03年11月助理人力資源管理師試題(一)

　　2003 年11 月勞動(dòng)和社會(huì)保障部

　　職 業(yè)：企業(yè)人力資源管理人員

　　等 級：國家職業(yè)資格三級

　　第一部分 職業(yè)道德

　　(1-50題，共50題)

　　一、職業(yè)道德知識部分(1～15)

　　答項(xiàng)指導(dǎo)：

　　◆該部分均為選擇題，每題均有四個(gè)備選項(xiàng)，其中每題有一個(gè)或多個(gè)確定正確答案

　　◆請按照題意選擇正確答案，并在答題卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑

　　◆錯(cuò)選、少選、多選則該題不能得分.

　　l、與法律相比，道德在調(diào)控人與人、人與社會(huì)以及人與自然之間的各種關(guān)系時(shí)，它的()。

　　〔A〕時(shí)效性差僅 ( B)作用力弱 (C)操作性強(qiáng) (D)適用范圍大

　　2、從業(yè)人員要做到公平公正，應(yīng)()。

　　(A)按原則辦事 (B)見機(jī)行事 (C)不懼權(quán)勢 (D)不拘私情

　　3、《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》提出，必須在全社會(huì)大力倡導(dǎo)()的基本道德規(guī)范.

　　A〕愛勞動(dòng)、愛科學(xué)、愛社會(huì)主義、愛祖國、愛人民 (B)愛國守法、明禮誠信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)

　　C)社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美滿 D)五講、四美、三熱愛

　　4、員工做到開拓創(chuàng)新，要有().

　　A)科學(xué)思維 (B)信念支持 C、創(chuàng)造意識 (D)輿論支持

　　5、員工遵紀(jì)守法，必須做到 ()

　　A)有法可依 B、反對“管、卡、壓” C、執(zhí)法必嚴(yán) D、學(xué)法、知法、守法、用法

　　6、從我國歷史和現(xiàn)實(shí)的國情出發(fā)，社會(huì)主義道德建設(shè)要堅(jiān)持以()為核心。

　　A)集體主義 B)愛國主義 C)為人民服務(wù) D)社會(huì)主義

　　7、評價(jià)從業(yè)人員的職業(yè)責(zé)任感，應(yīng)從()入手。

　　A)能否與同事和睦相處 B)能否完成自己的工作任務(wù)

　　C)郁否得到領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng) D)能否為客戶服務(wù)

　　8、社會(huì)主義道德建設(shè)的基本要求是()。

　　A)心靈美.語言美、行為美、環(huán)境美

　　B)愛祖國、愛人民、愛勞動(dòng)、愛科學(xué)、愛社會(huì)主義

　　C)仁、義、禮，智、信

　　D)樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀

　　9、 從業(yè)人員堅(jiān)持誠實(shí)守信的基本要求是( )

　　A)忠誠所屬企業(yè) B)維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威

　　C)維護(hù)企業(yè)信譽(yù) D)保守企業(yè)秘密

　　10、某顧客在挑選一商品很長時(shí)間后對服務(wù)員說：“價(jià)格太貴不買了!”服務(wù)員臉一拉，脫口而出：“嫌貴，就別上這兒來呀!”你認(rèn)為服務(wù)員的言行違反了()的要求

　　(A)儀表端莊 B)語言規(guī)范

　　C)舉止得體 (D)待人熱情

　　11、某公司員工在談?wù)撀殬I(yè)責(zé)任時(shí)眾說紛紜.下列說法中，你認(rèn)為正確的是()

　　(A)職業(yè)責(zé)任與物質(zhì)利益無關(guān) B)職業(yè)責(zé)任具有明確的規(guī)定性

　　C)職業(yè)責(zé)任具有保護(hù)性 D)職業(yè)責(zé)任具有一定的強(qiáng)制性

　　12、下列選項(xiàng)中符合辦事公道原則的是().

　　(A)顧全大局，服從上級 B)秉公執(zhí)法，不拘私情

　　C)知人善任，培養(yǎng)親信 D)原則至上，不計(jì)得失

　　13、對從業(yè)人員語言規(guī)范的具體要求是().

　　(A)用尊稱 B)語意明確

　　C)語氣委婉 (D)語速適中

　　14、企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中，團(tuán)結(jié)互助的基本要求包括()。

　　(A)一團(tuán)和氣 B)互相學(xué)習(xí)

　　C)平等尊重 (D)加強(qiáng)協(xié)作 顧全大局

　　15、在工作中，員工之間應(yīng)()。

　　(A)講究合作，避免竟?fàn)?/P>

　　B)平等交流，平等對話

　　C)既合作.又競爭，竟?fàn)幣c合作相統(tǒng)一

　　D)互相幫助，共同提高

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