2021年導(dǎo)游證考試《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》練習(xí)題(六)
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如今旅游這個行業(yè)是越來越受人歡迎,對導(dǎo)游的需求量也大大增加,因而吸引了很多人想要報考導(dǎo)游證考試。不過想要順利通過考試還是要下一番功夫的,小編整理了2021年導(dǎo)游證考試《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》練習(xí)題(六),大家要多多刷題哦!
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2021年導(dǎo)游證考試《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》練習(xí)題(六)
一、判斷
1[.判斷題]導(dǎo)游服務(wù)包括圖文聲像導(dǎo)游和實地口語導(dǎo)游兩種方式。( )
[答案]對
[解析]導(dǎo)游服務(wù)包括圖文聲像導(dǎo)游和實地口語導(dǎo)游兩種方式。
2[.判斷題]1845年,托馬斯・庫克與兒子約前・梅森・庫克成立了托馬斯·庫克父子公司。( )
[答案]錯
[解析]1865 年,托馬斯·庫克與兒子約翰·梅森·庫克(John Mason Cook)將原來的托馬斯·庫克旅行社更名為托馬斯·庫克父子公司(即后來的通濟隆旅游公司),遷址于倫敦。
3[.判斷題]旅游是一種人際交往和情感交流活動,需要導(dǎo)游的參與和溝通。( )
[答案]對
[解析]旅游是一種人際交往和情感交流活動,需要導(dǎo)游的參與和溝通。
4[.判斷題]第一次世界大戰(zhàn)后,由于世界范圍的和平與發(fā)展,大眾化旅游活動迅速發(fā)展,導(dǎo)游隊伍得以不斷壯大。( )
[答案]錯
[解析]第二次世界大戰(zhàn)后,由于世界范圍的和平與發(fā)展,大眾化旅游活動迅速發(fā)展,導(dǎo)游隊伍得以不斷壯大。
5[.判斷題]1954年4月5日,中國國際旅行社在北京西交民巷4號誕生。( )
[答案]錯
[解析]1954 年 4 月 15 日,中國國際旅行社在北京西交民巷 4 號誕生。
6[.判斷題]導(dǎo)游不僅要成為“雜家”,還要成為某些知識領(lǐng)域的行家里手。( )
[答案]對
[解析]導(dǎo)游不僅要成為“雜家”,還要成為某些知識領(lǐng)域的行家里手。
7[.判斷題]從世界各國導(dǎo)游發(fā)展的歷史來看,導(dǎo)游作為自由職業(yè)者是趨勢。( )
[答案]對
[解析]從世界各國導(dǎo)游發(fā)展的歷史來看,導(dǎo)游作為自由職業(yè)者是趨勢。
8[.判斷題]導(dǎo)游服務(wù)與第三產(chǎn)業(yè)的其他服務(wù)一樣,屬于生產(chǎn)勞動。( )
[答案]錯
[解析]導(dǎo)游服務(wù)與第三產(chǎn)業(yè)的其他服務(wù)一樣,屬于非生產(chǎn)勞動。
9[.判斷題]在促銷商品過程中,導(dǎo)游的作用相對較小 ( )
[答案]錯
[解析]在國際旅游總消費中,用于購物的部分約占50%,在促銷商品過程中,導(dǎo)游的作用舉足輕重。
10[.判斷題]導(dǎo)游常年接觸各方游客,直接面對各色各樣的意識形態(tài)、政治、經(jīng)濟、文化觀點、價值觀念和生活方式,這體現(xiàn)的是導(dǎo)游需直面“精神污染"。( )
[答案]對
[解析]導(dǎo)游常年接觸各方游客,直接面對各色各樣的意識形態(tài)、政治、經(jīng)濟、文化觀點、價值觀念和生活方式,這體現(xiàn)的是導(dǎo)游需直面“精神污染"。
