2014年福建公務員面試熱點:20%的網(wǎng)絡銷售化妝品為假貨
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據(jù)《中國化妝品安全指數(shù)報告》顯示,20%的網(wǎng)絡銷售化妝品為假貨
“以前花69元錢團購過一個貝玲妃的蒲公英蜜粉,拿到辦公室跟同事在專柜買的一比,發(fā)現(xiàn)我買的顏色偏紅,質(zhì)感和味道也和專柜的不一樣,應該是買到假貨了。我就當花錢買教訓了,再也不敢在團購網(wǎng)站上買化妝品了”,近日,在接受記者采訪時,王女士講述了她的團購經(jīng)歷。
團購,這一新型的購物模式最大的優(yōu)勢是價格便宜,但有些商家也正是瞄準了這一“商機”,以次充好、以假充真,讓團購這池水變得格外深,也讓與王女士有著相同經(jīng)歷的消費者對團購敬而遠之。
“不敢保證是真的”
在一個名為“品質(zhì)團”團購網(wǎng)站上,記者看到了一套歐泊萊臻白抗斑賦彈4件套,其中包含20g的潔面膏、30ml的柔膚水、20ml的柔膚乳以及10ml的防護乳。在該團購頁面上顯示,這樣一套產(chǎn)品價值159元,而團購價格僅為55元。同時,網(wǎng)頁上還顯示“支持7天保退”、“15天保換”,并且顯示2162人已購買。在頁面的最下方,則是網(wǎng)站的官方聲明,保證“100%正品”,并聲稱“只從品牌廠家、總代理及專柜等正規(guī)可信的渠道采購商品”。同時還出具了13張授權(quán)書,但是上面的字卻非常小,無法看清具體內(nèi)容。
記者隨即登錄了歐泊萊的官方網(wǎng)站,網(wǎng)站客服向記者表示,官網(wǎng)上并沒有這樣的一款套裝。此外,他告訴記者,歐泊萊品牌并沒有與任何團購網(wǎng)站合作,目前的銷售渠道僅為專柜、淘寶天貓商城及網(wǎng)上商城這三種。
隨后,記者又走訪了位于四通橋東的雙安商場。在歐珀萊專柜,記者向銷售人員詢問這款套裝時,該銷售人員表示團購套裝中的四件產(chǎn)品均為小樣,在專柜從不單獨或組成套裝售賣,僅在顧客購買產(chǎn)品時贈送給顧客,所以也沒有所謂的售價。
網(wǎng)站的聲明明顯與官網(wǎng)客服和專柜銷售人員的說法相悖。當記者以買家身份撥打了該網(wǎng)站提供的咨詢電話,向客服人員詢問該套產(chǎn)品是否是由歐珀萊授權(quán)銷售時,該人士則反問道,“咱們頁面上寫了嗎?如果寫了就是,如果沒寫的話我們這邊也是不敢跟您保證的”。
隨后,記者又向客服人員表明擔心會買到假貨,她則表示,“如果不放心的話,建議您慎重考慮一下再購買。因為如果沒有寫明(正品)的話,我這邊也不敢跟您保證”。在記者的反復追問下,最后該客服人員給出了一個模棱兩可的答復,“不是說一定是假的,但是我這邊也不敢保證它一定是真的”。
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