2011國家公務(wù)員面試無領(lǐng)導(dǎo)面試菜鳥入門篇

　　無領(lǐng)導(dǎo)面試(Leadless Group Discussion，簡稱LGD)作為一種團(tuán)體討論形式的面試，在國家公務(wù)員考試面試中逐漸被越來越廣泛的運(yùn)用。作為一個(gè)團(tuán)體討論形式的無領(lǐng)導(dǎo)面試，其測評標(biāo)準(zhǔn)和考核內(nèi)容都和結(jié)構(gòu)化面試存在一定的區(qū)別。面試形式和結(jié)構(gòu)化面試也有很大不同。結(jié)構(gòu)化面試考生往往面對的場景是自己一人面對10-12人，包括考官、計(jì)時(shí)員、記分員、監(jiān)督員，考生從頭到尾都是獨(dú)立完成面試，然而無領(lǐng)導(dǎo)卻是由一個(gè)團(tuán)體來共同完成的，在無領(lǐng)導(dǎo)面試中，考生們組成一個(gè)小組共同在考官面前對一個(gè)問題進(jìn)行探討，之后形成一致的看法或方案。很多考生對無領(lǐng)導(dǎo)小組面試不是很了解，不知道該怎么準(zhǔn)備復(fù)習(xí)?在此向大家介紹下公務(wù)員面試無領(lǐng)導(dǎo)小組面試的備考方法。轉(zhuǎn)自環(huán) 球 網(wǎng) 校edu24ol.com $lesson$

　　首先為一個(gè)團(tuán)體討論形式的無領(lǐng)導(dǎo)面試，其測評標(biāo)準(zhǔn)和考核內(nèi)容都和結(jié)構(gòu)化面試存在一定的區(qū)別，很多考生由于不了解無領(lǐng)導(dǎo)面試的測評要素和規(guī)則而陷入很多誤區(qū)，出現(xiàn)自我感覺表現(xiàn)很好，但是得分卻不高的現(xiàn)象。在此將無領(lǐng)導(dǎo)面試中考生最容易陷入的幾個(gè)誤區(qū)向大家進(jìn)行介紹。

　　一、避免無領(lǐng)導(dǎo)小組面試的誤區(qū)

　　有種說法“成功的團(tuán)體沒有失敗者，失敗的團(tuán)體沒有成功者”。一個(gè)成員水平不高，但是彼此角色分工明確，意見統(tǒng)一，節(jié)奏恰當(dāng)?shù)男〗M，其成員的平均得分是要高于一個(gè)組員水平很高，但是組織混亂，意見難以統(tǒng)一，并且沒有節(jié)奏的小組的。因此在無領(lǐng)導(dǎo)小組中，考生們作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)，如何去從分歧走向一致，從混亂走向有序才是短暫的討論時(shí)間中最重要的內(nèi)容，而不是要把問題談的多么詳盡細(xì)致。即使小組討論的內(nèi)容不夠深刻，略為片面，但是只要在形成統(tǒng)一的意見上大家彼此協(xié)作，懂得去傾聽，去妥協(xié)，那樣小組的起評分也是不會低的。

　　由于我國以往面試考試中的大部分面試，無論是公務(wù)員面試還是企業(yè)面試考察的都是考生個(gè)人的發(fā)揮，所以給考生造成一種只要說的多，表達(dá)流利分?jǐn)?shù)就會高的錯(cuò)誤認(rèn)知。這種錯(cuò)誤認(rèn)知在無領(lǐng)導(dǎo)小組面試中更為危險(xiǎn)。我們將之稱為：無領(lǐng)導(dǎo)面試中的個(gè)人英雄主義。容易犯這種錯(cuò)誤的考生大都是口頭表達(dá)能力比較強(qiáng)，思維較深刻，論述問題較全面的優(yōu)質(zhì)考生。因?yàn)檫@些考生知道自己能力較強(qiáng)，急于向考官表現(xiàn)自己，每當(dāng)有人提出的意見和自己的觀點(diǎn)不符合時(shí)，都用大量的言語去反駁，去壓制，將自己的組員單純的看成時(shí)競爭對手，去進(jìn)行打壓。最終對小組作出一個(gè)大家都信服的統(tǒng)一意見造成很大的負(fù)面作用：或者是和別人從頭爭論到尾，時(shí)間到了分歧還在;或者是強(qiáng)行壓制他人向自己妥協(xié)，最終形成的意見不是小組統(tǒng)一的意見，而是自己強(qiáng)加給小組的意見。這樣的考生自己的分?jǐn)?shù)一定是不會高的。轉(zhuǎn)自環(huán) 球 網(wǎng) 校edu24ol.com

