2020年高級(jí)軟考信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師備考資料（四）

2020年高級(jí)軟考信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師備考資料

1、 信息系統(tǒng)：一般泛指收集、存儲(chǔ)、處理和傳播各種信息的具有完整功能的集合體?，F(xiàn)代的信息系統(tǒng)是指以計(jì)算機(jī)為信息處理工具，以網(wǎng)絡(luò)為信息傳輸手段的信息系統(tǒng)。

2、 信息系統(tǒng)發(fā)展的四個(gè)階段：電子數(shù)據(jù)處理階段(電子數(shù)據(jù)處理業(yè)務(wù)，即EDP)，事務(wù)處理階段(即TPS，但未形成對(duì)企業(yè)全局、整體的管理)，管理信息系統(tǒng)階段(即MIS，形成了全局性、整體性的計(jì)算機(jī)應(yīng)用)，決策支持系統(tǒng)階段(即DSS)。在一個(gè)企業(yè)里，四個(gè)階段的信息系統(tǒng)，有可能同時(shí)存在，也可能存在一種或者幾種。

3、 信息系統(tǒng)的功能：需求功能和實(shí)現(xiàn)功能(從企業(yè)業(yè)務(wù)需求的角度);初級(jí)功能和高級(jí)功能(從發(fā)展階段的角度);通用功能和專業(yè)功能;整體和局部功能。

4、 諾蘭模型：分為六階段初裝、蔓延、控制、集成、數(shù)據(jù)管理、成熟階段，其中前三個(gè)階段構(gòu)成了計(jì)算機(jī)時(shí)代，后三個(gè)階段構(gòu)成了信息時(shí)代。

5、 諾蘭信息技術(shù)發(fā)展三個(gè)階段：數(shù)據(jù)處理(DP)、信息技術(shù)(IT)、網(wǎng)絡(luò)(Network)三個(gè)階段。

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