2021年國(guó)考面試模擬題：對(duì)‘最多跑一次’政策展開(kāi)調(diào)查
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2021年國(guó)考面試模擬題：對(duì)‘最多跑一次’政策展開(kāi)調(diào)查
一、模擬考題
為了落實(shí)“最多跑一次”，解決群眾“煩、急、累”的情緒，讓你去征求意見(jiàn)。為保證信息的準(zhǔn)確性，你會(huì)重點(diǎn)從哪幾個(gè)方面開(kāi)展調(diào)查?
二、答案解析
群眾利益無(wú)小事，深化放管服是建設(shè)服務(wù)型政府的基本要求，此次調(diào)查將為下一步更好地落實(shí)“最多跑一次”提供依據(jù)。為保證征求意見(jiàn)的準(zhǔn)確性，我將從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:
首先，我會(huì)認(rèn)真梳理當(dāng)前政府服務(wù)工作的相關(guān)政策文件和事務(wù)辦理流程要求，了解目前政府工作的基本現(xiàn)狀，以便有針對(duì)性地進(jìn)行調(diào)查和了解。其次，我會(huì)查閱如政務(wù)大廳等具有代表性的服務(wù)窗口的意見(jiàn)和反饋記錄，具體了解群眾辦事過(guò)程中遇到的問(wèn)題，了解群眾反饋比較集中和強(qiáng)烈的問(wèn)題。
再次，召開(kāi)政府職能部門(mén)、服務(wù)窗口人員代表座談會(huì)，詢問(wèn)工作人員在日常工作中的感受，了解群眾最關(guān)心的問(wèn)題，并從政策角度給出簡(jiǎn)化辦事流程、縮短辦事時(shí)間的建議。也可以通過(guò)多種渠道向辦事群眾和企業(yè)了解問(wèn)題。比如，通過(guò)政府網(wǎng)站、兩微一端、政府辦事大廳現(xiàn)場(chǎng)、電話等面對(duì)面溝通或問(wèn)卷形式了解是否存在辦事時(shí)間長(zhǎng)、辦理效果差、一次性告知不到位的情況，并了解群眾的意見(jiàn)和建議。
最后，集中討論，確定改革方向。針對(duì)收集的問(wèn)題和建議，邀請(qǐng)各方代表，如個(gè)人、企業(yè)、政府人員、老師等進(jìn)行專項(xiàng)研討，提出可行措施。
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