江蘇：心的呼喚愛的奉獻(xiàn) 社工成為“社會(huì)治療師”

更新時(shí)間：2017-04-20 09:56:13 來源：環(huán)球網(wǎng)校

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　　【摘要】環(huán)球網(wǎng)校編輯為考生發(fā)布“江蘇：心的呼喚愛的奉獻(xiàn) 社工成為‘社會(huì)治療師’”的新聞，為考生發(fā)布社會(huì)工作者考試的相關(guān)行業(yè)動(dòng)態(tài)，希望大家認(rèn)真學(xué)習(xí)和復(fù)習(xí)，預(yù)?？忌寄茼樌ㄟ^考試。江蘇：心的呼喚愛的奉獻(xiàn) 社工成為“社會(huì)治療師”的具體內(nèi)容如下：

　　面對(duì)矛盾、孤獨(dú)、憂傷、無助，人們往往都會(huì)需要一個(gè)來化解憂愁煩惱的人，而那個(gè)人也在尋找著需要他的人。

　　江蘇省共有專業(yè)社會(huì)工作機(jī)構(gòu)421家，37590名持證社工。他們正通過自己的專業(yè)知識(shí)改變著人們的生活，也許是一個(gè)人、一個(gè)家庭、一個(gè)單位、一個(gè)社區(qū)，也可能是一個(gè)群體乃至全社會(huì)。

　　幫助一個(gè)人，改變一家子

　　“姐姐家覺得媽媽癌癥晚期，還花這么多錢，都不想治了，還勸我爸爸說不要治，我爸爸都快被她們說動(dòng)了。”放棄治療，這種絕望的話在癌癥患者或家屬中并不少見。

　　小谷家就是典型的一家。再婚家庭，繼女、養(yǎng)女關(guān)系冷淡，還是低保戶。她埋怨姐姐的狠心，難以接受母親即將去世的現(xiàn)實(shí)，也恨自己的無能為力。

　　小谷的絕望，江蘇省人民醫(yī)院普外綜合病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)張莉萍看在眼里，放在了心上。她求助醫(yī)院社會(huì)工作辦公室醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者對(duì)小谷進(jìn)行幫扶。

　　“她不知道更多的求助方式，包括醫(yī)療、慈善救助等。也對(duì)她的姐姐頗有抵觸。這相當(dāng)于把自己關(guān)在了狹小的空間。她那么渴望母親能活下去，卻沒有任何方法和資源，可想而知她有多絕望。”社工金妍艷說。幫助小谷正確認(rèn)識(shí)自己的困境和現(xiàn)有的社會(huì)資源，有或者沒有的后果與危害，成為金妍艷的一個(gè)目標(biāo)。

　　“我們進(jìn)行了5次溝通，每次一都有收獲，也解決了具體問題。”金妍艷說，幫助小谷家申請(qǐng)到江蘇仁醫(yī)基金會(huì)2萬元救助，使一開始不愿多接觸的姐姐承擔(dān)起自己應(yīng)盡的職責(zé)，聯(lián)系當(dāng)?shù)蒯t(yī)生為患者回家后的醫(yī)療提供保障。

　　一場(chǎng)可能由疾病帶來的死亡與親人反目，因?yàn)樯鐣?huì)工作者的介入變成了愛的接力，也挽救了一個(gè)瀕臨破碎的家。

　　解決一件事，改造全單位

　　2015年，南京市福利院保衛(wèi)處聯(lián)合民警破獲一起盜竊案。“案犯”是院內(nèi)聽障兒童平安。

　　受到嚴(yán)厲懲罰和周圍人群的指責(zé)后，平安將自己鎖在房間里，在紙上不斷重復(fù)書寫“我為什么壞”，并拒絕進(jìn)食和配合術(shù)后康復(fù)治療。與較為親近的保育員接觸時(shí)，他一直念叨“對(duì)不起，不偷，不偷”。

　　心理受到極大創(chuàng)傷的平安接受了福利院社會(huì)工作者閆昭澎的個(gè)案輔導(dǎo)。

　　閆昭澎接受采訪時(shí)表示，在孩子出現(xiàn)錯(cuò)誤，或者做錯(cuò)事時(shí)，人們往往首先想到的是對(duì)他進(jìn)行直接的懲罰，而作為一名社工，他認(rèn)為應(yīng)該從“優(yōu)勢(shì)視角”出發(fā)，從孩子的行為中發(fā)現(xiàn)他們的問題，甚至優(yōu)點(diǎn)。

　　通過觀察評(píng)估，閆昭澎發(fā)現(xiàn)平安頭腦靈活、手工作業(yè)優(yōu)秀，出現(xiàn)行為偏差是由他社會(huì)化程度不夠造成的。

　　這里的孩子幾乎沒有物品所有權(quán)、歸屬權(quán)的概念，有需求也不知應(yīng)該通過何種途徑滿足，所以常常出現(xiàn)暴力爭(zhēng)奪、偷竊等行為。

　　閆昭澎向機(jī)構(gòu)管理者進(jìn)行申請(qǐng)，在保證安全的情況下允許青少年擁有自己的獨(dú)立空間，同時(shí)與生活室的學(xué)齡期兒童明確物品歸屬，訂立契約“有借有還”。

