2013公務(wù)員面試備考：人際溝通題細節(jié)處理技巧
瀏覽
收藏
溝通協(xié)調(diào)題有哪些細節(jié)要注意？
第一、在“表態(tài)”的環(huán)節(jié)，我們要盡量的使用多元化詞匯，不要一味的“冷靜”、“平和”，我們還要辯證地看待，理性地分析，保持主動積極解決問題的態(tài)度等。詞匯越是貼近情境，就越能體現(xiàn)考生的能力，以適應(yīng)“反培訓(xùn)”的傾向。
第二、在“原因”的環(huán)節(jié)，我們可以把原因分成自身的原因和他人的原因，而具體的過錯則要結(jié)合題目的情境，不能死搬思路。我們來看一道題，你是單位的新員工，老同志們總是說現(xiàn)在的年輕人嬌生慣養(yǎng)，你很尷尬，同時，老同志對你不信任，沒有工作讓你獨立完成。你怎么做？面對這道題，我們在分析自身原因時，則要結(jié)合情境中“嬌生慣養(yǎng)”這點來分析，可能是自身在平時工作中不注意艱苦樸素的作風(fēng)的養(yǎng)成，可能對于一些工作抱怨過多導(dǎo)致；這樣去分析原因則可以很好結(jié)合情境，做到答題有針對性、操作性。
第三、在“化解”環(huán)節(jié)，更要結(jié)合情境，不能把這些題答虛了，比如在帶班過程中很多學(xué)員都說：“要虛心學(xué)習(xí)，不斷進步，提高自身的修養(yǎng)，做一名合格的公務(wù)員?！睂嶋H上，這些話說出來效果是很差的，因為沒有具體的指向性，考官過耳必忘或者由于焦燥的原因根本就聽不進。那考生應(yīng)該怎么說才會讓考官印象深刻呢？一定要具體、有所指，不能虛，如“你是單位的新員工，老同志們總是說現(xiàn)在的年輕人嬌生慣養(yǎng)，你很尷尬，同時，老同志對你不信任，沒有工作讓你獨立完成。你怎么做？”針對老同志的這種表現(xiàn)，我們應(yīng)該在平時工作時注意豎立自身吃苦耐勞的精神，平時對于工作不能挑三揀四，要少說話多做事，臟活累活要搶著干，在同事心中豎立良好的個人形象。
第四、在“避免”環(huán)節(jié)，我們就根據(jù)情境，簡要地總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，以后避免出現(xiàn)類似的事件就可以了。
總之，公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試中的各種題型都是有它的規(guī)律的，我們要發(fā)揮主觀的能動性，認(rèn)識規(guī)律，運用規(guī)律，定能起到事半功倍的效果！
公務(wù)員考試時政熱點：國內(nèi)景區(qū)“漲價潮”
最新資訊
- 【國考必贏】2025國考申論備考：講解稿的滿分秘籍2024-10-23
- 2025國考常識備考之中國山脈2024-10-10
- 2025年國考申論范文：創(chuàng)新引領(lǐng)未來，奮斗鑄就輝煌2024-09-20
- 2025年國考申論范文：守護綠水青山，共繪金山銀山新畫卷2024-09-19
- 點擊查看！2025年國家公務(wù)員備考計劃2024-09-18
- 2025年國考申論范文：數(shù)字經(jīng)濟賦能實體經(jīng)濟新篇章2024-09-18
- 2025年國考申論范文：平衡速度與質(zhì)量，守護文化之根2024-09-17
- 2025年國考申論范文：中國制造業(yè)正穩(wěn)健駛向高質(zhì)量發(fā)展的“高速路”2024-09-15
- 2025年國家公務(wù)員行測需要掌握哪些知識點？2024-09-13
- 熱點積累：2025年國考申論熱點匯總2024-09-12
打卡人數(shù)