二、單選
1[.單選題]導(dǎo)游服務(wù)是導(dǎo)游代表被委派的旅行企業(yè)接待或陪同( )進行旅游活動、按組團合同或約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)向其提供的旅游接待服務(wù)。
A.旅客
B.游客
C.旅行者
D.旅游者
[答案]B
[解析]導(dǎo)游服務(wù)是指導(dǎo)游代表被委派的旅游企業(yè)接待或陪同游客進行旅游活動,并按照組團合同或約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)向游客提供的旅游接待服務(wù)。
2[.單選題]圖文聲像導(dǎo)游亦稱( )。
A.實地導(dǎo)游
B.物化導(dǎo)游
C.講解導(dǎo)游
D.口譯導(dǎo)游
[答案]B
[解析]圖文聲像導(dǎo)游亦稱物化導(dǎo)游。
3[.單選題]實地口語導(dǎo)游亦稱( )
A.聲像導(dǎo)游
B.物化導(dǎo)游
C.講解導(dǎo)游
D.口譯導(dǎo)游
[答案]C
[解析]實地口語導(dǎo)游亦稱講解導(dǎo)游。
4[.單選題]世界上第一家商業(yè)性旅行社誕生在英國的( )。
A.倫敦
B.拉夫伯勒
C.曼徹斯特
D.菜斯特
[答案]D
[解析]1845 年托馬斯·庫克在萊斯特創(chuàng)辦了世界上第一家商業(yè)性旅行社。
5[.單選題]世界上第一次大規(guī)模的、有組織的、純粹以商業(yè)為目的的旅游活動出現(xiàn)于( )年。
A.1841
B.1845
C.1846
D.1872
[答案]B
[解析]1845年,托馬斯·庫克又組織了一次 350 人的團體消遣性旅游活動,為組織這次活動,托馬斯·庫克做了大量的準(zhǔn)備工作,印制了世界上最早的旅游指南《利物浦之行手冊》,不僅自己陪同,而且還聘請了地方導(dǎo)游,因此可以說這是世界上第一次大規(guī)模的、有組織的、純粹以商業(yè)為目的的旅游活動。
6[.單選題]世界上第一次有商業(yè)性導(dǎo)游陪同的旅游活動出現(xiàn)于( )年。
A.1841
B.1845
C.1846
D.1865
[答案]C
[解析]1846年,托馬斯·庫克親自帶領(lǐng)一個旅行團到蘇格蘭旅行。旅行社為每個成員發(fā)了一份活動日程表,還為旅行團專門配備了向?qū)?,這是世界上第一次有商業(yè)性導(dǎo)游陪同的旅游活動。
7[.單選題]托馬斯・庫克發(fā)明了一種流通券(旅行支票)是在( )年。
A.1865
B.1872
C.1892
D.1900
[答案]C
[解析]1892 年,托馬斯·庫克還創(chuàng)造性地發(fā)明了一種流通券。
8[.單選題]下列服務(wù)中,不屬于導(dǎo)游服務(wù)范圍的是( )。
A.旅游采購服務(wù)
B.導(dǎo)游講解服務(wù)
C.旅行生活服務(wù)
D.市內(nèi)交通服務(wù)
[答案]A
[解析]導(dǎo)游服務(wù)包括導(dǎo)游講解服務(wù)、旅行生活服務(wù)、市內(nèi)交通服務(wù)。
9[.單選題]標(biāo)志著中國近代旅游業(yè)興起的是( )。
A.中國旅行社的成立
B.華僑服務(wù)社的成立
C.中國國際旅行社的成立
D.上海商業(yè)儲備銀行旅游部的成立
[答案]D
[解析]上海商業(yè)儲備銀行旅游部的成立標(biāo)志著中國近代旅游業(yè)的興起。
10[.單選題]我國歷史上的首家旅行社誕生于( )。
A.1923年
B.1927年
C.1954年
D.1949年
[答案]B
[解析]1923 年 8 月,上海商業(yè)儲備銀行總經(jīng)理陳光甫先生在其同人的支持下,在該銀行下創(chuàng)設(shè)了旅游部。1927 年 6 月 1 日,旅游部從該銀行獨立出來,成立了中國旅行社。這是我國第一家旅行社。
