2019年基金從業(yè)資格《基金法律法規(guī)》考點基金客戶服務的特點
更新時間：2019-01-21 11:05:29
來源：環(huán)球網(wǎng)校
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摘要 環(huán)球網(wǎng)校編輯為考生發(fā)布“2019年基金從業(yè)資格《基金法律法規(guī)》考點基金客戶服務的特點”的新聞，為考生發(fā)布基金從業(yè)資格考試的相關考試重點，希望大家認真學習。請持續(xù)關注環(huán)球網(wǎng)校基金從業(yè)資格考試頻道，預祝考生都能順利通過考試。本篇具體內(nèi)容如下：
重點突破一：基金客戶服務的特點、原則、內(nèi)容
①特點：專業(yè)性、規(guī)范性、持續(xù)性、時效性
②內(nèi)容：售前、售中、售后服務
③原則：投資者利益優(yōu)先、有效溝通、安全第一、專業(yè)規(guī)范、適當性管理原則。
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