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2017年中級(jí)社工實(shí)務(wù)考點(diǎn)速記第二章:接案階段的主要任務(wù)

更新時(shí)間:2017-01-28 08:30:01 來源:環(huán)球網(wǎng)校 瀏覽37收藏3

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  考點(diǎn)一:接案階段社會(huì)工作者的主要任務(wù)

  “接案”是社會(huì)工作者與服務(wù)對象接觸的第一步工作,也是整個(gè)助人過程的開始。成功的接案是專業(yè)助人活動(dòng)的前提,因此作為社會(huì)工作者,必須了解接案工作的目的和主要任務(wù)。

  1.接案工作的目的

  (1)澄清社會(huì)工作者與服務(wù)對象雙方的期望和義務(wù)。

  (2)激勵(lì)服務(wù)對象。

  (3)促進(jìn)和誘導(dǎo)服務(wù)對象的改變。

  (4)促使服務(wù)對象積極參與改變的過程。

  (5)為后續(xù)工作打下基礎(chǔ)。

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  2.接案階段的主要任務(wù)

  (1)了解服務(wù)對象的來源。服務(wù)對象的來源通常有三種:主動(dòng)求助的、他人轉(zhuǎn)介的、由社會(huì)工作者主動(dòng)接觸而成為服務(wù)對象的。

  (2)認(rèn)定服務(wù)對象的類型。服務(wù)對象按尋求服務(wù)時(shí)的意愿可分為三種類型:自愿型服務(wù)對象、非自愿型服務(wù)對象、被強(qiáng)制接受服務(wù)的服務(wù)對象。

  (3)了解服務(wù)對象的求助過程。

  (4)使“潛在服務(wù)對象”成為“現(xiàn)有服務(wù)對象”。

  (5)與服務(wù)對象初步建立專業(yè)關(guān)系。

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