2016社會工作者中級《綜合能力》知識點:個案工作本質(zhì)
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個案工作的本質(zhì)
一、什么是個案工作
個案工作、小組工作和社區(qū)工作是社會工作三大專業(yè)方法,作為最早被認(rèn)可的方法,可以說個案工作的起源就是社會工作的起源。從瑪麗理士滿、鮑爾斯到廖榮利均從不同的角度出發(fā),定義了個案工作。
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個案工作的定義:個案工作是專業(yè)工作者遵循基本的價值理念、運(yùn)用科學(xué)的專業(yè)知識和技巧(基礎(chǔ))、以個別化的方式(原則)為感受困難的個人或家庭(對象)提供物質(zhì)和心理方面的支持與服務(wù)(內(nèi)容),以幫助個人或家庭減低壓力、解決問題、挖掘生命的潛能,不斷提高個人和社會的福利水平。(目標(biāo))
1、個案工作的基本要素:
根據(jù)以上定義,個案工作的基本要素可總結(jié)為3點:
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(1)個案工作的服務(wù)對象是在生活中遇到困難的個人或家庭
(2)個案工作的核心原則是個別化,在一對一的服務(wù)中,突出個性、承認(rèn)每個個體的獨特性。我們都知道世界上沒有完全相同的兩個人,因此,服務(wù)方法的運(yùn)用必須根據(jù)不同的個體進(jìn)行不同的選擇。
(3)目標(biāo)是協(xié)助個案與周圍環(huán)境或者他人之間的關(guān)系更加和諧。
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具體而言,個案工作的目標(biāo)包含三個層次。一是初級目標(biāo),既滿足案主基本需要,解決案主遇到的困難和問題,疏解案主的情緒困擾(例子)。其二,中層目標(biāo),協(xié)助按住在自助的原則下適應(yīng)生活和社會(例子)。其三,終極目標(biāo)是實現(xiàn)案主的自我發(fā)展,是案主在提升自主性和獨立性的前提下,發(fā)掘出自己的潛能,主動積極地去追求理想和目標(biāo)(例子)。三個目標(biāo)不可能在一次個案服務(wù)中都能達(dá)到,但是這是促使個案工作發(fā)展的動力。
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2、個案工作的定義
(1)是一門專業(yè)的工作方法
(2)是一連串的工作過程。(環(huán)球網(wǎng)校小編整理2016社會工作者中級《綜合能力》知識點:個案工作本質(zhì))
(3)是幫助遇到困難的個人或家庭調(diào)動自身以及周圍的資源改善個人與社會環(huán)境之間的適應(yīng)狀況。
(4)對人的尊重和肯定是個案工作的基本價值觀,表現(xiàn)在個案工作的整個服務(wù)活動過程中。
二、個案工作的本質(zhì)
個案工作的本質(zhì)是協(xié)調(diào)個人與社會環(huán)境之間的適應(yīng)狀況,恢復(fù)和增強(qiáng)個人或者家庭的社會功能。
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(一)社會功能的恢復(fù)。指個人或者家庭具備基本處理困境的能力、個人或家庭具有基本的社會環(huán)境適應(yīng)性、個人或者家庭與社會環(huán)境能夠形成相互促進(jìn)。
(二)社會功能的增強(qiáng)。是指對個人或者家庭自身擁有的能力的關(guān)注,個人或家庭運(yùn)用周圍環(huán)境資源能力的提高,個人或者家庭困境處理能力和問題與防能力的同時提高,個人或者家庭與社會環(huán)境能夠形成相互促進(jìn)。
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