2010年公選領(lǐng)導(dǎo)干部溝通協(xié)調(diào)類面試真題解讀
針對(duì)2010年公選領(lǐng)導(dǎo)干部面試備考,通過歷年真題專項(xiàng)解讀溝通協(xié)調(diào)類面試題答題技巧。詳見下文:
一、你的主管領(lǐng)導(dǎo)在公開場(chǎng)合因?yàn)槟阋稽c(diǎn)小失誤當(dāng)眾批評(píng)你,而你又確實(shí)做了許多工作。你如何對(duì)待?(2010年9月13日黑龍江公推公選領(lǐng)導(dǎo)干部面試真題)
【題目類型】溝通協(xié)調(diào)類面試題
【命題思路】考查考生的溝通協(xié)調(diào)能力轉(zhuǎn)自環(huán) 球 網(wǎng) 校edu24ol.com
【解題思路】心態(tài)調(diào)節(jié)—原因反思—對(duì)策溝通—理論提升
【答案要點(diǎn)】
遇到題中的情況,我會(huì)采取以下的做法:
首先,我會(huì)保持一個(gè)正確的心態(tài),虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)。雖然我做了許多工作,但畢竟我在工作當(dāng)中出現(xiàn)了失誤,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的批評(píng)并非沒有原因。
其次,積極應(yīng)對(duì)錯(cuò)誤。雖然只是一點(diǎn)小失誤,但我應(yīng)該提起對(duì)自己錯(cuò)誤的重視,并要尋找最好的方式對(duì)工作中出現(xiàn)的失誤進(jìn)行彌補(bǔ)。
再次,彌補(bǔ)完失誤之后我會(huì)認(rèn)真反思,分析領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)我的原因。原因主要有以下幾種:第一,我對(duì)自己的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)不到位,我的失誤引起了較嚴(yán)重的損失和影響,如果是這樣,我會(huì)通過向領(lǐng)導(dǎo)求教、向同事求幫、向書本求知、向?qū)嵺`求真的方式不斷提升自身認(rèn)知能力及客觀分析評(píng)價(jià)事情的能力;第二,我沒有及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,我雖然做了很多工作,但是領(lǐng)導(dǎo)不了解,如果是這樣,我會(huì)及時(shí)改進(jìn)我的工作方式方法,平時(shí)工作中多向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
總之,我會(huì)以一個(gè)積極的心態(tài)面對(duì)工作中存在的各種問題,勇于承擔(dān)責(zé)任,面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)要本著有則改之無則加勉的態(tài)度,虛心接受領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)。
二、你上任后,在布置工作時(shí)遇到下級(jí)反對(duì),將如何處理?
【題目類型】溝通協(xié)調(diào)類面試題
【命題思路】考查考生的溝通協(xié)調(diào)能力
【解題思路】心態(tài)調(diào)節(jié)—原因反思—對(duì)策溝通—理論提升
【答案要點(diǎn)】
一個(gè)人的工作不可能是一帆風(fēng)順的,由于我是剛剛上任的領(lǐng)導(dǎo),在工作中發(fā)生這種情況是非常正常的,出現(xiàn)問題不怕,關(guān)鍵是要正確地面對(duì)它,我會(huì)讓自己冷靜下來,不急不躁,以平和的心態(tài)對(duì)待這件事情,首先,我會(huì)做一調(diào)查,分析一下下級(jí)反對(duì)這項(xiàng)工作的具體情況,是多數(shù)人反對(duì),少數(shù)人反對(duì),還是個(gè)別人反對(duì)。并把此項(xiàng)調(diào)查作為我采取改正措施的依據(jù)。
了解具體情況之后,我會(huì)認(rèn)真的分析下級(jí)反對(duì)這項(xiàng)工作的原因。我想可能存在這樣幾方面的原因:第一,我的部署決策存在問題;第二,我和下級(jí)溝通不夠,以至于下級(jí)對(duì)此項(xiàng)決策不夠理解;第三,下級(jí)在執(zhí)行這一決策過程中有一些實(shí)際困難。
如果是我的部署決策存在問題,我會(huì)進(jìn)一步調(diào)查研究,實(shí)施跟蹤決策,修訂原決策方案;如果是下級(jí)對(duì)此項(xiàng)決策不夠理解,我會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳,分析比較,做好工作,爭(zhēng)取支持;如果是下級(jí)在執(zhí)行這一決策過程中有一些實(shí)際困難,應(yīng)積極幫助解決。
我不會(huì)因?yàn)檫@影響到我和下屬之間的配合,在以后的工作中我會(huì)把工作放在第一位,時(shí)刻注意團(tuán)結(jié)同事,時(shí)刻注意維護(hù)團(tuán)隊(duì)形象,最大限度地發(fā)揮大家的合力,順利完成工作。
三、從事領(lǐng)導(dǎo)工作經(jīng)常會(huì)遇到各種各樣的矛盾,你作為一名副處長,在某項(xiàng)工作中如果與處長發(fā)生了意見分歧,將如何處理?(山東省人事廳副廳長職位競(jìng)爭(zhēng)上崗面試真題)
【題目類型】溝通協(xié)調(diào)類面試題
