2013年湖北省公務(wù)員面試真題(6月27日監(jiān)獄系統(tǒng))
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1、關(guān)于微博在于微,能夠快速傳遞信息,微博也在于博,能為謠言者提供平臺(tái),請(qǐng)你從社會(huì)管理層面來談一談你怎么看待微博效應(yīng)?(6分)
【題型】思維力/綜合分析
【考察要素】綜合分析能力。考察考生對(duì)微博這一新生事物的認(rèn)識(shí)。破題時(shí)需表明觀點(diǎn):表明微博利大于弊;論證觀點(diǎn):具體闡述微博的消極作用和積極作用;落實(shí)觀點(diǎn):如何趨利避害用好微博,已讓微博成為社會(huì)管理的輔助手段。
【參考要點(diǎn)】
提出觀點(diǎn):微博是伴隨著網(wǎng)絡(luò)深入社會(huì)生活的各個(gè)方面而產(chǎn)生的新型的信息交流和傳播平臺(tái),它以信息容量小而精、傳播速度快而被廣大網(wǎng)民所認(rèn)可并廣泛應(yīng)用在社會(huì)生活中。雖然微博的出現(xiàn)會(huì)帶來一定問題,但是,微博已經(jīng)成為廣大群眾參與社會(huì)管理的新平臺(tái),值得應(yīng)用。
論證觀點(diǎn):微博存在的問題:1、虛假信息流傳;2、暴力微博
微博存在的好處:微博已經(jīng)成為廣大群眾參與社會(huì)管理的新平臺(tái),具體來說:及時(shí)廣泛的傳播信息;民眾通過微博參政、議政,保障民眾參與權(quán)、知情權(quán)、監(jiān)督權(quán);政府通過微博問政、引導(dǎo)輿論走向;微博救援;
落實(shí)觀點(diǎn):提高網(wǎng)民素質(zhì),明辨微博內(nèi)容;加強(qiáng)技術(shù)管理和信息管理,篩查微博內(nèi)容;加強(qiáng)和主流媒體的合作,引導(dǎo)微博走向;加強(qiáng)法律規(guī)范,約束微博行為。
2、單位工作很多,同事們也很忙,對(duì)于群眾電話進(jìn)行咨詢,無人接聽,引起了群眾的投訴,對(duì)此請(qǐng)?zhí)岢鲆庖娀蛘叽胧﹣斫鉀Q這個(gè)問題。(5分)
【題型】執(zhí)行力/人際關(guān)系
【考察要素】如何處理群眾的投訴。
【參考要點(diǎn)】
破題表態(tài):投訴表明群眾對(duì)我們工作有想法和意見;投訴也是對(duì)我們工作的及時(shí)監(jiān)督;投訴亦表明群眾權(quán)利意識(shí)的覺醒。
處理對(duì)策:找到投訴群眾的具體聯(lián)系方式及群眾在投訴是所反映的情況;聯(lián)系群眾,向其道歉,并詢問群眾咨詢的問題是什么,對(duì)問題給與現(xiàn)場(chǎng)解釋,獲得群眾認(rèn)可;
事后啟示:提建議協(xié)調(diào)統(tǒng)籌安排人力,搞好后期工作的分工,專人負(fù)責(zé)咨詢。
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3、某地信息化建設(shè),由于人才大量缺失,未能得到穩(wěn)步推進(jìn),請(qǐng)問你有什么措施能使信息化建設(shè)能夠得到穩(wěn)步推進(jìn)。(4分)
【題型】思維力+執(zhí)行力/綜合分析,但更側(cè)重對(duì)策。
【考察要素】綜合分析能力+解決問題能力。更注重對(duì)策的提出。
破題表態(tài):人才對(duì)推進(jìn)信息化建設(shè)的意義;
分析問題(略談或不談,因題干的重點(diǎn)在于推進(jìn)信息化建設(shè)):人才為何會(huì)缺失;解決人才缺失,推進(jìn)信息化建設(shè)。
【參考要點(diǎn)】
破題表態(tài):人才人類已經(jīng)成為以信息技術(shù)為核心的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的重要戰(zhàn)略資源,已與材料和能源同等重要,留住人才才能推進(jìn)信息化建設(shè),人才是信息化建設(shè)的動(dòng)力源。
解決對(duì)策:轉(zhuǎn)變觀念,提高認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到人才對(duì)信息化建設(shè)的意義;打造平臺(tái),吸引人才。如人才引進(jìn)優(yōu)惠政策;人才到位,人盡其才,留住人才。
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