華人民共和國憲法》規(guī)定,中華人民共和國公民有()游行、示威的自由。

A.集會(huì)

B.結(jié)社

C.出版

D.選舉

E.言論

參考答案:ABCE

解析:我國憲法規(guī)定,公民有言論、出版、結(jié)社、集會(huì)、游行、示威的自由,均屬于公民的政治自由。選舉權(quán)屬于政治權(quán)利。

81、(多選題)

《中華人民共和國旅游法》規(guī)定的包價(jià)旅游合同,是指()的合同。

A.交通、住宿、餐飲、游覽、導(dǎo)游或者領(lǐng)隊(duì)等兩項(xiàng)以上旅游服務(wù)

B.旅游者以總價(jià)支付旅游費(fèi)用

C.提供或者通過履行輔助人提供

D.符合法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章規(guī)定的其他條件

E.旅行社預(yù)先安排行程

參考答案:ABCE

解析:《旅游法》第111條規(guī)定:包價(jià)旅游合同,是指旅行社預(yù)先安排行程,提供或者通過履行輔助人提供交通、住宿、餐飲、游覽、導(dǎo)游或者領(lǐng)隊(duì)等兩項(xiàng)以上旅游服務(wù),旅游者以總價(jià)支付旅游費(fèi)用的合同。

82、(多選題)

游客在自由活動(dòng)時(shí)不慎走失,導(dǎo)游應(yīng)采取的措施有()。

A.立即報(bào)告接待社,請求指示和幫助

B.向公安部門提供游客可辨認(rèn)的特征

C.組織旅游團(tuán)成員分頭尋找

D.在原地等候走失的游客

E.向公安部門報(bào)案

參考答案:ABE

解析:導(dǎo)游應(yīng)采取的措施有:①立即報(bào)告旅行社和公安部門。導(dǎo)游在得知游客自己在外出時(shí)走失,應(yīng)立即報(bào)告旅行社領(lǐng)導(dǎo),請求指示和幫助;通過有關(guān)部門向當(dāng)?shù)嘏沙鏊鶊?bào)案,并提供走失者可辨認(rèn)的特征,請求幫助尋找。②做好善后工作。找到走失者,導(dǎo)游應(yīng)表示高興;問清情況,安撫因走失而受驚嚇的游客,必要時(shí)提出善意的批評,提醒其引以為戒,避免走失事故再次發(fā)生。③旅游者走失后出現(xiàn)其他情況,應(yīng)視具體情況作為治安事故或其他事故處理。

83、(多選題)

依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),下列關(guān)于旅游服務(wù)質(zhì)量保證金使用情形的表述,正確的是()。

A.人民法院判決、裁定及其他生效法律文書認(rèn)定旅行社損害旅游者合法權(quán)益、旅行社拒絕或者無力賠償?shù)?/p>

B.墊付旅游者人身安全遇有危險(xiǎn)時(shí)采取緊急救助的費(fèi)用

C.旅游者擅自脫團(tuán)造成人身損害的

D.旅行社因解散、破產(chǎn)或者其他原因造成旅游者預(yù)交旅游費(fèi)用損失的

E.旅行社違反旅游合同約定,侵害旅游者合法權(quán)益,經(jīng)旅游主管部門查證屬實(shí)的

參考答案:ABDE

解析:使用質(zhì)量保證金的情形:旅游行政管理部門:(1)旅行社違反旅游合同約定,侵害旅游者合法權(quán)益,經(jīng)旅游行政管理部門查證屬實(shí)的;(2)旅行社因解散、破產(chǎn)或者其他原因造成旅游者預(yù)交旅游費(fèi)用損失的;(3)在旅游過程中,旅游者人身安全遇有危險(xiǎn)時(shí)用于墊付緊急救援費(fèi)用的;司法機(jī)關(guān):人民法院判決、裁定及其他生效法律文書認(rèn)定旅行社損害旅游者合法權(quán)益,旅行社拒絕或無力賠償?shù)模嗣穹ㄔ嚎梢詮穆眯猩绲馁|(zhì)量保證金賬戶上劃撥賠償款。

84、(多選題)

《中華人民共和國憲法》規(guī)定,公民對于任何國家機(jī)關(guān)和國家工作人員的違法失職行為,有向有關(guān)國家機(jī)關(guān)提出()的權(quán)利,但是不得捏造或者歪曲事實(shí)進(jìn)行誣告陷害。

A.上訴

B.申訴

C.控告

D.檢舉

E.投訴

參考答案:BCD

解析:《中華人面共和國憲法》第41條,中華人民共和國公民對于任何國家機(jī)關(guān)和國家工作人員,有提出批評和建議的權(quán)利;對于任何國家機(jī)關(guān)和國家工作人員的違法失職行為,有向有關(guān)國家機(jī)關(guān)提出申訴、控告或者檢舉的權(quán)利,但是不得捏造或者歪曲事實(shí)進(jìn)行誣告陷害。

85、(多選題)

在旅游行業(yè)組織注冊并申請導(dǎo)游證的人員,應(yīng)當(dāng)向所在地旅游行業(yè)組織提交的材料包括()。

A.身份證

B.身體健康證明

C.注冊申請

D.導(dǎo)游人員資格證

E.本人近期照片

參考答案:ACDE

解析:《導(dǎo)游管理辦法》第8條規(guī)定,在旅游行業(yè)組織注冊并申請取得導(dǎo)游證的人員,應(yīng)當(dāng)向所在地旅游行業(yè)組織提交下列材料:身份證、導(dǎo)游人員資格證、本人近期照片和注冊申請。

86、(多選題)