　　因此在無領(lǐng)導(dǎo)小組面試中，考生自己爭取較多的發(fā)言次數(shù)是可以的，但是一定要注意適可而止，除了自己發(fā)表意見還要觀察小組中那些人發(fā)言次數(shù)較少，主動去引導(dǎo)其他成員發(fā)言，讓每個(gè)成員都能表達(dá)自己的想法，之后再對統(tǒng)一的意見進(jìn)行整理，對不同的意見進(jìn)行討論和表決。當(dāng)自己的意見和別人沖突時(shí)不要過多的去和別人辯論，在闡述完自己的理由后可以讓小組成員共同表決，最終采取多數(shù)人同意的意見。適當(dāng)?shù)耐讌f(xié)再無領(lǐng)導(dǎo)小組面試中往往是亮點(diǎn)，表現(xiàn)了考生較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識，懂得為團(tuán)隊(duì)的統(tǒng)一而做出自我讓步。一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者是懂得傾聽，綜合他人意見并且最終引導(dǎo)大家團(tuán)結(jié)再一起的人，而不是去壓制不同的聲音，強(qiáng)行推行自己決議的人。因此在無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中考生要注意引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，避免進(jìn)入個(gè)人英雄主義的陷阱中去。

　　二、無領(lǐng)導(dǎo)小組面試中的角色介紹

　　在無領(lǐng)導(dǎo)小組面試中考生的作用往往是由其承擔(dān)的角色來展現(xiàn)的。在一個(gè)配合緊密的無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中有很多種角色，一般來說比較重要的有領(lǐng)導(dǎo)者、時(shí)間控制著、組織協(xié)調(diào)者?？忌跓o領(lǐng)導(dǎo)小組面試中就要把準(zhǔn)角色來發(fā)揮自己的作用。下面我們來看一看在無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試中如何來選定和爭取這三個(gè)角色。

　　(1)領(lǐng)導(dǎo)者

　　領(lǐng)導(dǎo)者顧名思義就是領(lǐng)導(dǎo)小組對問題進(jìn)行討論和分析，并組織大家分工明確最終達(dá)成一致意見的人。他在整個(gè)面試中處于領(lǐng)導(dǎo)的地位。一個(gè)無領(lǐng)導(dǎo)小組如果領(lǐng)導(dǎo)者缺失就往往會陷入群龍無首的局面中去，最終無法完成意見的統(tǒng)一。所以領(lǐng)導(dǎo)者的重要決定了領(lǐng)導(dǎo)者是最有可能取得小組最高分的角色?？梢哉f如果小組里只錄取一個(gè)人，那么只要領(lǐng)導(dǎo)者扮演成功，別的人就很難和他競爭。但是機(jī)遇和風(fēng)險(xiǎn)并存，領(lǐng)導(dǎo)者一旦扮演失敗，無法再小組中獲得影響力;無法組織大家達(dá)成目標(biāo);甚至和大家出現(xiàn)對立，那么這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者就很可能被淘汰掉。所以對于領(lǐng)導(dǎo)者這個(gè)角色，具備實(shí)力的考生可以努力爭取，但是實(shí)力不行的考生切不可強(qiáng)行為之。

