2020年下半年教師資格證面試結(jié)構(gòu)化試題及解析(27)
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2020年下半年教師資格證面試結(jié)構(gòu)化試題及解析(27)
問:老師讓家長加微信群學(xué)習(xí),家長不加,你怎么辦?
【答題思路】本題為人際溝通題,可以參照態(tài)度、原因、化解、避免四步答題。
【參考答案】
家長不愿加入家長微信群,可能有學(xué)校、教師、家長各個(gè)的原因,我會(huì)冷靜客觀地看待這一事件。而不是一味埋怨家長不配合工作。
首先,我會(huì)反思,是否是自己對(duì)待家長的態(tài)度過于傲慢,經(jīng)常以命令口吻要求家長做事。其次是否是自己的能力不足,家長以不加入微信群這樣一個(gè)方式變相抗議,第三,是否是我平時(shí)疏于和家長的溝通,導(dǎo)致突然要求家長進(jìn)入微信群感到不適應(yīng)而拒絕入群。
在措施上,如果是態(tài)度問題,我會(huì)委托家長委員會(huì)協(xié)助處理,加家長微信,與家長私聊不進(jìn)群的原因。并指出希望家長進(jìn)群最終目的是促進(jìn)孩子的發(fā)展,獲得家長的理解。
如果是我個(gè)人能力問題,我會(huì)主動(dòng)提升自身能力,獲得家長的認(rèn)可與配合。
如果是平時(shí)疏于與家長的溝通,我會(huì)主動(dòng)拓寬溝通渠道,在后期通過家長委員會(huì)、家訪等方式與家長家里溝通,促進(jìn)雙方信息交流,最終促進(jìn)孩子的發(fā)展。
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