軟考中級(jí)系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師知識(shí)點(diǎn)：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理的輸入

軟考中級(jí)系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師知識(shí)點(diǎn)：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理的輸入

要對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的日常工作進(jìn)行監(jiān)督管理，得先準(zhǔn)備好項(xiàng)目的人力資源管理計(jì)劃、項(xiàng)目人員分派表、團(tuán)隊(duì)的績效評(píng)估、問題日志以及組織過程資產(chǎn)。

(1)項(xiàng)目人力資源管理計(jì)劃

項(xiàng)目人力資源管理計(jì)劃，為包括項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理在內(nèi)的各個(gè)人力資源管理過程提供了指南，該計(jì)劃包括但不限于如下內(nèi)容：

①角色和職責(zé)。包含了參加項(xiàng)目的、每一個(gè)員工的角色和職責(zé)清單；

②項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)圖。提供了項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的匯報(bào)關(guān)系圖；

③人員配備管理計(jì)劃。列出了團(tuán)隊(duì)成員在項(xiàng)目中的工作周期，同時(shí)也包括培訓(xùn)計(jì)劃、資格要求，以及與某些規(guī)章制度的一致性問題。

(2)項(xiàng)目人員分派表

在管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)這個(gè)監(jiān)控過程中，項(xiàng)目人員分派表為項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的評(píng)估提供了一個(gè)人員清單。

(3)團(tuán)隊(duì)績效評(píng)估

項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)可以持續(xù)地進(jìn)行正式或非正式的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)績效評(píng)估。依據(jù)對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)績效的持續(xù)評(píng)估，可以采取行動(dòng)解決問題、改進(jìn)溝通、處理沖突以及改進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作。

(4)問題日志

在管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)過程中，經(jīng)常出現(xiàn)各種問題，把這些問題記錄在問題日志里，在問題日志里還要記錄由誰負(fù)責(zé)在目標(biāo)日期內(nèi)解決特定問題，也使用問題日志來跟蹤監(jiān)督問題的解決情況。

(5)績效報(bào)告

在工作績效報(bào)告里，通過比較當(dāng)前項(xiàng)目狀態(tài)與預(yù)期項(xiàng)目狀態(tài)，全面記錄項(xiàng)目的監(jiān)控結(jié)果，包括進(jìn)度控制、成本控制、質(zhì)量控制和范圍核實(shí)的結(jié)果。績效報(bào)告中的信息和預(yù)測(cè)可以確定未來對(duì)人力資源的需求、對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的獎(jiǎng)勵(lì)與表彰以及對(duì)人員配備計(jì)劃的更新。

(6)組織文化和組織過程資產(chǎn)

影響管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)過程的組織文化和組織過程資產(chǎn)包括但不限于如下內(nèi)容：

①感謝信、慶功宴；

②時(shí)事通信、公告牌等項(xiàng)目新聞報(bào)道；

③網(wǎng)站；

④獎(jiǎng)金結(jié)構(gòu)；

⑤員工著裝；

⑥其他組織津貼。

項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該利用組織的政策、流程和規(guī)定來為員工在項(xiàng)目進(jìn)行過程中提供獎(jiǎng)勵(lì)。

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