　　那么成為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者需要哪些能力呢?首先，要具有對問題宏觀的把握能力?？创龁栴}不能只留于表象和細(xì)節(jié)，一定要挖掘出事件背后的事情。因?yàn)樵跓o領(lǐng)導(dǎo)小組討論中大家最容易出現(xiàn)的問題就是在細(xì)節(jié)上爭論不休。此時(shí)如果作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者自己都不能跳出現(xiàn)象、跳出細(xì)節(jié)那么如何去引導(dǎo)大家呢。其次領(lǐng)導(dǎo)者要有比較強(qiáng)大的氣場。雖然有句俗語說：“有理不在聲高?！钡窃跓o領(lǐng)導(dǎo)小組面試中往往一個(gè)強(qiáng)烈的氣場比透徹的道理更能折服人。人們總會本能的跟隨有領(lǐng)導(dǎo)氣質(zhì)的人。氣場主要包括：聲音的大小，姿態(tài)的規(guī)范、心里的穩(wěn)定。氣場強(qiáng)的人往往聲音洪亮、吐字清晰、表達(dá)沉穩(wěn);而姿態(tài)的規(guī)范也是形成視覺氣場的重要因素。一個(gè)斜靠椅背，蹺二郎腿的人大家很難對其形成尊敬和追隨的心理，所以端正的姿態(tài)也是構(gòu)成氣場的重要因素。心理的穩(wěn)定是說在大家都激動的時(shí)候自己要保持沉穩(wěn)、冷靜，尤其當(dāng)有人情緒激動的和你進(jìn)行爭論的時(shí)候你依然能夠冷靜平穩(wěn)的對待，那樣別人就更能服你。最后作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者也需要扎實(shí)的理論功底和豐富的知識儲備。這些需要考生在平時(shí)多下公務(wù)閱讀和學(xué)習(xí)。

　　總之，領(lǐng)導(dǎo)者作為無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中的核心角色，它的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇并存，考生要結(jié)合自身情況來進(jìn)行選擇。

　　(2)組織協(xié)調(diào)者

　　組織協(xié)調(diào)者顧名思義就是在整個(gè)無領(lǐng)導(dǎo)小組討論過程中起到協(xié)調(diào)各方的對立觀點(diǎn)，組織大家讓討論有序進(jìn)行的作用。和時(shí)間控制者一樣，組織協(xié)調(diào)者也是小組討論中經(jīng)常被大家忽視的重要角色，同時(shí)也是一個(gè)容易爭取到的角色。

　　在無領(lǐng)導(dǎo)面試中遇見兩難類的問題時(shí)，往往小組會陷入到激烈的爭辯中去?；蛘咴谝粋€(gè)細(xì)節(jié)上糾纏不清，結(jié)果就是時(shí)間到了小組討論的題目還沒有完成。因此在這個(gè)時(shí)候組織協(xié)調(diào)者的出現(xiàn)就非常重要了。從職責(zé)上講組織協(xié)調(diào)者就是組織大家進(jìn)行討論，協(xié)調(diào)討論中出現(xiàn)的矛盾。這個(gè)角色適合那些有效發(fā)言次數(shù)比較少，在整個(gè)討論過程中能盡量保持冷靜和克制的考生。所以如果考生對自己的口頭表達(dá)能力和辯論能力信心不強(qiáng)，那么爭取這個(gè)角色也是十分必要的。

　　那么做一個(gè)無領(lǐng)導(dǎo)小組中的組織協(xié)調(diào)者應(yīng)該怎么做呢?主要包括兩方面的內(nèi)容：

　　第一，在團(tuán)隊(duì)發(fā)生沖突的時(shí)候及時(shí)挺身而出化解矛盾。無領(lǐng)導(dǎo)討論中經(jīng)常會遇到幾個(gè)人或者幾派人發(fā)生激烈爭論的情況，有時(shí)在爭論一個(gè)原則，有時(shí)可能只是爭論一個(gè)細(xì)節(jié)。無論怎樣，爭論一旦不能在短時(shí)間內(nèi)平息就很難分出勝負(fù)，直到小組的討論時(shí)間結(jié)束。因此在雙方激烈爭論的時(shí)候，出來一個(gè)人進(jìn)行調(diào)節(jié)和協(xié)調(diào)，讓小組回到正常的討論中去便能在考官的腦海中留下深刻的印象。比如說：“請大家注意討論時(shí)間，不要在細(xì)節(jié)上爭論?！被蛘撸骸罢埓蠹冶M快達(dá)成統(tǒng)一意見。”

