2012年國家公務員面試真題:遼寧統(tǒng)計局三
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2012年國家公務員面試真題:遼寧統(tǒng)計局三
1、某地實行青年公益實踐活動,讓你列舉一個主題,并談談如何組織該活動。
【試題類別】組織管理類
【考察要素】組織管理能力
【解題思路】確定主題和形式,計劃準備,開展實施,總結經驗
【參考答案】
實行青年公益實踐活動,可以有效擴大政府的公益行為,可以讓群眾切身的感受到政府的關懷,如果由我來組織一次青年公益實踐活動,我要采取的主題是民眾法律知識宣傳活動。通過法律知識的宣傳,可以提高人民群眾的法律意識,用法律來維護自身的權益。
第一,“凡事預則立,不預則廢”,在這次活動之前,我要做好充分的準備,并形成一份詳細的計劃材料,報給領導審批。一是聯(lián)系法律領域的老師,向他們請教相關的專業(yè)知識,并形成老師組,同時,我自己也要通過網絡等形式搜集相關資料。二是確定好此次法律宣傳的地點,以人流量比較集中的廣場為主,并確定該宣傳的時間,以周末時間為主。三是將確定好的宣傳資料進行排版,以圖文并茂的形式進行,打印裝訂成冊。四是對此次活動做好預算,并報給領導和相關的財務部門。五是在活動進行的過程中做好小組分工,比如宣傳組負責事前的宣傳,事中的記錄報道,招募組負責招聘宣傳志愿者等等。
第二、在宣傳過程中保證活動按照計劃進展,如果條件允許,請相關領導和老師到場做好指導工作咨詢解答工作。秩序組要維護現(xiàn)場的秩序,讓志愿者有效地發(fā)放宣傳手冊,并給群眾進行講解相關的法律知識。如果出現(xiàn)突發(fā)狀況,及時采取應急預案。
第三,在此次宣傳活動結束后,做好最后的資金核算,并對活動取得的效果做好評估,形成總結性材料,并對自己在此次活動中的不足也要做好總結,對以后再開展類似的活動打下扎實的基礎。同時,我們可以將此次活動的照片發(fā)布到網站上,做到范圍更廣的宣傳。
2、你被領導責成去一企業(yè)考察改制情況,在與企業(yè)進行座談時,會場外下崗職工情緒激動,要求向上級部門反映情況。你如何處理?請你就下崗職工認為他們與在崗職工待遇存在巨大差距,導致生活困難等訴求,對在場的下崗職工作一個簡短的演講。
【試題類別】應急應變與綜合分析類
【考察要素】應急應變能力,綜合分析之演講能力
【解題思路】應急應變―安撫心情,選派代表反應情況溝通,提出對策,最后總結。
演講―飽滿的情緒,擺出問題重點,闡明如何解決
【參考答案】
下崗職工曾經對單位的建設做出了很大的貢獻,但是作為政府要保證人民群眾的基本的衣食住行,若我在開會的過程中突然發(fā)生了職工情緒激動這種狀況,我會從以下幾方面去解決:
第一、我要保持自己情緒穩(wěn)定,不急不躁。將現(xiàn)場的下崗職工的情緒安撫下來,告知大家,理智冷靜才能有助于事情的解決。
第二、建議在這些職工中選派出來一到兩位代表,來集中反應問題,這也有利于我們后續(xù)的工作更有針對性的進展。
第三、將職工反應的問題記錄下來,并說明我們會仔細考慮他們所反映的情況,以維護大家的利益為第一位,并將情況向上級反應,盡快給這些職工答復。
第四,在解決好這些職工的問題之后,會將此次問題做好相應的總結,并向我的上級領導反映這個問題,請求領導給予指導,更好的解決這些職工所面臨的問題。
演講:
同志們,朋友們:
我是某某部門的工作人員,今天受領導委托來到我們企業(yè)進行考察,我們考察的宗旨就是為了了解單位企業(yè)改制中出現(xiàn)的一些問題,特別是涉及到大家切身利益的問題。是對于讓大家能夠過上更優(yōu)質的生活,權利能夠更有保障。
今天看到大家的情況,我首先代表我們單位給大家賠個不是,是我們的工作沒有做到位,導致大家出現(xiàn)了這樣的狀況,生活困難、權益沒有得到保障。有句話叫做“當官不為民做主,不如回家賣紅薯”??吹侥銈兊膯栴},我的心也很痛,也深感同情。請大家放心我已經將你們的問題記錄下來,并且剛才也已經和我們企業(yè)的有關領導了解了一些情況,對于這件事,我們還會繼續(xù)做深入的調查,盡快拿出一個具體的解決方案,請大家放心。我們都是為了問題的解決,因此咱們大家的立場是一致的,因此希望大家能夠耐心等待,共同面對問題,解決問題。
此外,我們也留下了職工代表的聯(lián)系方式,有什么進展會隨時通知大家的。請大家相信我們,相信組織!
謝謝大家!
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