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陳敏:做一枚美麗的社工釘子

更新時間:2017-02-09 10:18:51 來源:環(huán)球網(wǎng)校 瀏覽60收藏30

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  羅丹說過:“工作就是人生的價值、人生的歡樂,也是幸福之所在。”當(dāng)你把工作看作是一種快樂時,生活就變得美好;當(dāng)你把工作看作是一種任務(wù)時,生活就變成了奴役。我們到底是在為誰工作呢?當(dāng)我們開始推委責(zé)任,當(dāng)我們喪失工作激情,當(dāng)我們對工作產(chǎn)生怨恨的時候,我們不妨停下手上的工作,靜靜反思一下這個簡單而又包含著深刻人生意義的問題:你在為誰工作?

  釘子精神

  七年的社工工作,讓我逐漸的愛上了這份工作。“如果喜歡把工作當(dāng)作一件差事,或者只將目光停留在工作本身,那么即使是從事你最喜歡的工作,你依然無法持久地保持對工作的激情。但如果你把工作當(dāng)作一項(xiàng)事業(yè)來看待,情況就會完全不同。”比爾·蓋茨如是說。

  因?yàn)橄矚g,每天的工作無論多么繁瑣、乏累,我總覺得,工作始終是快樂的,充滿著陽光。如果說祖國建設(shè)是蓋大樓,那么,社區(qū)是最基層的基石吧,社工就是一枚枚釘子,夯實(shí)在基石里,服務(wù)在居民群眾身邊。人是要有點(diǎn)精神的,喜歡了就愛了,愛了就更有精神了,社工,就是要做好自己的釘子精神。

  如何發(fā)揚(yáng)釘釘子精神?

  一、找準(zhǔn)工作目標(biāo)點(diǎn)

  這顆釘子該釘在什么地方?社區(qū)工作紛繁復(fù)雜,千頭萬緒,只有分清主次輕重緩急來安排工作,才能有條不紊井然有序的完成目標(biāo)。其次要考慮工作方法,用什么尺寸的釘子配多大的錘子。好的工作方法能事半功倍,我的工作方法就是先把自己置身于居民的角度,想居民之所想,急居民之所急。最后,要鞏固工作成果,時常檢查釘?shù)美喂膛c否?一顆釘子釘下去,并非一勞永逸。要仔細(xì)檢查之前的工作是否完成到位,并從中總結(jié)方法,如果以后遇到類似情況就能更好更快更全面的解決。

  二、有耐心,要堅(jiān)韌

  當(dāng)上門逐戶登記情況是卻遭遇居民冷眼相待冷言諷刺。“熱心一片”遭遇“冷言冷語”。遇到這種情況我從氣餒中學(xué)會了堅(jiān)持和微笑,通過真心的交流、耐心的解釋、熱心的幫助和貼心的服務(wù)讓居民接受我們。我每天上下班途中遇到社區(qū)居民,他們有的會笑著打招呼,有的會拉著我的手嘮家常,有的還會熱情邀請我進(jìn)屋吃飯。從居民態(tài)度的轉(zhuǎn)變,讓我懂得沒有一錘接著一錘敲下去的勁頭,就只能是抓而不緊,工作就會半途而廢。

  三、執(zhí)著,有恒心

  實(shí)現(xiàn)總體目標(biāo),離不開“跬步”的積累。對于第一次參與人口普查上門登記信息、對于三實(shí)信息登記上門等等。登記住戶的信息,這是一項(xiàng)艱難的工作,需要付出真誠。有時面臨的各種困難和問題,都是異常復(fù)雜和難以想象的,也絕不是“一錘、兩錘”所能解決的。特別是要的思想工作、解釋工作,要求我們必須以鍥而不舍的精神狀態(tài),要像釘釘子一樣,急不得,循序漸進(jìn)的開展工作。把每一戶居民當(dāng)成一個小的目標(biāo),只有保持釘牢一顆再釘下一顆的恒心,不斷釘下去,才能大有成效。

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  四、不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)

  不能以為自己是老社工而自持有功、自以為是。社會在進(jìn)步,新情況不斷出現(xiàn)。否則,老師傅遇到新問題,照樣可能束手無策,甚至釀成大錯。學(xué)經(jīng)驗(yàn),學(xué)法規(guī),深入到居民中去,了解居民的需求,居民所需要的就是我們社區(qū)工作者應(yīng)該做的。因此我經(jīng)常去小區(qū)里入戶走訪,了解居民的實(shí)際困難,根據(jù)這些實(shí)際情況制定計(jì)劃,調(diào)整和改進(jìn)工作方法。在我工作的這個社區(qū),每天都要接待很多居民的來訪,我們都要面露微笑,耐心的解答各類問題,讓居民滿意而歸。當(dāng)居民生活困難需要幫助時,當(dāng)居民發(fā)生鄰里糾紛需要調(diào)節(jié)時,當(dāng)居民有困惑需要解答時,我們總能及時出現(xiàn)在他們身邊,替他們分憂解難。常有居民到我們這里拉著我們的手,說這里就像家一樣,我們就是他們的親人。

  五、最重要的,還是“做"

  坐而言,不如起而行。我深知在基層工作中,不需要太多豪言壯語,要的是我實(shí)實(shí)在在的行動。無論你是名牌大學(xué)生,還是已經(jīng)扎根多年社區(qū)的老社工,你始終擔(dān)負(fù)著社區(qū)群眾、領(lǐng)導(dǎo)、和同事的信任和期望,因此,你只有靜下心來,實(shí)打?qū)嵉淖叩骄用裆磉叄瑸樗麄兘鉀Q一件件實(shí)實(shí)在在的事情。 如書中所言:“我們在為他人工作的同時,也在為自己工作”這一個樸素的人生理念!

  我想,作為一名黨員、一名人民公仆的我,做好一枚美麗的社工釘子,就是踐行最美的人生信念。社區(qū)工作很瑣碎,但就是這些瑣碎的小事鍛煉了我的耐心和恒心,社區(qū)工作更要有細(xì)心和敏銳的洞察力,看似一件不起眼的小事,卻關(guān)系著居民的大利益。因此我們常為一張小小的證明反復(fù)推敲,為一件普通的小事,幾次上門去居民家里解決。所謂事無巨細(xì),我是切身感受到了這一點(diǎn),因?yàn)榫用竦氖聼o小事,只有把居民的利益放在第一位,才會促使我們在辦理每一件小事時都投入百分百的精力,耐心細(xì)致的辦好,認(rèn)清自己的責(zé)任,無愧于社區(qū)工作者的使命。記得人民的好干部牛玉儒同志有一句話:“人民群眾的事就是大事,一定要辦好。”這對于基層社工的我們來說,是真實(shí)而貼切的。

  做好一枚美麗的社工釘子吧。用快樂的心情去面對每一天的工作,把工作當(dāng)陽光,當(dāng)春風(fēng)。每一個同事,都是自己的朋友;每一位居民,都是自己的家人。不要因?yàn)橐稽c(diǎn)懈怠和傲慢,失去你的朋友和家人。真實(shí)的活著,愉快地工作著,幸福而美麗著。

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