中國人事考試網(wǎng)：結(jié)構(gòu)工程師電子證書和證書電子文件下載的常見問題
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2024年12月31日，中國人事考試網(wǎng)公布了《電子證書和證書電子文件下載的常見問題》，對結(jié)構(gòu)工程師電子證書和證書電子文件下載的常見問題進行了解答。
電子證書和證書電子文件下載的常見問題
1.證書狀態(tài)為[已撤銷]是什么意思?
證書狀態(tài)為[已撤銷]說明該證書曾經(jīng)發(fā)放，但因某種原因，證書已經(jīng)被收回和注銷，證書處于無效狀態(tài)。
如有疑問，可聯(lián)系證書發(fā)放機構(gòu)。
2.證書查看和下載頁面顯示為空白，是什么原因?
如頁面顯示為空白，說明不存在證書信息。具體原因如下：
①未取得證書。
②已取得證書，但證書信息暫未上線;取得的證書不屬于人力資源和社會保障部統(tǒng)一印制和制作的專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格證書。
請查看證書下載和查驗范圍：證書查詢驗證范圍。
③在中國人事考試網(wǎng)“全國專業(yè)技術(shù)人員資格考試報名服務(wù)平臺”注冊后，通過人事考試機構(gòu)更正過姓名或證件號碼。
須使用更正后正確的姓名和證件號碼重新注冊。
如有疑問，可聯(lián)系證書發(fā)放機構(gòu)。
3.已取得證書查詢驗證范圍內(nèi)的證書，為何證書下載頁面顯示為空白?
2016年度以前的既往證書數(shù)據(jù)正在陸續(xù)上線;2017年度以后的證書如出現(xiàn)上述問題，請聯(lián)系證書發(fā)放機構(gòu)。
4.注冊時，持證人員姓名中包含生僻字，如何輸入?
注冊時，持證人員姓名中包含生僻字的，在輸入[持證人姓名]時，請點擊右側(cè)[生僻字輸入]按鈕。
通過拼音查詢并選擇正確的漢字。
5.提交加注申請后，無法查看和下載電子證書，顯示[證書生成中…]
提交加注申請后，系統(tǒng)將在24小時內(nèi)完成證書加注，請耐心等待。
6.證書加注信息欄顯示[加注件已過期]，無法查看和下載電子證書。
請重新提交證書加注申請。系統(tǒng)完成證書加注后，方可查看和下載。
注意：自持證人員申請加注當日起，90日內(nèi)同一證書可存在3次有效加注;請根據(jù)本人使用需求，合理申請加注。
如有其他疑問，可撥打咨詢電話：010-87901800、010-84237767。
建議考生可提前填寫 免費預(yù)約短信提醒服務(wù)，屆時我們會及時提醒2025年各省結(jié)構(gòu)工程師報名時間、繳費時間、準考證打印時間等通知。
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