　　其實(shí)這個(gè)獨(dú)立空間只是一個(gè)小小的收納盒和便箋紙。孩子把自己的東西貼上有獨(dú)特個(gè)性的便簽，放在自己的盒子內(nèi)。并訂立規(guī)則：當(dāng)有物品需要分享時(shí)，要做到“有借有還”，違反規(guī)定者除歸還物品外，還要接受把自己最喜愛的食物與大家分享或?yàn)榇蠹曳?wù)的懲罰。

　　慢慢地這種分享從勞動(dòng)、變成了讀書等，孩子們也逐漸改變了爭(zhēng)搶、偷竊的行為。

　　隨后在閆昭澎與福利院的共同努力下，為孩子鏈接了許多特教資源，讓他們學(xué)校的環(huán)境下進(jìn)行社會(huì)化的培養(yǎng)。“兒童是社會(huì)的未來，代表著朝氣，我認(rèn)為他們雖然大都身有殘疾，但依舊有權(quán)利獲得正常的生活，他們有被改變的可能，這也是我選擇南京市兒童福利院的原因。”閆昭澎說。

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　　組織一群人，改善全社會(huì)

　　“不是不人道，而是不知道;不是不理解，而是不了解。”對(duì)于中國(guó)殘聯(lián)名譽(yù)主席鄧樸方的這句話，南京市棲霞區(qū)好來屋公益服務(wù)中心“愛de時(shí)光機(jī)——老年人同理心體驗(yàn)”項(xiàng)目負(fù)責(zé)人楊雯感受頗深。

　　“同理心”是養(yǎng)老服務(wù)的重要基礎(chǔ)之一。養(yǎng)老問題已從單純的家庭問題轉(zhuǎn)變?yōu)閺?fù)雜的社會(huì)問題，對(duì)老年人缺乏同理心，冷漠、歧視、不孝順等現(xiàn)象普遍存在。楊雯說，“我們正因?yàn)檎J(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，才搞了愛de時(shí)光機(jī)體驗(yàn)項(xiàng)目。”

　　“愛de時(shí)光機(jī)”是一輛集體驗(yàn)、培訓(xùn)、倡導(dǎo)為一體的流動(dòng)體驗(yàn)車，它將承載各種令人“瞬間變老”的服裝和道具，并提供乘坐公交車、超市購(gòu)物、尋找丟失物品、過馬路等老年人生活場(chǎng)景模擬。

　　2016年5月，南京堯化新村社區(qū)開展了一次“愛de時(shí)光機(jī)——變老體驗(yàn)”活動(dòng)，居民們穿上老人服裝和限制活動(dòng)的指套等道具，模擬老年人日常生活情境，使體驗(yàn)者從外形、視覺、聽覺、觸覺、肢體動(dòng)作等各個(gè)方面切身感受老年人的真實(shí)狀態(tài)。居民們都表示變老后很不方便，對(duì)老年人的很多行為更加理解。

　　楊雯說：“愛，不是不忘記，而是即使你忘記了，你的身邊也有這么一群熱心的人在幫助你。”

　　這輛有愛的體驗(yàn)車將會(huì)走遍南京的大街小巷，或奔赴校園，或走進(jìn)企業(yè)，或去往每一個(gè)人潮涌動(dòng)的廣場(chǎng)，讓更多的人感悟“變老”與愛。

　　項(xiàng)目開展一年來直接受益人就有5000多人。讓年輕人親身體驗(yàn)老年人身心狀態(tài)，才能在服務(wù)、贍養(yǎng)老人時(shí)了解他們的需求，變得富有愛心和耐心，促進(jìn)老年友好型社會(huì)的建設(shè)與發(fā)展。

　　困難個(gè)人、家庭、群體因?yàn)樯绻そ槿敫惺艿搅烁嗟墨@得感。這都得益于江蘇省對(duì)社會(huì)工作發(fā)展和社會(huì)工作人才培養(yǎng)的大力支持。

　　江蘇省民政廳相繼出臺(tái)《關(guān)于加強(qiáng)社會(huì)工作專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)的實(shí)施意見》《江蘇省“十三五”社會(huì)工作專業(yè)人才發(fā)展規(guī)劃》等系列文件。加強(qiáng)社會(huì)工作崗位設(shè)置，加大民辦社工機(jī)構(gòu)扶持培育力度，深入開展社會(huì)工作服務(wù)項(xiàng)目，推動(dòng)服務(wù)領(lǐng)域不斷拓展。組織開展“江蘇社會(huì)工作宣傳周”等主題宣傳活動(dòng)，開展全省社會(huì)工作優(yōu)秀案例、項(xiàng)目征集活動(dòng)。社會(huì)工作制度化、專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化日益完善。

　　此外，江蘇省以高層次人才為引領(lǐng)，推動(dòng)人才隊(duì)伍梯隊(duì)建設(shè)，目前共有省社會(huì)工作領(lǐng)軍人才20人，全國(guó)社會(huì)工作領(lǐng)軍人才6人，專業(yè)人才培訓(xùn)機(jī)制也逐步健全。