　　第二，組織協(xié)調(diào)者還要注意合理的分配小組的發(fā)言時(shí)間。在無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中，一般有的考生發(fā)言較多，有的考生發(fā)言較少。這個(gè)時(shí)候作為小組的組織協(xié)調(diào)者要注意合理的分配小組人員的發(fā)言時(shí)間，鼓勵(lì)發(fā)言少的同學(xué)多發(fā)言，比如說：“請X號考生發(fā)表下自己的意見?！被蛘撸骸癤號考生發(fā)言次數(shù)較少，請談?wù)勀愕南敕??！钡窃趨f(xié)調(diào)發(fā)言機(jī)會時(shí)要注意首先自己要保證一定的發(fā)言次數(shù)，其次才能去協(xié)調(diào)別人發(fā)言。否則如果考生自己的發(fā)言次數(shù)就比較少，就談不上再去鼓勵(lì)協(xié)調(diào)別人發(fā)言了。

　　(3)時(shí)間控制者

　　無領(lǐng)導(dǎo)小組面試時(shí)間一般是30-60分鐘。流程一般是開始每個(gè)人5分鐘的讀題時(shí)間，之后每個(gè)人3分鐘的個(gè)人陳述，個(gè)人陳述結(jié)束后30分鐘的小組自由討論，最后根據(jù)討論的結(jié)果選出1人進(jìn)行5分鐘的總結(jié)陳詞。根據(jù)各地具體的題目要求，時(shí)間會略有不同。很多考生在進(jìn)行無領(lǐng)導(dǎo)小組面試的時(shí)候都忽略了時(shí)間的重要性，超時(shí)往往影響整組的起評分，也影響個(gè)人的分?jǐn)?shù);而一個(gè)對時(shí)間的精準(zhǔn)把握者也容易在無領(lǐng)導(dǎo)面試中掌握主動權(quán)。在此我們來談?wù)劅o領(lǐng)導(dǎo)小組中時(shí)間的把握。

　　時(shí)間控制著顧名思義就是要去把控?zé)o領(lǐng)導(dǎo)小組面試的時(shí)間，因?yàn)槿绻蠹叶疾蝗グ芽貢r(shí)間就容易出現(xiàn)正當(dāng)大家討論的熱烈的時(shí)候考官突然打斷說：“自由討論時(shí)間結(jié)束，請小組選取一名發(fā)言人進(jìn)行總結(jié)陳詞”，這時(shí)大家只能匆忙的找個(gè)人來進(jìn)行總結(jié)，應(yīng)付了事;更有甚者，意見相左，最終不能統(tǒng)一。因此合理的把控時(shí)間就可以確保小組能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成討論任務(wù)想成為一個(gè)時(shí)間控制者必須做到：

　　帶一塊手表，也可以是懷表，但不能帶手機(jī)作為看時(shí)間的工具。很多考生平時(shí)不帶表，用手機(jī)看時(shí)間，到了考場上才發(fā)現(xiàn)自己根本不知道發(fā)言用了多少時(shí)間，是否超時(shí)，還有多少時(shí)間，總處在一個(gè)被動的地位。

　　時(shí)刻關(guān)注時(shí)間，對于超時(shí)者要給予提醒，例如如果是每個(gè)人三分鐘的個(gè)人陳述時(shí)間，那么當(dāng)有一個(gè)組員時(shí)間超過三分鐘并且還遠(yuǎn)沒有結(jié)尾的時(shí)候要適時(shí)的提醒：“3分鐘時(shí)間快到了，請X號考生注意把握。”在自由討論時(shí)，如果還有5分鐘就結(jié)束了，大家還是在爭論一個(gè)細(xì)節(jié)問題的話，也要及時(shí)提醒大家：“我們的討論時(shí)間還剩5分鐘了，我們還是加快進(jìn)度吧?！?/P>