三、多選
1[.多選題]導(dǎo)游服務(wù)在未來的發(fā)展趨勢是( )。
A.導(dǎo)游內(nèi)容高知識化
B.導(dǎo)游手段簡單化
C.導(dǎo)游職業(yè)自由化
D.導(dǎo)游服務(wù)個性化
E.導(dǎo)游方法多樣化
[答案]ACDE
[解析]導(dǎo)游服務(wù)在未來將呈五種趨勢:導(dǎo)游內(nèi)容高知識化、導(dǎo)游手段科技化、導(dǎo)游方法多樣化、導(dǎo)游服務(wù)個性化、導(dǎo)游職業(yè)自由化。
2[.多選題]導(dǎo)游服務(wù)的經(jīng)濟性主要表現(xiàn)在( )。
A.直接創(chuàng)收
B.擴大客源
C.促銷商品
D.促進經(jīng)濟交流
E.促進文化交流
[答案]ABCD
[解析]導(dǎo)游服務(wù)的經(jīng)濟性主要表現(xiàn)在:(1)優(yōu)質(zhì)服務(wù),直接創(chuàng)收;(2)擴大客源,間接創(chuàng)收;(3)因勢利導(dǎo),促銷商品;(4)增進了解,促進經(jīng)濟交流。
3[.多選題]導(dǎo)游服務(wù)的特點包括( )。
A.社會性
B.跨文化性
C.獨立性
D.腦體高度結(jié)合
E.文化性
[答案]BCD
[解析]導(dǎo)游服務(wù)的特點包括獨立性、腦體高度結(jié)合、客觀要求復(fù)雜多變、跨文化性。
4[.多選題]世界各國的導(dǎo)游服務(wù),除政治屬性外,其共同特性有( )。
A.文化性
B.從屬性
C.經(jīng)濟性
D.涉外性
E.民族性
[答案]ACD
[解析]世界各國的導(dǎo)游服務(wù),除了政治屬性外,世界各國的導(dǎo)游服務(wù)具有的共同屬性有社會性、文化性、服務(wù)性、經(jīng)濟性、涉外性。
5[.多選題]下關(guān)于量游服條的說法中,正確的是( )。
A.在旅游服務(wù)中具有主導(dǎo)地位
B.旅行社的支柱旅游
C.旅游服務(wù)水平的體現(xiàn)
D.旅游活動的主體上
E.旅游競爭的焦點
[答案]ABCE
[解析]導(dǎo)游服務(wù)在旅游服務(wù)中具有主導(dǎo)地位,是旅游服務(wù)水平和質(zhì)量的體現(xiàn),旅游競爭的焦點,旅游產(chǎn)品改進的主要途徑。但不是旅游活動的主體,旅游活動的主體是游客。
6[.多選題]導(dǎo)游服務(wù)是旅游接待服務(wù)的組帶,其紐帶作用主要體現(xiàn)在( )。
A.統(tǒng)領(lǐng)全局
B.連接內(nèi)外
C.溝通上下
D.照顧
E.協(xié)調(diào)左右
[答案]BCE
[解析]導(dǎo)游紐帶作用主要體現(xiàn)在旅游服務(wù)各環(huán)節(jié)之間起著溝通上下、連接內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的作用。
7[.多選題]我國內(nèi)地旅行社業(yè)的主干框架最初是由( )共同搭建起來的。
A.中國國際旅行社
B.中國旅行社
C.中國青年旅行社
D.康輝國際旅行社
E.春秋國際旅行社
[答案]ABC
[解析]我國內(nèi)地旅行社業(yè)的主干框架最初是由中國國際旅行社、中國旅行社、中青旅共同搭建起來的。
8[.多選題]導(dǎo)游服務(wù)的作用包括( )。
A紐帶作用
B.標(biāo)志作用
C.反饋作用
D.擴散作用
E.溝通作用
[答案]ABCD
[解析]導(dǎo)游服務(wù)的作用包括紐帶作用、標(biāo)志作用、反饋作用、擴散作用。
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