湖南公務(wù)員考試面試熱點(diǎn):民意調(diào)查
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當(dāng)前，確保社會正常運(yùn)轉(zhuǎn)、應(yīng)對社會矛盾凸顯期挑戰(zhàn)、加強(qiáng)和改善社會管理，需要更加善于運(yùn)用群眾路線的方式、民主的方式、服務(wù)的方式，建立方式多樣、規(guī)范有序、暢通高效的訴求表達(dá)渠道，讓群眾能依法有序理性表達(dá)訴求，并且盡可能通過平等的對話、溝通、協(xié)商、協(xié)調(diào)來解決社會問題，化解社會矛盾
我國民意調(diào)查機(jī)構(gòu)的興起，有著其深刻的社會背景和政治背景。當(dāng)前，我國正處在社會轉(zhuǎn)型期，群眾利益訴求、意見表達(dá)及價(jià)值判斷呈現(xiàn)多元化特征，各種社會矛盾日益凸顯。因此，政府需要傾聽民眾呼聲，了解民意，同時(shí)民眾也希望獲得對政府工作的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)、監(jiān)督權(quán)。
群體性事件及個(gè)體極端行為時(shí)有發(fā)生，這是社會矛盾爆發(fā)的主要體現(xiàn)，而預(yù)警機(jī)制的缺失又往往使這些矛盾處于失控狀態(tài)。在這種情況下，社情民意調(diào)查對各級黨委政府而言，顯得十分迫切而又必要。
民意調(diào)查的出現(xiàn)，是時(shí)代發(fā)展的要求，順應(yīng)了科學(xué)發(fā)展和注重民生的需要
主要有三方面原因：首先，收集民意可增強(qiáng)政策執(zhí)行的可行性和操作性;其次，收集充分的民意可以看到民意的未來走向，以便于政府可以盡快作出政策調(diào)整，包括建立預(yù)警體系;再次，收集民意可多角度保證政策的合理性。”
一方面是民眾不滿足僅靠媒體、人民代表表達(dá)訴求，還希望繼續(xù)拓寬訴求渠道。一方面是政府開明了，愿意聽到民意民聲，使決策有更多民意基礎(chǔ)。這兩方面力量結(jié)合，推動了民意調(diào)查的產(chǎn)生?！?/p>
過去很多事情，政府只需要告訴民眾一個(gè)結(jié)果，或怎么執(zhí)行政策。但是目前，民眾對于知情權(quán)的要求大大提高，互聯(lián)網(wǎng)加速了與政府有關(guān)的信息傳播的速度，對政府的政務(wù)公開提出了更高的要求。”
政府已經(jīng)到了一個(gè)必須傾聽民意的時(shí)代。
黨的十六屆四中全會就強(qiáng)調(diào)，“要建立社會輿情匯集和分析機(jī)制，暢通社情民意反映渠道?！焙\濤總書記也指出，“完善深入了解民情，充分反映民意，廣泛集中民智，切實(shí)珍惜民力的決策機(jī)制?！?/p>
“民意調(diào)查的出現(xiàn)，是時(shí)代發(fā)展。
民意是決策的基礎(chǔ)、發(fā)展的向?qū)В跊Q策和發(fā)展過程中處于十分重要的地位。
民意的表現(xiàn)具有以下特點(diǎn)：
第一、輿論性。民意首先表現(xiàn)在大眾輿論上，社會治理者要善于發(fā)現(xiàn)大眾輿論中的民意;
第二、要求性。民意一般表現(xiàn)在具體要求的事物上，有很強(qiáng)的針對性和要求性;
第三、感情性。民意在態(tài)度的情感、行為層面首先表現(xiàn)出來，態(tài)度的思想成分往往滯后于其感情和行為成分;
第四、傾向性。民意爆發(fā)的時(shí)候往往具有鮮明的傾向性，贊成什么，反對什么，目標(biāo)明確，毫不含糊;
第五、行動性，以行動為取向的民意有時(shí)表現(xiàn)為群體性事件;
第六、影響性。民意事件具有廣泛的社會影響性，必須高度關(guān)注，及時(shí)、妥善解決。
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