湖北專業(yè)社工協(xié)力團組織服務(wù)困境未成年人
【摘要】環(huán)球網(wǎng)校編輯為考生發(fā)布“湖北專業(yè)社工協(xié)力團組織服務(wù)困境未成年人”的新聞,為考生發(fā)布社會工作者考試的相關(guān)行業(yè)動態(tài),希望大家認(rèn)真學(xué)習(xí)和復(fù)習(xí),預(yù)??忌寄茼樌ㄟ^考試。湖北專業(yè)社工協(xié)力團組織服務(wù)困境未成年人的具體內(nèi)容如下:
今年春節(jié),湖北省荊州市8歲的“事實孤兒”小磊(化名)過得跟往年有點不一樣:時隔5年,他再一次收到尚在服刑的爸爸給的壓歲錢。
“謝謝爸爸!爸爸,開心一點,等你回來!”小磊笑了,給了爸爸一個擁抱。
“你好好學(xué)習(xí),爸爸也好好表現(xiàn)!”父親王強(化名)努力抑制住了眼里的淚水。
前不久,發(fā)生在高墻內(nèi)的這次家庭聚會,在場的“服刑爸爸”們無不動容。
這筆特殊的壓歲錢,來自共青團湖北省委“希望伴飛計劃”項目的一次慰問。不同以往的是,它由當(dāng)?shù)貙I(yè)社工共同參與,設(shè)計成這一特別的形式實施。
長期以來,幫扶困境未成年人是湖北團組織著力探索社會治理創(chuàng)新實踐的重點工作。從2015年起,團湖北省委聯(lián)合省未成年人保護委員會辦公室、省志愿者協(xié)會,實施“希望伴飛計劃”,通過購買社會組織服務(wù),項目化運作關(guān)愛困境未成年人,將物質(zhì)幫扶與人文關(guān)愛相結(jié)合,側(cè)重精神性、發(fā)展性幫扶,不斷提升關(guān)愛困境未成年人工作的社會化、專業(yè)化、精準(zhǔn)化水平。
從“自轉(zhuǎn)”到“公轉(zhuǎn)” 社會力量與共青團同頻共振
在鄂州市華容區(qū)團干部李薇記憶中,2015年之前,每年寒暑假對轄區(qū)困境未成年人開展幫扶,都是幾名團干集中兩周上門送上慰問金,噓寒問暖幾句,就匆匆趕往下一家了。
這樣的方式,曾讓李薇和團干們遺憾“不一定能達到理想效果”??墒?,區(qū)(縣)一級團委、尤其是鄉(xiāng)鎮(zhèn)團干力量有限,李薇一度感慨,“團干想把幫扶工作進一步做細(xì),但心有余而力不足。”
在湖北,包括無人監(jiān)護、監(jiān)護缺失、流浪乞討等在內(nèi)的事實孤兒,以及失學(xué)輟學(xué)、監(jiān)護失當(dāng)、社區(qū)矯正、服刑在內(nèi)的未成年人有相當(dāng)數(shù)量。
2015年,團湖北省委調(diào)研發(fā)現(xiàn):這些孩子普遍集中在農(nóng)村、小城鎮(zhèn),缺乏父母陪伴,家庭經(jīng)濟困難;社會交往和自我保護能力不足,有的甚至受過欺凌;普遍缺乏安全感和自信心,除了物質(zhì)幫扶,他們還渴望精神撫慰和情感交流。
一邊是困境未成年人對幫扶的迫切需求,一邊是基層團干人手不足,有沒有一種途徑解決這個問題?
從2015年起,團湖北省委投入資金,公開招標(biāo),實施關(guān)愛困境未成年人“希望伴飛計劃”,即由團湖北省委提供業(yè)務(wù)指導(dǎo),通過購買服務(wù)的方式,引入社會專業(yè)組織,積聚專業(yè)資源,為困境青少年提供關(guān)愛保護、教育矯治等服務(wù)。
“開門立項、民主篩選、社會參與”,首次試水,引來全省60余家社會組織、73個關(guān)愛項目參與投標(biāo)。
經(jīng)過基層團組織負(fù)責(zé)人、社會工作實務(wù)老師、高校老師、民眾代表共同評審,42個項目獲得200萬元資金支持,服務(wù)地域涵蓋16個市州。
在團湖北省委權(quán)益部部長徐雄飛看來,團組織與專業(yè)社工機構(gòu)有共同的理想追求,團組織以幫助青少年健康成長發(fā)展為職責(zé),專業(yè)社工機構(gòu)以幫助困難群體實現(xiàn)自助為己任,“隨著項目落地,專業(yè)社工與團組織‘勁往一處使’實現(xiàn)了雙贏。”
團干告別“摸著石頭過河” 專業(yè)人做專業(yè)事實現(xiàn)幫扶科學(xué)化
困境未成年人幫扶涉及精神性、心理性、發(fā)展性等方方面面,多名團干坦言,長期以來,相關(guān)專業(yè)知識不足,嚴(yán)重制約工作開展。
幾年前一次不成功的上門慰問,一直讓團干姜林難以忘記。
