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企業(yè)人力資源三級歷年真題講解:現(xiàn)代企業(yè)管理3

更新時(shí)間:2015-12-09 17:52:46 來源:|0 瀏覽0收藏0

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摘要 環(huán)球網(wǎng)校編輯精心為考生整理的資料,祝大家考試順利!

  一、單項(xiàng)選擇題

  1.PDCA循環(huán)法的四個(gè)階段包括:①檢查;②執(zhí)行;③計(jì)劃;④處理。其正確排列順序?yàn)?/P>

  ( )。(2007年11月1級真題)

  A.①②③④ B.③②①④ c.③①④② D.④①③②

  【答案】B

  【解析】PDCA循環(huán)法就是按照計(jì)劃(plan)、執(zhí)行(d0)、檢查(check)和處理(action)四個(gè)

  階段的順序,周而復(fù)始地循環(huán)進(jìn)行計(jì)劃管理的一種工作方法。

  2.( )又稱為“華德決策準(zhǔn)則”。

  A.悲觀決策標(biāo)準(zhǔn) B.樂觀系數(shù)決策標(biāo)準(zhǔn)

  C.中庸決策標(biāo)準(zhǔn) D.最小后悔決策標(biāo)準(zhǔn)

  【答案】A

  【解析】悲觀決策標(biāo)準(zhǔn)又稱“華德決策準(zhǔn)則”,是按照“保守”態(tài)度采用“小中取大”法(或稱“不利中求有利”準(zhǔn)則),即寧可把情況估計(jì)得壞一些,先選取各方案收益最低值,經(jīng)比較再從巾選一個(gè)收益最高或最有利的方案。

  3.樂觀系數(shù)決策標(biāo)準(zhǔn)是決策者對未來情況持較樂觀的態(tài)度,且又考慮到不利形勢產(chǎn)生的影響,又稱( )準(zhǔn)則。

  A.華德決策 B.赫威斯 C.亞當(dāng)斯 D.中庸

  【答案】B

  4.建立合理有效的( )是企業(yè)完成計(jì)劃任務(wù)的關(guān)鍵。

  A.計(jì)劃體系 B.決策體系 c.目標(biāo)體系 D.營銷體系

  【答案】c

  【解析】設(shè)定目標(biāo)是實(shí)施目標(biāo)管理的起點(diǎn),也是目標(biāo)管理的重要內(nèi)容。企業(yè)的經(jīng)營管理目標(biāo),就是在一定時(shí)期企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動所追求的預(yù)期成果或期望值。建立合理有效的目標(biāo)體系或目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)是企業(yè)完成計(jì)劃任務(wù)的關(guān)鍵。

  5.市場營銷是企業(yè)經(jīng)營管理的( )。

  A.起步環(huán)節(jié) B.中心環(huán)節(jié) c.結(jié)束環(huán)節(jié) D.中間環(huán)節(jié)

  【答案】B

  【解析】市場營銷活動不僅局限于生產(chǎn)與消費(fèi)之間的流通領(lǐng)域,而且還滲透到生產(chǎn)領(lǐng)域和消費(fèi)領(lǐng)域之中,是企業(yè)經(jīng)營管理的中心環(huán)節(jié)。

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