國家公務(wù)員考試面試模擬題:有爭議的機(jī)關(guān)宣傳
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2012年5月15日某市直機(jī)關(guān)組織工作人員上街為群眾擦鞋、理發(fā)、宣傳法律科普知識,此舉引發(fā)網(wǎng)友熱議,有人認(rèn)為這種行為能拉近政府和群眾的距離,也有人質(zhì)疑是作秀,你作為新聞發(fā)言人,你會從哪些方面闡述?
【參考答案】
服務(wù)型政府的建設(shè)對國家、社會的發(fā)展意義重大,政府機(jī)關(guān)下基層是從行動中切實履行公務(wù)員的義務(wù),是為民服務(wù)。機(jī)關(guān)工作者走上街頭這種做法就是踐行服務(wù)意識的一種體現(xiàn),但可能也會有群眾不理解,如果我是新聞發(fā)言人,會從以下幾個方面向群眾闡述:
第一,群眾對機(jī)關(guān)人員走上街頭擦皮鞋等活動的質(zhì)疑說明了大家對政府工作的關(guān)注,是提高政府工作質(zhì)量的有效監(jiān)督,為此我會感謝群眾對機(jī)關(guān)工作的關(guān)心和支持,希望大家今后一如既往地提出建議,監(jiān)督政府工作。
第二,服務(wù)型政府體現(xiàn)的是愛民、惠民、便民、親民的政府服務(wù)意識,切實關(guān)心社會弱勢群體。政府公務(wù)員走上街道是深入群眾、深入基層的表現(xiàn)。黨員干部,只有經(jīng)常下基層,才能保持和人民群眾的魚水情。真正的公務(wù)員是上千家門,訪千家情,解千家難的公仆,在任何崗位上都能受到群眾的熱烈歡迎。
第三,群眾對機(jī)關(guān)公務(wù)員走上街頭的質(zhì)疑不無道理,市民希望的不是政府官員走上街頭擦皮鞋和理發(fā),而是切實做好工作,解決百姓實際問題。其實,此次活動只是服務(wù)型政府建設(shè)過程中的一個環(huán)節(jié),今后機(jī)關(guān)公務(wù)員會繼續(xù)深入基層,了解民情,并在日常工作中及時改進(jìn),當(dāng)好人民公仆。
第四,便民志愿活動在今后政府工作中還會進(jìn)一步展開,但在形式上、方法上會加以改進(jìn):首先,科學(xué)設(shè)計項目,提升其專業(yè)化水平;其次,轉(zhuǎn)變政府職能,堅持以人為本,在機(jī)關(guān)單位的工作中真正地杜絕“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”的不正之風(fēng);再次,將親民活動制度化、常態(tài)化,并轉(zhuǎn)化成日常工作,杜絕搞形象工程和面子工程;最后,通過收集網(wǎng)絡(luò)信息、電話調(diào)查、走訪等形式,深入了解群眾所需,改進(jìn)工作,切實做到為民服務(wù)。
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