2022年高級(jí)經(jīng)濟(jì)師《人力資源管理》預(yù)習(xí)知識(shí)點(diǎn):激勵(lì)方法
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知識(shí)點(diǎn):激勵(lì)方法
一、目標(biāo)管理
目標(biāo)管理的基本核心是強(qiáng)調(diào)通過群體共同參與制訂具體的、可行的而且能夠客觀衡量的目標(biāo)。實(shí)施目標(biāo)管理可以自上而下,也可以自下而上。
二、參與管理
1.形式
共同設(shè)定目標(biāo)、集體解決問題、直接參與工作決策、參加咨詢委員會(huì)、參加政策制定小組、參與新員工甄選等。
2.推行參與管理的理由
(1)工作十分復(fù)雜時(shí),管理者無(wú)法了解員工所有情況和各個(gè)工作細(xì)節(jié);
(2)現(xiàn)代的工作任務(wù)相互依賴程度很高,有必要傾聽其他部門意見;
(3)可以使參與者對(duì)決定有認(rèn)同感;
(4)參與管理可以使工作顯得更有趣,更有意義。
3.推行條件
(1)在行動(dòng)前,要有充裕的時(shí)間來(lái)進(jìn)行參與管理;
(2)員工參與管理的問題要與其自身利益相關(guān);
(3)員工必須具有參與管理的能力,如智力、知識(shí)技術(shù)、溝通技巧;
(4)參與管理不應(yīng)使員工和管理者的地位和權(quán)力受到威脅;
(5)組織文化支持;
(6)要考慮不同員工對(duì)參與管理的需要。
4.質(zhì)量監(jiān)督小組
一種常見的參與管理的模式。通常由8到10名員工及1名督導(dǎo)員組成,且每周開1次定期集會(huì),作為小組成員的前提條件是,必須具備分析和解決質(zhì)量問題的能力,還要擅長(zhǎng)與他人溝通并宣傳各種策略。
三、斯坎倫計(jì)劃
1.約瑟夫·斯坎倫提出;融合了參與管理和績(jī)效薪金制,即“勞資合作、節(jié)約勞動(dòng)支出、集體獎(jiǎng)勵(lì)”的管理制度。
2.主張:組織應(yīng)結(jié)合為一體,不可分崩離析;員工是有能力而且愿意貢獻(xiàn)出他們的想法和建議的;效率提高后所增加的獲利應(yīng)與員工共同分享。
3.要素:設(shè)置委員會(huì)、制定一套分享成本降低所帶來(lái)利益的計(jì)算方法(75%員工、25%公司)。
4.成敗關(guān)鍵:勞資雙方是否能夠彼此相互信賴,員工是否對(duì)制度具有認(rèn)同感。
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