公務(wù)員考試面試:怎樣回答每種類型的試題
公務(wù)員考試面試:怎樣回答每種類型的試題
考生提問:怎樣回答每種類型的試題?
因?yàn)轭}目是千差萬別的,必須從具體考題去考慮。這里只提供一般性的要點(diǎn),考生自己去體會(huì)。
第一,時(shí)政評(píng)論方面的考題,可以把握基本的原則是要兩分法看問題。這個(gè)問題回答好不容易,要有平時(shí)對(duì)時(shí)政方面的積累,功夫在下面。平時(shí)要多看新聞,多看國家的大政方針及對(duì)這些大政方針的反映。
第二,工作能力方面的考題,如一項(xiàng)調(diào)查,一個(gè)工作的開展等。這類題目要換位思考,把自己作為具體工作人員來考慮問題。一定要明白題目的具體內(nèi)容,從這個(gè)工作涉及的各方面去把握,要明白這個(gè)工作的目的是什么。如果這個(gè)工作是政府工作,還要從對(duì)群眾負(fù)責(zé)、工作的嚴(yán)謹(jǐn)這個(gè)角度去考慮。切記一定要有工作思路,不能泛泛而談。這種題對(duì)于已經(jīng)參加過工作的考生是有優(yōu)勢(shì)的。
第三,綜合協(xié)調(diào)能力方面的考題,如給你幾項(xiàng)棘手的工作,如何去完成等。這時(shí)一定要明白各項(xiàng)工作的輕重緩急,要明白政府工作或企業(yè)工作的程序。
第四,人際關(guān)系處理方面的考題。這種考題要注意四點(diǎn),一是要注意上下級(jí)關(guān)系,要有尊重上下級(jí)、同事意識(shí);二是要注意有溝通意識(shí),緩解誤解意識(shí);三是要有原則性,不能做的就不能遷就。四是要注意有反省意識(shí)。
第五,應(yīng)變能力方面的考題,如群眾到單位吵鬧,如何處理等。這種題目一般很難回答好,建議:一是要明白這個(gè)工作(事件)的目的是什么,明白了這點(diǎn)就會(huì)在出現(xiàn)緊急情況時(shí)采取合適補(bǔ)救措施或緊急協(xié)調(diào)措施;二是要有具體補(bǔ)救措施;三是要注意向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)(方面)報(bào)告。
第六,服務(wù)意識(shí)方面的考題,如群眾來訪來電很多,影響了你的正常工作等。注意一是要有為民服務(wù)意識(shí),不能不管,二是要有學(xué)習(xí)意識(shí),要會(huì)正確處理事情;三是要有完善意識(shí),要會(huì)反省是什么造成的,如何完善工作。
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