2017年《社會工作實務》初級：第十四章企業(yè)社會工作概述

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　　2017年《社會工作實務》初級：第十四章匯總

　　考點一：企業(yè)社會工作概述

　　1.企業(yè)社會工作的概念

　　企業(yè)社會工作是指專業(yè)社會工作者運用社會工作的專業(yè)理念與方法，在企業(yè)內外開展與職工的工作崗位適應、勞動環(huán)境協(xié)調、職業(yè)福利保障、職業(yè)生涯發(fā)展以及勞動關系協(xié)調等有關的服務工作與管理工作。其目的在于通過促進職工發(fā)展和福利目標實現的基礎上。保障職工利益、提升勞動效率、促進企業(yè)和職工共同發(fā)展。

　　2.企業(yè)社會工作的特點

　　由于企業(yè)獨特的經濟屬性，企業(yè)社會工作具有如下特點：

　　(1)爭取職工的職業(yè)福利是企業(yè)社會工作的核心內容。

　　(2)協(xié)助監(jiān)督企業(yè)落實涉及職工權益的法律、法規(guī)，維護職工福利權益。

　　(3)因地制宜開展和設計有特色的服務項目是企業(yè)社會工作的主要任務。

　　(4)兼顧公共性、公益性與多方共贏的統(tǒng)一是企業(yè)社會工作主要策略。

　　3.企業(yè)社會工作的功能

　　(1)提供物質幫助，協(xié)助困難職工擺脫困境。

　　(2)為企業(yè)職工提供心理疏導和支持。

　　(3)協(xié)調內外關系，增強企業(yè)組織的凝聚力。

　　(4)維護職工合法權益.體現社會公平正義。

　　(5)預防問題產生，保障社會和諧均衡穩(wěn)定。

　　(6)促進能力發(fā)展，實現社會的持續(xù)創(chuàng)新。

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　　4.目前我國對企業(yè)社會工作的需求

　　(1)職工人數不斷增加，企業(yè)社會工作服務的對象增多。

　　(2)強資本弱勞動，維護社會公平和公正任務艱巨。

　　(3)職業(yè)的壓力越來越大，呼喚發(fā)展為職工服務的企業(yè)社會工作。

　　(4)下崗、失業(yè)者群體不斷出現，需要大量的幫貧解困的工作。

　　(5)“80后、90后”新型勞動者群體，需要更加人性化的服務。

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