小剛父母早年離異各自成家,長年對他不聞不問,小剛跟爺爺奶奶生活,屬事實孤兒。那年,團區(qū)委輾轉(zhuǎn)聯(lián)系了愛心人士捐資助學(xué),到了小剛家,小剛卻躲了起來,就是不現(xiàn)身。
“如果有專業(yè)社工組織、心理咨詢師及時介入,可能不會出現(xiàn)這樣的情況。”姜林說。
如今,與以往團干“單打獨斗”“摸著石頭過河”形成對比的是,“希望伴飛計劃”入選項目的執(zhí)行方以專業(yè)社工機構(gòu)為主,還包括心理咨詢機構(gòu)等其他社會組織。
提供社工服務(wù)十多年的武漢楚馨社工服務(wù)中心、深耕青少年心理研究領(lǐng)域的襄陽西典心理研究中心、由專業(yè)律師隊伍組成的武漢居民調(diào)解網(wǎng)……50余支專業(yè)隊伍,運用專業(yè)工作方法,提供探訪關(guān)懷、心理撫慰、資源鏈接、個案服務(wù)、小組活動等多種服務(wù)。
襄陽市12歲的小陳患有癲癇,常年與臥病在床的奶奶生活,后被送往當(dāng)?shù)鼐戎?。但是,小陳病情?jīng)常發(fā)作,還常有偷盜行為。2015年7月,他被介紹給“希望伴飛計劃”社工。
社工立即將其納入個案管理,分析問題及需求預(yù)估,確定服務(wù)計劃,進行個案介入干預(yù)。
3個多月后,社工不僅讓小陳放下戒備,學(xué)會了傾訴、釋放壓力,還幫忙聯(lián)系到定點合作醫(yī)院,為其診治癲癇;同時,聯(lián)系到大學(xué)生志愿者,開展“一對一”學(xué)習(xí)輔導(dǎo)。小陳一天天開朗起來,不良習(xí)慣也改掉了。
服務(wù)對象小云,學(xué)習(xí)了法律、人際交往、心理調(diào)適等課外知識,了解了如何更好地控制情緒;事實孤兒小穎,順利入讀職校幼教專業(yè),開始走上正軌……兩年來,類似案例數(shù)不勝數(shù)。
第三方評估機構(gòu)測評顯示,2015年,“希望伴飛計劃”182名具備專業(yè)資質(zhì)的一線社工、心理咨詢師等,直接服務(wù)困境未成年人3000余人。專業(yè)化的組織、隊伍、方法,有效提升了關(guān)愛幫扶的科學(xué)化、專業(yè)化水平。
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從“大水漫灌”到“精確滴灌” 在精準(zhǔn)幫扶中探求綜合效益
首批“希望伴飛計劃”項目,換來了服務(wù)對象及其監(jiān)護人“服務(wù)滿意度”平均4.5分(滿分5分)的評價。
在團湖北省委副書記金鵬看來,這正是得益于通過數(shù)據(jù)排查、困境分類與幫扶措施的精準(zhǔn)化,實現(xiàn)了關(guān)愛方式從“大水漫灌”的“一刀切”幫扶,向“精確滴灌”的“靶向”服務(wù)轉(zhuǎn)變,從而使關(guān)愛幫扶的個性化、精準(zhǔn)化水平有效提升,并最終實現(xiàn)了綜合效益。
授人以魚不如授人以漁。測評顯示,首批項目3000余名困境未成年人得到實實在在幫扶的同時,“一批青少年事務(wù)社工機構(gòu)獲得資金支持,以及團省委提供的督導(dǎo)服務(wù)、培訓(xùn)指導(dǎo),使得組織自身與社工隊伍不斷壯大,服務(wù)水平進一步提升;團組織與社會組織溝通聯(lián)系進一步加強,社會各界對困境未成年人關(guān)注度進一步提高”。
一些地市團組織也紛紛行動起來。
團鄂州市委書記尹俊武介紹,2016年,該市開展了關(guān)愛未成年人“希望伴飛計劃”公益項目大賽,通過購買社會服務(wù),與武漢愛熙社會工作服務(wù)中心達成合作。最終,35個項目通過評審,即將落地。
2016年5月,團湖北省委“希望伴飛計劃”第二批公益項目大賽啟動實施,45個項目得到200萬元資金支持。新一批項目,將強制戒毒人員未成年子女、殘疾未成年人和其他特殊困境未成年人納入新增服務(wù)對象范圍。同時,單個項目最低資助金額從1萬元增至2萬元。
“開展‘希望伴飛計劃’,是全省未成年人保護工作和預(yù)防未成年人違法犯罪工作的現(xiàn)實需求,是群團改革中共青團轉(zhuǎn)變工作理念和工作方式的積極探索,也是共青團面向社會組織購買服務(wù)、參與社會治理創(chuàng)新的有益嘗試。”在第二批項目大賽頒獎儀式上,團湖北省委書記張桂華呼吁:相關(guān)部門進一步完善幫扶機制,凝聚合力,為困境未成年人健康成長發(fā)展提供強有力后盾。
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