【命題思路】考查考生的溝通協(xié)調(diào)能力
【解題思路】心態(tài)調(diào)節(jié)—原因反思—對(duì)策溝通—理論提升
【答案要點(diǎn)】
遇到題中的情況,我會(huì)采取以下的做法:轉(zhuǎn)自環(huán) 球 網(wǎng) 校edu24ol.com
首先,橫看成嶺側(cè)成峰,遠(yuǎn)近高低各不同,人與人之間由于經(jīng)歷、立場(chǎng)等方面的差異,對(duì)同一個(gè)問題往往產(chǎn)生不同的看法。許多時(shí)候,雙方的分歧只是看問題的角度不同而已,所以面對(duì)這種情況我應(yīng)該保持一個(gè)良好的心態(tài),冷靜對(duì)待,正確分析。
其次,我會(huì)認(rèn)真分析工作中產(chǎn)生分歧的原因。主要有以下幾方面原因:第一,我和處長只是看問題的角度不同;第二,我自身的決議存在問題;第三,處長的決議存在重大原則問題。
再次,如果是我和處長看問題的角度不同,我會(huì)認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極主動(dòng)配合領(lǐng)導(dǎo)工作,按組織原則辦事,在組織上自覺服從處長決定,非原則問題互諒互讓,求同存異;如果是我自身的意見存在問題,我會(huì)認(rèn)真反思,嚴(yán)肅對(duì)待,通過向領(lǐng)導(dǎo)求教、向同事求幫、向書本求知、向?qū)嵺`求真的方式不斷提升自身認(rèn)知能力及客觀分析評(píng)價(jià)事情的能力,如果處長意見涉及到重大原則問題,我也要本著對(duì)處長負(fù)責(zé)、對(duì)組織負(fù)責(zé)、對(duì)人民負(fù)責(zé)的態(tài)度,及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。
如果我的意見沒有被采納,我也不會(huì)因此而影響了我的工作積極性,在今后的工作中我仍舊會(huì)從大局出發(fā),以工作為重,堅(jiān)持求同存異、體諒包容的原則,抱著謙虛謹(jǐn)慎、尊重理解、溝通交流的態(tài)度去處理事情。
四、一個(gè)人去面試,面試官問他會(huì)不會(huì)開車,他下意識(shí)地回答會(huì),但他從來沒開過車,但他只用四天時(shí)間,從買車到學(xué)開車,然后第四天就把車開到了面試的公司,對(duì)此你怎么看待?(山東省副局級(jí)職位競(jìng)爭(zhēng)上崗面試真題)
【題目類型】綜合分析類面試題
【命題思路】考查考生的綜合分析能力、創(chuàng)新能力
【解題思路】辯證破題—兩面分析—總結(jié)提升
【答案要點(diǎn)】
對(duì)于題中所出現(xiàn)的現(xiàn)象我們不能簡(jiǎn)單的說好還是不好,要全面地、客觀地、辯證的去分析。
首先,這說明一個(gè)人要敢于面對(duì)壓力,敢于面對(duì)生活的挑戰(zhàn),只有敢于面對(duì)壓力和挑戰(zhàn),他才有機(jī)會(huì)在殘酷競(jìng)爭(zhēng)中不斷贏得新的勝利。而且光有勇氣還不夠,還得有勇于學(xué)習(xí),善于學(xué)習(xí)的精神。當(dāng)然我們也反對(duì)在面試中夸夸其談的行為。
其次,也同時(shí)說明了人才的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,各個(gè)單位對(duì)人才的要去也越來越高,如今的面試,再也不只是考考口才,考考思維,更要看一個(gè)人的實(shí)際能力和綜合素質(zhì)。所以只有那些貨真價(jià)實(shí),有真才實(shí)學(xué)、的綜合素質(zhì)高人才能取得面試的勝利。
我相信我一定會(huì)取得這次面試的成功,實(shí)現(xiàn)自己的理想,在為黨和人民服務(wù)中實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。
五、在實(shí)際工作中,有人即使工作負(fù)擔(dān)很重,也不會(huì)告訴領(lǐng)導(dǎo),而有人沒干什么工作,卻經(jīng)常一大堆抱怨,你打算如何處理?(石家莊市公開選拔政策研究室副主任面試真題)
【題目類型】溝通協(xié)調(diào)類面試題
【命題思路】考查考生的溝通協(xié)調(diào)能力
【解題思路】多重主體區(qū)分對(duì)待
【答案要點(diǎn)】
如果發(fā)生題中假設(shè)的情況,我會(huì)保持冷靜,尋找妥善的解決方法,時(shí)刻從大局出發(fā),維護(hù)單位的整體利益。
首先,對(duì)于工作負(fù)擔(dān)重但不告訴領(lǐng)導(dǎo)的同事,我會(huì)給予充分地肯定,保護(hù)其積極性。
其次,對(duì)工作少抱怨多的同志,我會(huì)與他進(jìn)行個(gè)別談話和幫教,恰如其分地指出其不足,并逐步增加其工作量,同時(shí)斤予他進(jìn)步的平臺(tái)和機(jī)會(huì)。
總之,我們?cè)诠ぷ髦胁荒芑乇苊埽乐钩霈F(xiàn)好干好干壞一個(gè)樣,同時(shí)還要建立工作實(shí)績(jī)檔案,準(zhǔn)確地把握下屬工作情況,以便妥善安排工作。
·2010年公務(wù)員錄用考試申論輔導(dǎo)
·2010年公務(wù)員考試行政能力輔導(dǎo)
·2010年公務(wù)員考試公共基礎(chǔ)輔導(dǎo)
·2010年公務(wù)員考試面試全程指導(dǎo)
更多信息請(qǐng)?jiān)L問:公務(wù)員頻道 公務(wù)員考試論壇 公務(wù)員博客圈
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