面試輔導(dǎo)：應(yīng)試者參加心理素質(zhì)測(cè)評(píng)注意事項(xiàng)
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心理素質(zhì)測(cè)評(píng)，是許多公務(wù)員錄用單位的必要程序，使用心理素質(zhì)測(cè)評(píng)，主要是為了考察應(yīng)試者的心理素質(zhì)是否符合一個(gè)合格的國家公務(wù)員所必須達(dá)到的各項(xiàng)要求。在此，老師為考生講解心理素質(zhì)測(cè)評(píng)中應(yīng)注意的相關(guān)事項(xiàng)：
從某種意義上來說，心理素質(zhì)測(cè)評(píng)與“體檢”一樣重要，是許多單位招聘、使用和選拔人才的必要程序。在近年來一些機(jī)關(guān)的公務(wù)員招考工作中，如外交部一些特殊職位和各地警察招考工作中，都在運(yùn)用心理素質(zhì)測(cè)評(píng)。在公務(wù)員考錄工作中使用心理素質(zhì)測(cè)評(píng)，主要是為了考察應(yīng)試者的性情、意志、品質(zhì)以及反應(yīng)等心理素質(zhì)是否符合一個(gè)合格的國家公務(wù)員所必須達(dá)到的各項(xiàng)要求。這類心理素質(zhì)測(cè)評(píng)一般采取紙筆測(cè)試形式進(jìn)行，有些單位也采取人機(jī)對(duì)話的方式讓應(yīng)試者答題。
1、心理素質(zhì)測(cè)評(píng)要求應(yīng)試者真實(shí)作答。由于多數(shù)測(cè)評(píng)為自陳量表，難于控制和防止應(yīng)試者的掩飾行為和傾向性作答行為，同時(shí)情境因素對(duì)應(yīng)試者的影響也難以控制，因此在測(cè)評(píng)之前主考官應(yīng)注意向應(yīng)試者做好解釋工作，盡量達(dá)成雙方的信任關(guān)系，排解應(yīng)試者的顧慮和猜疑，讓其盡可能達(dá)到一般的自然、平和心態(tài)，同時(shí)請(qǐng)應(yīng)試者注意在自我評(píng)述中按照自己最平常的情況作答，最大程度地反映自身真實(shí)狀況。
其實(shí)許多心理素質(zhì)測(cè)評(píng)問題的備選答案并無對(duì)錯(cuò)之分，應(yīng)試者沒有必要對(duì)備選答案做任何是非判斷，而應(yīng)該反映自身真實(shí)面貌。由于在選拔、篩選測(cè)評(píng)中，需要考察應(yīng)試者是否有社會(huì)贊許傾向，于是一些應(yīng)試者在高動(dòng)機(jī)驅(qū)使下，會(huì)對(duì)題目有所猜測(cè)，有意或無意地改變其對(duì)測(cè)評(píng)問題的本來反應(yīng)，而塑造出一種會(huì)受到社會(huì)贊許或迎合職位需要的的形象。事實(shí)上，這種形象并不能代表應(yīng)試者的真實(shí)情況。對(duì)于此類人員，具有專業(yè)知識(shí)或者經(jīng)過簡(jiǎn)單培訓(xùn)的考官一旦發(fā)現(xiàn)，應(yīng)當(dāng)在結(jié)果解釋中標(biāo)注出來，因?yàn)檫@也代表其行為特征之一。同時(shí)應(yīng)補(bǔ)充使用其他的評(píng)估技術(shù)，比如面試、情景模擬測(cè)驗(yàn)等，或在其他測(cè)驗(yàn)中對(duì)相應(yīng)的考評(píng)要素反復(fù)考察和評(píng)定。
2、心理素質(zhì)測(cè)評(píng)問卷中，有部分“測(cè)謊題”，可以保證測(cè)評(píng)結(jié)果的有效、真實(shí)。比如卡特爾16PF測(cè)驗(yàn)、艾森克人格測(cè)驗(yàn)本身就有測(cè)謊量表作為監(jiān)控手段，用來檢測(cè)應(yīng)試者掩飾傾向的維度，反映應(yīng)試者是否誠實(shí)而不加掩飾地報(bào)告自己的真實(shí)想法。
在這類心理素質(zhì)測(cè)評(píng)工作中，一些人過于掩飾自己或自我防御意識(shí)過強(qiáng)，測(cè)謊分?jǐn)?shù)過高，可能導(dǎo)致測(cè)試結(jié)果無效。 如果應(yīng)試者在內(nèi)容相互對(duì)抗的項(xiàng)目上回答相同，或在絕大多數(shù)項(xiàng)目上的回答選項(xiàng)相同，那么就表明應(yīng)試者很有可能沒有認(rèn)真地按自己的實(shí)際情況答題，而是在敷衍了事或故意作假。這樣的答題是無效的。例如，“我愛發(fā)脾氣”，“我很少與別人爭(zhēng)吵”，這兩者是相互矛盾的，只選其中一個(gè)是比較正常的，如果兩個(gè)問題都答“是”或都答“否”，必有一個(gè)答案是謊言，或被懷疑有抑郁癥，或者就是一個(gè)人格不統(tǒng)一的人。
應(yīng)試者在參加心理素質(zhì)測(cè)評(píng)的時(shí)候，應(yīng)當(dāng)注意以下事項(xiàng)。
首先，應(yīng)試者應(yīng)當(dāng)根據(jù)自身實(shí)際情況盡量真實(shí)作答。這樣就容易做出前后一致、相互吻合的選擇，得到真實(shí)有效的測(cè)評(píng)結(jié)果。按照慣例和規(guī)定，心理素質(zhì)測(cè)評(píng)結(jié)果應(yīng)是保密的，應(yīng)由心理學(xué)專業(yè)人員做出解釋和評(píng)估，應(yīng)試者不必刻意偽裝自己。
其次，應(yīng)試者應(yīng)當(dāng)根據(jù)自己的理解盡快作答，不必反復(fù)琢磨，不要隨便修改答案。當(dāng)遇到拿不準(zhǔn)的題目時(shí)，可憑第一印象和感覺選擇答案。
再次，每道題都應(yīng)當(dāng)作出選擇，不可回避不答。若有一定的題目沒有回答，容易造成測(cè)評(píng)結(jié)果的不準(zhǔn)確。
最后，應(yīng)試者應(yīng)當(dāng)獨(dú)立答題，不可議論，不能也沒必要去看、甚至抄襲別人的答案。按照要求，各人應(yīng)當(dāng)單獨(dú)完成答題過程，嚴(yán)禁代替他人選擇。應(yīng)試者的座位之間應(yīng)有必要的間隔，以免互相干擾和影響。用電腦測(cè)評(píng)時(shí)，也應(yīng)相互隔離，避免接受他人暗示或者相互影響。這樣才有利于得到真實(shí)有效的測(cè)評(píng)結(jié)果。
?2009年國家公務(wù)員考試申論輔導(dǎo)
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?2009年公務(wù)員面試全程指導(dǎo)
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