　　作為一個(gè)時(shí)間控制者有兩個(gè)層次，第一個(gè)層次叫做時(shí)間的控制者，就是說保證小組時(shí)間夠用，不會超時(shí)。如同上面所說的，該站住來提醒大家的時(shí)候一定要站出來。如果你開始就承擔(dān)了時(shí)間控制者的角色，但是沒有對大家進(jìn)行時(shí)間上的題型，那么你的角色就是不稱職的。第二個(gè)層次叫做節(jié)奏的控制者，這個(gè)要求比簡單的控制時(shí)間更高，但同時(shí)在小組中取得的主動權(quán)也就越大。那么怎么來控制節(jié)奏呢?首先要對整體時(shí)間上有個(gè)把握。例如自由討論的時(shí)間總共是30分鐘，那么你就要規(guī)劃清楚，這些時(shí)間怎么用。比如前十分鐘確立討論問題的原則一致，中間十分鐘大家得出一個(gè)一致的結(jié)論，最后十分鐘幫助總結(jié)陳詞者進(jìn)行細(xì)節(jié)的補(bǔ)充和商榷。其次你要把你對節(jié)奏的規(guī)劃提出來讓大家進(jìn)行商討，一旦通過就按照你定的節(jié)奏來進(jìn)行，這樣你也就很自然的成為了整個(gè)小組討論的控制者。比如說開始小組討論時(shí)你就首先發(fā)言：“大家好，這次我們討論的時(shí)間是30分鐘，題目要求我們根據(jù)所給材料進(jìn)行討論給出一套解決方案，為了確保任務(wù)完成我建議我們分成X塊內(nèi)容來進(jìn)行討論……”。一般來說你的提議大家都會通過，考官也看出你能從整體上去引導(dǎo)大家進(jìn)行討論，分?jǐn)?shù)當(dāng)然也不會低了。

　　最后，作為一個(gè)時(shí)間控制著，有以下幾點(diǎn)要注意的。第一：時(shí)間不能看錯(cuò)，在把握時(shí)間的時(shí)候一定要仔細(xì)，時(shí)間千萬不能看錯(cuò)，因?yàn)閯e的考生也會帶表，你如果看錯(cuò)時(shí)間會立刻被糾正，同時(shí)你在把控時(shí)間上的權(quán)威性也會被削弱，甚至將主動權(quán)被搶走。第二：最好在草稿紙上做下詳細(xì)的記錄，小組的時(shí)間使用時(shí)怎么進(jìn)行的，這樣便于整體把握。第三：時(shí)間控制者是有效發(fā)言次數(shù)少的考生不多的可以表現(xiàn)自己的機(jī)會，不需要多高的門檻，所以如果大家覺得自己不能用言辭來打動考官就請做好一個(gè)時(shí)間和節(jié)奏的控制者吧。

　　三、如何選取角色

　　那么大家該如何去選擇適合自己的角色，在小組討論中發(fā)揮相應(yīng)的作用呢?可以說選擇合適自己的角色比簡單的去爭取更多的發(fā)言機(jī)會更加重要。那么該如何選擇適合自己的角色呢?

　　首先從性格上說：性格開朗、善于表達(dá)的考生肯定在面試中占據(jù)一定的優(yōu)勢。這樣的考生可以嘗試去爭取領(lǐng)導(dǎo)者。而相對性格內(nèi)向、不善言辭的考生要把握有限的發(fā)言次數(shù)，爭取記錄時(shí)間，把控進(jìn)度，組織協(xié)調(diào)大家進(jìn)行討論。但是無論是性格開朗還是內(nèi)向的都要爭當(dāng)破冰者(不指定位序時(shí)第一個(gè)發(fā)言的人)和總結(jié)者(小組推選出來的進(jìn)行總結(jié)陳詞的人)這兩項(xiàng)都會給予加分。

　　其次對于有過工作經(jīng)驗(yàn)：尤其是具有相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)的人更容易去爭取領(lǐng)導(dǎo)者的角色。因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)者不僅是性格上的區(qū)別，更重要的是實(shí)際的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)和溝通協(xié)調(diào)能力，對于應(yīng)屆生來說要注意避免陷入過多自我表達(dá)和爭論中去。并且在理論功底上，理論功底強(qiáng)的人更擅長通過自己的知識來協(xié)助團(tuán)隊(duì)進(jìn)行意見的統(tǒng)一，也適合去成為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者。

