2013年公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試思路
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一、全面展現(xiàn)堅(jiān)定自信
在任何時(shí)候,能否擁有堅(jiān)定的自信,都會(huì)對(duì)一個(gè)人的成功產(chǎn)生重要影響??忌肴〉霉珓?wù)員面試的成功,就必須充分展現(xiàn)自己堅(jiān)定的自信。自信并不僅僅靠考官的提問來展現(xiàn),外形、語(yǔ)言、姿勢(shì)等都可以體現(xiàn)出自信。自信不僅是一種內(nèi)在的氣質(zhì),也是其他氣質(zhì)存在和表現(xiàn)的依據(jù)和支柱??忌嬲A得考官的青睞、重視以及信任,就必須用自信心來打動(dòng)考官,否則,縱然才華橫溢、志向高遠(yuǎn),也只能被無情淘汰。但要切忌自信過了頭,結(jié)果變成自傲,給考官一種言過其實(shí)、行動(dòng)力不足、浮夸狂妄的感覺。要想正確把握“自信”與“自傲”之間的度,首先是正確看待自己,不妄自菲薄,其次是保持謙虛,牢記山外有山,人外有人。
二、恰當(dāng)運(yùn)用體態(tài)語(yǔ)言
體態(tài)語(yǔ)言包括兩個(gè)方面:一是面部表情,二是身體動(dòng)作。豐富的面部表情,能帶動(dòng)傾聽者的情感共鳴,這也是面試中與考官交流的很好的辦法之一。面部表情可以隨著自己所講述的內(nèi)容有所變化,尤其是在講述你自己的經(jīng)歷的時(shí)候,不要讓考官感覺只是在背答案;身體動(dòng)作在進(jìn)入考場(chǎng)的瞬間就已經(jīng)被所有考官所關(guān)注,基本的要求就是“站有站相,坐有坐相”,基本原則是:大方、得體、不拘謹(jǐn)、不放浪。總之,表情和肢體都是語(yǔ)言之外最能直接引起交談對(duì)方感情共鳴的表象。對(duì)它們的適度把握、恰當(dāng)運(yùn)用,一方面可以與語(yǔ)言相輝映,增強(qiáng)說服力、感染力;另一方面可獨(dú)立運(yùn)用,展現(xiàn)個(gè)人內(nèi)心狀況,流露個(gè)人感情及情緒。
三、充分進(jìn)行眼神交流
面試中,回答問題并不僅僅是言語(yǔ)的交流,更多的是肢體、眼神等的交流。有的考官視角非常犀利,常抓住眼神的交流來判斷考生處理問題的靈敏度與穩(wěn)重感。面試過程中,驚慌失措、躲躲閃閃或者游移不定的目光,會(huì)讓考官產(chǎn)生缺乏自信的感覺,容易使考官反感。要主動(dòng)與考官進(jìn)行親切有神的眼神交流,在重點(diǎn)照顧主考官的同時(shí),還要對(duì)其他考官予以回應(yīng)。但是考生也要注意適時(shí)適度性,不能死盯考官,讓考官產(chǎn)生表情呆板,缺乏生機(jī)的感覺。
四、認(rèn)真審題
面對(duì)考題,認(rèn)真看清題中每一個(gè)字,把握關(guān)鍵詞,冷靜思考,了解出題目的著重要考我們哪方面的素質(zhì)能力,準(zhǔn)確把握命題人出題意圖,并根據(jù)平時(shí)的訓(xùn)練打好腹稿,有條件的話要充分利用考場(chǎng)內(nèi)提供的草稿紙,簡(jiǎn)要列出作答提綱,迅速?gòu)氖煜ゎI(lǐng)域引入,從容組織答案,然后用準(zhǔn)確、簡(jiǎn)練的語(yǔ)言有條理、有邏輯地說出來。
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