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09公務員面試解題方略:分步破題因境答題

更新時間:2009-10-19 15:27:29 來源:|0 瀏覽0收藏0

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  我們知道,公務員面試考核的八大要素中包括:綜合分析能力、言語表達能力、應變能力、計劃組織協(xié)調能力、人際交往的意識與技巧、自我情緒控制、求職動機與擬任職位的匹配性、舉止儀表。那么在短短的20分鐘里,這些要素的考核是需要一定的題目反映出來的。

  結構化面試試題設置融入了這八大要素,將題型主要分為:背景性問題、智能性問題、意愿性問題、就現(xiàn)象談看法類問題、情境性問題、行為性問題、壓力性問題、連串性問題。這些題型設計得都比較開放,每一個問題都有具體的相對應的測評要素。考生需要注意,答好一道題目的關鍵,必須明確該道題目的考核目的,也就是要抓住題目的本質,知道它屬于什么類型的考題,它的考核要素有哪些,然后再進行回答。

  綜上所述,面試答題時一定要遵循“分步破題,因境答題”的原則,這里給大家一個面試制勝三步驟:

  (1)分解題目:遇到一道題目的第一反應,首先迅速將題目分解,看題目屬于哪種題型,排除干擾信息,找到相對應的考核要素;如果題目給的過于宏觀,一時難以應對,可以將題目進行適當轉換,變換成自己熟悉的、易于回答的題目(如“你如何理解和諧社會”,可以轉化成“什么是和諧社會――和諧社會的定義,我如何為和諧社會做貢獻”等);

  (2)回顧組合:顧名思義,確定題目的出題類型和考核要素之后,迅速在頭腦中回顧平時準備的應對該類型的知識,利用已有的答題套路,結合題目的具體情景組織提綱;

  (3)細化答題:在已有提綱的基礎上,理清答題思路和要點,進一步豐滿各個點的細節(jié),使回答內容盡可能貼近考核要素,完美展現(xiàn)自己的認識。

  案例分析:

  1. 你認為自己報考這個職位有哪些優(yōu)勢和劣勢?

  【第一步分解題目】本題屬于背景性問題,考察考生綜合分析能力、言語表達能力、求職動機與擬任職位匹配性。所答思路一定要有利于自己所報考的職位。在短短幾分鐘內盡可能多地展現(xiàn)自己的優(yōu)勢,做到簡明扼要,重點突出,不必面面俱到;劣勢適當提及,重點要表達出自己愿意學習,積極改變劣勢的心態(tài)。

  【第二步回顧組合】平時積累一些這方面的素材,知道自己的優(yōu)勢和劣勢,結合所報考職位(如:報警察,優(yōu)勢可以說自己政治素質過硬、專業(yè)理論扎實、身體好;劣勢可以說自己剛畢業(yè),沒有經過專業(yè)的訓練等;報外交部職員,優(yōu)勢可以說自己政治立場堅定、外語口語好、應變能力強、善于與人溝通等;)

  【第三步細化答題】“開始回答”,針對這個問題,我的回答如下:

  我所報考的部門是國家統(tǒng)計局,在報考時候,我就對自己做過比較全面的綜合分析,我認為自己具備以下優(yōu)勢:(屬于通用答題套路,以后遇到類似的題目,可以照搬作為開頭)

  (1)政治素質過硬,大學期間就已經入黨,接受過黨的教育,知道公務員是人民的公仆,必須全心全意為人民服務才能成為一名合格的公務員;(政治素質過硬是公務員的必備要求)

  (2)專業(yè)知識扎實,大學期間我的專業(yè)就是統(tǒng)計學,我熟練掌握了統(tǒng)計學需要的基礎知識,并且廣泛涉獵了經濟、金融和財政方面的信息,以優(yōu)異的成績畢業(yè),這為我從事統(tǒng)計局公務員的工作打下了良好的理論基礎。

  (3)樂觀向上、身體素質好,能夠承擔壓力。大家都知道目前公務員已不是以前一杯茶、一張報紙度光陰的時代,公務員要承擔大量的工作,沒有良好的身體素質和心理素質是不行的,而我恰好具備了這些優(yōu)勢。

  至于我的劣勢,我認為最主要的是:我很年輕,沒有豐富的工作經驗,但是這一劣勢是可以通過刻苦努力來改變的。

  如果我能成為一名公務員,我一定會更加充分地發(fā)揮自己的優(yōu)勢;同時,努力向老同志學習,積極進去,勇于承擔責任,不斷豐富自己的工作經驗,早日成為一名讓領導放心、群眾滿意的合格公務員。(屬于通用答題套路,可以照搬作為結尾)

  “回答完畢!”(一定要加上這句話,讓考官跟著你的思路走)

  2. 今年你省命案必破工作取得優(yōu)異成績,排在全國前列,公安部要下來人檢查工作,你如何做好接待工作?