　　最后，在整個(gè)無領(lǐng)導(dǎo)小組面試中，角色的定位一直是動態(tài)的，并不是時(shí)間控制著就不能去承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任，組織協(xié)調(diào)者就不能去記錄時(shí)間。事實(shí)上大多數(shù)無領(lǐng)導(dǎo)小組面試中每個(gè)考生都在對每一個(gè)角色進(jìn)行爭取，有些能力素質(zhì)特別突出的考生甚至可以一個(gè)人將大多數(shù)角色都扮演到位。因此大家雖然要選擇一個(gè)比較適合自己的角色，但是同時(shí)也要注意不能局限于自己的角色，而要盡量去爭取每一個(gè)可以表現(xiàn)自己的機(jī)會。另外角色的選定也不是一直不變的，有的考生可能在練習(xí)的過程中由于隊(duì)友水平能力比較強(qiáng)而經(jīng)常扮演一個(gè)組織協(xié)調(diào)者的角色，但是當(dāng)他進(jìn)入面試時(shí)可能會發(fā)現(xiàn)自己是考場里練習(xí)經(jīng)驗(yàn)最豐富，水平最高的人，那就要立刻把握機(jī)會去擔(dān)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者的角色。同樣，如果平時(shí)在練習(xí)時(shí)經(jīng)常扮演領(lǐng)導(dǎo)者，但是在面試時(shí)發(fā)現(xiàn)有比自己更適合當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者的角色時(shí)，如果這個(gè)人不是你的競爭對手，可以考慮讓出主導(dǎo)權(quán)，去爭取其他的表現(xiàn)機(jī)會和得分點(diǎn)，避免陷入彼此的爭論中去。

　　四、如何準(zhǔn)備無領(lǐng)導(dǎo)小組面試

　　首先，作為無領(lǐng)導(dǎo)小組面試，它的話題是相對開放的，討論時(shí)也沒有嚴(yán)格的模式和標(biāo)準(zhǔn)，大家完全可以自由的表達(dá)自己的想法。并且在討論中，最能折服別人的還是深厚的理論素養(yǎng)和縝密的邏輯思維。因此提高自己的理論水平不僅是無領(lǐng)導(dǎo)小組面試的重點(diǎn)也是所有公務(wù)員面試的重點(diǎn)。那么短時(shí)間內(nèi)該如何提高，并且讓自己有話可說呢?在此向大家推薦一些資料：《理論熱點(diǎn)面對面》、《半月談》、新華網(wǎng)、人民網(wǎng)的評論時(shí)常的關(guān)注可以讓自己了解社會熱點(diǎn)，積累政策語言，考生如果平時(shí)很少閱讀可以集中突擊閱讀一個(gè)星期到兩個(gè)星期。另外如果時(shí)間和能力允許，可以將十七大報(bào)告仔細(xì)研讀，不懂的地方可以自行上網(wǎng)去尋找相關(guān)解讀。可以說這幾年的所有大政方針都在十七大報(bào)告里有著源頭和解讀。

　　其次，練習(xí)時(shí)提高的捷徑。面試和筆試的不同在于筆試可以自行復(fù)習(xí)，但是面試卻需要大量的突擊練習(xí)。否則沒有熟練度考生會很不適應(yīng)這樣的形式，心里有話但是感覺自己不知道該如何用語言表達(dá)出來。因此有條件的可以找?guī)讉€(gè)好友或者考友在一起進(jìn)行無領(lǐng)導(dǎo)小組的練習(xí)，或者請家人配合自己。不過在練習(xí)的時(shí)候盡量找參加過正規(guī)無領(lǐng)導(dǎo)小組面試的人給予指導(dǎo)，否則可能抓不住要點(diǎn)，做無用功。

　　最后，考試需要一個(gè)良好的身體狀態(tài)和心里狀態(tài)?？记安灰ㄏ疽?，練習(xí)也不可三天打魚兩天曬網(wǎng)，一定要保持一定的強(qiáng)度。在心態(tài)上要放松自己，消除緊張，對面試正確看待，時(shí)刻保持自信的笑容。

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