2013年國(guó)家公務(wù)員面試備考：應(yīng)急處理類(lèi)
瀏覽
收藏
2013年國(guó)家公務(wù)員考試面試熱點(diǎn)話題匯總>> 吉林省公務(wù)員考試面試信息匯總>>
單位新上了一套辦公軟件，但使用過(guò)程中出現(xiàn)了一些問(wèn)題，影響了效率，你作為該軟件上馬的負(fù)責(zé)人，準(zhǔn)備如何處理?(2010年3月7日上午國(guó)家公務(wù)員面試真題)
題型分析：應(yīng)急處理類(lèi)
考核能力：應(yīng)急事件的處理能力
答題要點(diǎn)：
1.作為該軟件的負(fù)責(zé)人，使用過(guò)程中出現(xiàn)了一些問(wèn)題，影響了效率，對(duì)于此問(wèn)題我作為該軟件上馬的負(fù)責(zé)人負(fù)有不可推卸的責(zé)任，我必須主動(dòng)、及時(shí)地予以解決，避免對(duì)單位的工作產(chǎn)生不利影響。
2.對(duì)使用過(guò)程中出現(xiàn)的情況進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查，了解發(fā)生的原因。如果是單位人員對(duì)使用方法不了解導(dǎo)致的問(wèn)題，要組織對(duì)工作
人員在相關(guān)知識(shí)方面的培訓(xùn);如果是設(shè)備方面的問(wèn)題，則安排專業(yè)人員對(duì)設(shè)備進(jìn)行修整;如果是軟件運(yùn)行方面的問(wèn)題，則安排技術(shù)人員予以解決。
3.如果經(jīng)過(guò)多方努力和一段時(shí)間的使用實(shí)踐，該軟件的使用仍然有問(wèn)題并影響工作效率，證明該軟件本身并不適合在單位使用，對(duì)此要經(jīng)過(guò)謹(jǐn)慎的驗(yàn)證，予以更換，并向單位同事進(jìn)行解釋。
4.經(jīng)過(guò)此事件后，總結(jié)關(guān)于引進(jìn)新軟件時(shí)需要加強(qiáng)的幾方面工作，包括人員培訓(xùn)、設(shè)備調(diào)試及后期跟蹤服務(wù)等，以便日后能更好地開(kāi)展工作。
2004-2012年上海市公務(wù)員考試分?jǐn)?shù)線匯總分析 四川公務(wù)員考試面試題目匯總
最新資訊
- 2022年國(guó)考行測(cè)數(shù)量關(guān)系之行程問(wèn)題2021-03-24
- 2021年國(guó)考面試模擬題：科技造就新生活2021-01-18
- 2021年國(guó)考面試模擬題：什么是抗疫精神2021-01-18
- 2021年國(guó)考面試模擬題：談?wù)勀銓?duì)河長(zhǎng)制的看法2021-01-18
- 2019年國(guó)家公務(wù)員考試地市級(jí)申論真題卷（網(wǎng)友回憶）2019-09-29
- 2015年河南公務(wù)員考試面試真題(1月10日)2016-01-12
- 2016年江蘇省公務(wù)員考試行測(cè)習(xí)題匯總2016-01-07
- 2015年深圳市公務(wù)員考試行測(cè)題庫(kù)2015-12-29
- 2015年河南省考面試題庫(kù)之如何處理危機(jī)事件2015-12-25
- 2015年河南省考面試題庫(kù)之"WiFi哥"叫賣(mài)2015-12-25
打卡人數(shù)