按照《導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)引導(dǎo)文明旅游規(guī)范》,導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)引導(dǎo)旅游者游覽時(shí),正確的做法有()。

A.提醒旅游者攝影攝像時(shí)先后有序,不妨礙他人

B.提示旅游者愛護(hù)環(huán)境、不進(jìn)入未開放區(qū)域

C.游覽區(qū)域?qū)χb有要求的,應(yīng)在出發(fā)前提醒旅游者

D.提示旅游者愛護(hù)公物、保護(hù)文物

E.提醒旅游者遵守游覽場所規(guī)則

參考答案:ABDE

解析:C項(xiàng),游覽區(qū)域?qū)β糜握咧b有要求的(如教堂、寺廟、博物館、皇宮等),導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)?wèi)?yīng)提前一天向旅游者說明,提醒準(zhǔn)備。

87、(多選題)

黨的十九大報(bào)告指出,必須認(rèn)識到,我國社會(huì)主要矛盾的變化,沒有改變()。

A.我國是世界綜合國力和國際影響力領(lǐng)先國家的國際地位

B.我國是世界最大的發(fā)展中國家的國際地位

C.我國仍處于并將長期處于社會(huì)主義初級階段的基本國情

D.我們對我國基本實(shí)現(xiàn)社會(huì)主義現(xiàn)代化的判斷

E.我們對我國社會(huì)主義所處歷史階段的判斷

參考答案:BCE

解析:我國社會(huì)主要矛盾的變化,沒有改變我們對我國社會(huì)主義所處歷史階段的判斷,我國仍處于并將長期處于社會(huì)主義初級階段的基本國情沒有變,我國是世界最大發(fā)展中國家的國際地位沒有變。

88、(多選題)

依據(jù)《導(dǎo)游管理辦法》,下列關(guān)于不予核發(fā)導(dǎo)游證情形的表述,正確的是()。

A.限制民事行為能力的

B.無民事行為能力的

C.因過失犯罪受過刑事處罰的

D.被吊銷導(dǎo)游證之日起已逾3年的

E.患有甲類、乙類傳染性疾病的

參考答案:ABE

解析:《導(dǎo)游管理辦法》第12條規(guī)定,具有下列情形的,不予核發(fā)導(dǎo)游證:(1)無民事行為能力或者限制民事行為能力的;(2)患有甲類、乙類以及其他可能危害旅游者人身健康安全的傳染性疾病的;(3)受過刑事處罰的,過失犯罪的除外;(4)被吊銷導(dǎo)游證之日起未逾3年的。故本題選ABCD。

89、(多選題)

依據(jù)《中華人民共和國旅游法》,旅行社可以解除旅游服務(wù)合同的法定情形包括()。

A.攜帶危害公共安全的物品且不同意交有關(guān)部門處理的

B.從事違法或者違反社會(huì)公德活動(dòng)的

C.患有傳染性疾病、可能危害其他旅游者健康和安全的

D.從事嚴(yán)重影響其他旅游者權(quán)益的活動(dòng),且不聽勸阻、不能制止的

E.法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章規(guī)定的其他情形

參考答案:ABCD

解析:《旅游法》第66條規(guī)定,旅游者有下列情形之一的,旅行社可以解除合同:①患有傳染病等疾病,可能危害其他旅游者健康和安全的;②攜帶危害公共安全的物品且不同意交有關(guān)部門處理的;③從事違法或者違反社會(huì)公德的活動(dòng)的;④從事嚴(yán)重影響其他旅游者權(quán)益的活動(dòng),且不聽勸阻、不能制止的;⑤法律規(guī)定的其他情形。

90、(多選題)

依據(jù)《旅游安全管理辦法》,經(jīng)營高風(fēng)險(xiǎn)旅游項(xiàng)目或者向()提供旅游服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)根據(jù)需要采取相應(yīng)的安全保護(hù)措施。

A.學(xué)生

B.未成年人

C.殘疾人

D.老年人

E.婦女

參考答案:BCD

解析:《旅游安全管理辦法》第8條第2款經(jīng)營高風(fēng)險(xiǎn)旅游項(xiàng)目或者向老年人、未成年人、殘疾人提供旅游服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)根據(jù)需要采取相應(yīng)的安全保護(hù)措施。

91、(多選題)

根據(jù)中國民航的規(guī)定,不準(zhǔn)在托運(yùn)行李內(nèi)夾帶的物品有()。

A.液態(tài)物品

B.金銀首飾

C.手提電腦

D.人民幣現(xiàn)金

E.含鋰電池的物品

參考答案:BCDE

解析:根據(jù)中國民航的規(guī)定,游客不得在交運(yùn)的行李內(nèi)夾帶重要文件和資料、外交信袋、證券、貨幣、匯票、貴重物品、易碎易腐物品,手機(jī)、手提電腦、數(shù)碼相機(jī)、充電寶以及含鋰電池的其他物品。

92、(多選題)

某旅行社在旅游旺季臨時(shí)聘用導(dǎo)游王某,但未向其支付導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用。對此,依據(jù)《中華人民共和國旅游法》,由旅游主管部門()。

A.責(zé)令改正

B.沒收違法所得

C.責(zé)令停業(yè)整頓

D.并處5000元以上5萬元以下的罰款

E.情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令停業(yè)整頓或者吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證

參考答案:ABDE

解析:《旅游法》第96條規(guī)定,旅行社未向臨時(shí)聘用的導(dǎo)游支付導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用或要求導(dǎo)游墊付或者向?qū)в问杖≠M(fèi)用的,由旅游主管部門責(zé)令改正,沒收違法所得,并處5000元以上5萬元以下罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令停業(yè)整頓或者吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證;對直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員,處2000元以上2萬元以下罰款。

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