  【第一步分解題目】本題是一道典型的情境性試題,通過對接待工作的安排考察考生的計劃組織協(xié)調能力?!懊副仄乒ぷ魅〉脙?yōu)異成績”僅是設定的情境,這個情景可以替換成“你們小區(qū)治安管理工作做得不錯”等,考生只需把答題要點放在如何接待上即可,至于所設情境,只需要在談到接待對象、接待目的上談到即可。然而不少考官透露,相當一部分考生沒有理清題目的要點,陷入題目設置的“圈套”,竟針對“命案必破”一事展開討論。

  【第二步回顧組合】平時積累一些組織類試題的素材,這類題是有套路的,可以分為事前、事中、事后三個階段,不管怎樣的會議或者活動,都可以把過程分為三個階段,即準備階段、進行階段、結束階段。

  同時,在回答過程中,加入一些“命案必破”的話語即可。

  【第三步細化答題】“開始回答”,針對這個問題,我的回答如下:

  領導把重要的接待工作交給我,是對我的信任,也是對我的一次鍛煉,我一定會努力工作,力爭圓滿地完成任務。就這個任務我打算分三個階段實施:(屬于通用答題套路,以后遇到類似的題目,可以照搬作為開頭)

  (1)準備階段。我會派專人去做以下工作:匯總先進的破案經驗、選出優(yōu)秀的破案能手做代表;了解對方人員的組成、行程安排;交通、食宿等后勤保障;制定相關的緊急預案。最后,我會根據以上安排,確定參加接待工作的人員數(shù)量、活動經費、以及需要其他相關部門配合的工作,報領導審批,同時請領導提出意見和建議。(大部分活動的準備階段,結合題目情境,加入一些命案方面的話語)

  (2)實施階段。請參觀人員深入了解在破案方面的成績和經驗,聽取他們的意見和指導;在這個過程中,注意做好后勤保障工作。

  (3)總結階段。做好善后工作,根據參觀領導的指示,對此次受檢工作收尾。同時,找出差距,形成書面報告,上交領導,以不斷提高我省今后在該項工作中的水平。

  “回答完畢!”

  3. 周永康說過,沒有不受約束的權力,沒有不需監(jiān)督的民警,你怎么看待這個問題?

  【第一步分解題目】本題屬于智能性問題,考察考生綜合分析能力、言語表達能力?!眰淇汲浞值目忌鷳撘娺^這么一道題:“權利失去監(jiān)督,必然會導致腐敗,請你談談對這句話的理解?”其實這兩道題考察的是一個知識點,即“權利和監(jiān)督之間的關系”,所以它們的答題思路大致相同。本題加上“周永康說”這樣一個“帽子”,從而容易對考生形成一定程度上的干擾。據一些考官反映,現(xiàn)場很多考生竟拘泥于“周永康其人其事”,“因為對周永康不了解,不敢回答題目,或者把答題的重點放在周永康身上”。其實這就是“新瓶裝老酒”的典型體現(xiàn),考生需要明確的是,題目的重點在“權力和約束”上,而不在于這句話是誰說的,所以直接套用平常準備的相關知識和答題思路即可。

  【第二步回顧組合】智能性題目一般答題套路:(1)先對題目觀點表態(tài)(即題目的觀點是正確的或者錯誤的);(2)結合題目觀點聯(lián)系現(xiàn)實,舉例子證明觀點為何正確(或者錯誤);(3)結合自身表態(tài),聯(lián)系自己選擇的職位進行說明。本題目說到權力和民警,聯(lián)系現(xiàn)實闡述即可。

  【第三步細化答題】“開始回答”,針對這個問題,我的回答如下:

  (1)首先,我認為這句話說得完全正確。我們必須承認:權利失去監(jiān)督,必然會導致腐敗,這是一個不爭的事實?,F(xiàn)實中,就有不少這樣的例子。比如:(舉一個高官落馬的例子)。正因為權力失去了監(jiān)督,才會出現(xiàn)濫用權力,從而給國家和人民的生命財產帶來巨大損失的后果。因此,在構建和諧社會的今天,我們一定要擯棄人治的思想,建立有效的權力監(jiān)督機制,使國家的權力得到合理、高效的行使。

  (2)這句話中,周永康特別強調了民警需要監(jiān)督。的確,警察作為與人民群眾關系最密切、與犯罪分子接觸最多的執(zhí)法人員,其執(zhí)法行為需要更加規(guī)范、更加嚴格。因此,對警察行政執(zhí)法行為的有力監(jiān)督也顯得十分必要、十分迫切。國家賦予我們人民警察各項權力,是讓我們全心全意為人民服務、為人民謀福利的。但現(xiàn)實生活中,有極個別民警臉難看、事難辦,甚至與違法犯罪分子相勾結,危害人民、損害國家利益。因此,只有對警察的權力實施有效的監(jiān)督,才能使公安民警更好的為人民服務、更好的維護國家利益。

  (3)如果我能成為一名人民警察,我將嚴格執(zhí)法,并自覺地接受監(jiān)督,提高自己的執(zhí)法水平,規(guī)范自己的執(zhí)法行為,從而更好的為人民服務。

  “回答完畢!”

  這種提綱挈領式的答題步驟,在復習時候多加練習,建立起一種條件反射,面對題目時候,按照“分解題目、回顧組合、細化答題”三步走,一定可以做到頭腦清醒、思路明晰、回答圓滿、不偏不離,從而獲得考官青睞,取得優(yōu)異面試成績。

?2009年國家公務員考試申論輔導
?2009年國家公務員考試行政能力輔導
?2009年公務員面試全程指導

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